El 2015, les compres en línia van representar més d'un terç de l' creixement de les vendes al detall, Amb $ 341 mil milions de dolars generats al país d'Estats Units en tot l'any.
No n'hi ha prou amb llançar un negoci en línia i esperar que els clients vinguin a trucar, necessites començar amb una idea única i després comercialitzar-ho com tot un expert.
Per entendre més, les següents lliçons reals et faran entendre com es pot innovar per tenir un negoci exitós. Per exemple Finch Goods i BeardBrand
Finch Goods
Finch Goods va ser creat per Richard Lazazzera. Quan inicialment va llançar l'empresa, un dels majors reptes que va enfrontar va ser mantenir el tràfic entrant a la seva botiga i aconseguir que els clients es canviïn a una altra botiga.
En un estudi de cas original, Lazazzera no només va parlar de la importància de generar un flux regular de trànsit, sinó que també va especificar la importància d'elaborar un pla de màrqueting estratègic per mantenir a aquests clients del seu costat. Entre les estratègies més importants es trobaven les següents:
- Enviar correus als clients oferint ofertes i rebaixes a la botiga.
- Butlletins de notícies amb actualitzacions de productes i ofertes per mantenir compromesos als clients.
- Donar recompenses als clients per ser fidels a l'empresa.
BeardBrand
Sovint, els venedors de productes per a la cura de el cos no porten els seus negocis a el següent nivell a través de la marca. És per això que BeardBrand es va destacar; la companyia va crear una història narrada per crear una identitat de marca reconeixible, així com una identitat per al consumidor.
Si bé hi ha una major despesa involucrat en aquest tipus de marca, crea una experiència única que incorpora a client en la marca. Aquesta tàctica va donar lloc a un creixement ràpid i substancial de BeardBrand, i la companyia finalment va arribar a $ 120.000 dòlars en vendes per mes en el primer any.