El disseny web emocional és una una estratègia orientada a incrementar els ingressos de el comerç electrònic. És a dir, mitjançant la comprensió dels factors emocionals desencadenants dels clients, el minorista pot determinar el que els compradors estan buscant, pot crear un compromís i incrementar els seus ingressos a través de les vendes.
En què consisteix el disseny web emocional Ecommerce?
Les emocions juguen un paper molt important en l'experiència de compra en línia, de manera que un disseny web emocional, és un aspecte significatiu a considerar. La clau d'aquesta estratègia és apel·lar a les emocions dels clients perquè comprin els nostres productes. S'ha de representar el valor, la confiança i establir una connexió emocional amb els consumidors.
El disseny web emocional en el Ecommerce consisteix a fer que les persones se sentin bé, fer-les sentir com que formen part d'alguna cosa, ajudant amb això a que el lloc de comerç electrònic destaqui i generi vendes.
Com ha de ser una estratègia de disseny web emocional Ecommerce?
Una estratègia de disseny web emocional per Ecommerce requereix adaptar el missatge enfocat a la venda, a un públic objectiu, de tal manera que ells puguin reconèixer el que realment necessiten. És a dir, la comprensió del que el comprador vol, el motiva a comprar.
Pel que fa a el disseny web, aquest ha de ser atractiu i coincidir amb el missatge. En altres paraules, una pàgina Ecommerce enfocada a la conversió, que s'ajusta a l'estratègia i els desencadenants emocionals, és més probable que incrementa les seves vendes i aconsegueixi una afinitat amb la marca.
Els colors també són importants, ja que tenen el poder emocional de la conversió, Per la qual cosa han de coincidir amb el públic objectiu i el missatge. Així mateix cal no oblidar usar imatges i fons forts, ja que aquestes funcionen millor que el text.
Les imatges, juntament amb els colors i els productes adequats, Permeten expressar les emocions indicades. A això cal afegir una interfície d'usuari amigable i fàcil de navegar, a més de trucades a l'acció.