Quan es té un lloc de comerç electrònic, la idea és que la major quantitat possible de compradors puguin trobar-lo. Per a això és fonamental dur a terme una correcta investigació de les paraules clau per Ecommerce.
Una investigació de paraules clau per a una botiga en línia, s'ha de basar en determinar quines són les persones que busquen trobar els productes o serveis que s'ofereixen. També s'ha de prendre en compte la forma en la qual els productes es descriuen en el lloc de comerç electrònic, a més de la forma en què les persones descriuen els productes tant en línia com fora de línia.
Per determinar el tipus de persones que busquen els productes o serveis que s'ofereixen, es pot utilitzar una eina com Google Analytics, Que ofereix un informe de el lloc mitjançant les consultes de cerca realitzades. També es pot utilitzar l'eina de Google Adwords, així com altres eines de trànsit.
L'important aquí és enfocar-se en totes aquelles paraules clau que són rellevants per als productes o serveis que es venen en el lloc. Cal no perdre de vista tampoc la forma en què les persones naturalment vinculen el lloc ja que això pot dir molt del que pensen sobre els productes o de la marca.
Per descomptat que un dels aspectes més importants en la cerca de paraules clau per al Ecommerce té a veure amb l'anàlisi de la competència. Mitjançant aquest tipus d'anàlisi es pot conèixer la forma en què altres estan descrivint els seus productes i les paraules clau que estan utilitzant per atraure més trànsit, fins i tot els arguments de venda utilitzats en els seus anuncis de material de màrqueting o banners.
Però sens dubte un dels factors més importants en la recerca de paraules clau per Ecommerce és prendre en compte la intenció de les persones que estan buscant a Internet. És a dir, el seu estat d'ànim mentre realitzen la seva recerca; si estan preparats per comprar un producte o estan buscant alguna cosa que els ajudi a prendre la decisió de compra.