Les activitats de comerç electrònic a la Xina, Particularment a les ciutats petites, aquesta mostrant un major potencial de creixement, en comparació amb les ciutats considerades com de primer i segon nivell. No només això, també les noves àrees de servei estan començant a mostrar fortes oportunitats de creixement.
D'acord amb una recent investigació, la despesa de les ciutats de tercer i quart nivell, representen el 50.1% de l'volum brut de la mercaderia de Ecommerce nacional, En comparació amb el 49.9% aportat pels consumidors en ciutats qualificades com de primer i segon nivell. Tot i això, la penetració de les compres en línia entre els usuaris d'Internet en ciutats de tercer i quart nivell, és de l'62%, molt per darrere de 89% que es dóna entre la població de ciutats de primer i segon nivell.
D'acord amb els resultats de la enquesta en línia de la signatura McKinsey, El creixement de l'Ecommerce a la Xina aquesta desplaçant a noves àrees, de manera que les empreses han de mantenir el ritme dels canvis si és que volen descobrir les oportunitats i moure ràpidament per prendre l'avantatge.
L'informe també ha revelat que els serveis Online to Offline (O2O), també estan guanyant impuls a la Xina, amb cas el 80% dels enquestats que esmenten haver utilitzat aquest tipus de servei per a viatges i serveis de passeig. Però l'increment en la penetració d'usuaris a les ciutats de primer i segon nivell, ja no assegura el creixement de l'negoci, de manera que els minoristes en línia han de enfocar-se en oferir opcions més personalitzades als consumidors si és que volen experimentar un major creixement .
Per acabar, també s'esmenta que un total de 31% dels enquestats van dir que han realitzat compres a través d'una plataforma de xarxa social, duplicant la proporció de fa un any.