No hi ha dubte que un dels moments més delicats per a qualsevol línia de negoci digital és captar els primers clients. Són els més complexos d'aconseguir ja que no pot oblidar-se que partim des de zero i es necessiten una sèrie d'estratègies per aconseguir aquest perfil tan especial d'usuaris. Potser siguin determinants per a la bona marxa de l'empresa, al menys pel que fa a l'curt i mig termini.
Aconseguir els primers clients, per tant, serà una prioritat que requerirà de tots els nostres esforços a partir d'aquests moments. Especialment perquè és un proceso molt important per al desenvolupament de l'empresa digital, sigui quina sigui la seva naturalesa i el punt de partit de la mateixa. Perquè com sol dir-se en aquests casos, si no hi ha clients no hi ha negoci. A el menys des d'un plantejament considerat com a conservador perquè es pugui anar engrandint poc a poc amb el pas dels anys.
Des d'aquest plantejament empresarial, res millor que oferir una sèrie de consells per aconseguir els primers clients. Seran molt útils per a tots els emprenedors de el sector digital i podran dur-los a terme sense moltes complicacions en el procés. No en va, seran els més bàsics i el que cal complir a qualsevol preu des d'aquest moment i comprovaràs com en poc temps els seus efectes seran presents al teu compte de resultats.
Primers clients: oferir mostres gratuïtes
Des d'aquest plantejament general, aquestes són algunes idees que poden ajudar-te a formar una cartera de clients per arrencar el teu negoci. Una de les primeres propostes es basarà en una cosa tan senzilla com és oferir mostres gratuïtes dels teus productes, serveis o articles. Per a això et has de fer la següent pregunta: com pot saber una persona si li agrada un producte o servei si no ho prova? La resposta pot dart una solució a aquest plantejament i de pas justificar el fet de posar en marxa aquesta estratègia comercial tan especial.
Pots utilitzar diferents sistemes, com ara oferir una classe de prova als potencials clients perquè coneguin els teus productes o serveis. Una altra alternativa consisteix a llançar una promoció comercial per incentivar les futures compres i que fins i tot pots desenvolupar aquestes tasques des de les diverses xarxes socials.
Un altre dels models de penetració ho tens a la difusió del teu mercaderia a través d'amplis diversos canals de comercialització. Des dels més tradicionals a altres més innovadors en els quals estaran sempre presents les noves tecnologies de la informació. En tots dos casos, el seu primer efecte consistirà en donar més visibilitat als teus productes, serveis o articles. Perquè d'aquesta manera, aquesta mercaderia ja comenci a ser coneguda pels possibles compradors.
Anar a les fonts de referència
Aquest és un consell de gran utilitat per a tots a causa de que es pot aconseguir que tant els teus primers compradors com a professionals o experts en el teu sector parlin bé de la teva marca i et aconsegueixin nous contactes. Pots buscar a persona de gran rellevància perquè a partir d'aquests moments et recomanin. És una tasca que no et costarà excessiu esforç i en canvi pot tenir unes repercussions molt positiva per als teus interessos professionals.
Mentre que d'altra banda, acudir a les fonts de referència et proporcionarà que puguin interessar-se els clients o usuaris per els teus productes. Gràcies a les opinions d'altres persones que són francament rellevants dins del seu sector professional. En aquest sentit, aquesta acció pot anar acompanyada per campanya de publicitat que vagi dirigida a aquestes personal, però en aquest cas des d'un punt de vista informatiu i no inductora a realitzar les compres. De ben segur que en pocs mesos pots tenir uns resultats molt esperats per part teva. Dur-lo a terme et valdrà molt la pena i tampoc et costarà molt d'esforç, ni personal ni empresarial
Utilitza les xarxes socials
Com bé sabràs en aquests temps, sinó estàs present a les xarxes socials no existeixes. Aquesta és una realitat que és molt fàcil d'constatar-la en aquests moments. Per a això, tan sols et requerirà que posis en marxa un perfil a Facebook, Twitter i Instagram on comparteixis no només informació sobre els teus productes o serveis, sinó també tendències, consells, assessories, etc. Amb l'avantatge addicional que disposes de diferents xarxes socials en funció de l'perfil de la teva empresa digital.
D'altra banda, no pots oblidar que les xarxes socials et van a ajudar a que la visibilitat de l'empresa sigui cada vegada més acusada. No ho dubtis. Si no que per contra, és una arma molt útils per posar-te en contacte amb els possibles clients o usuaris. Perquè a partir d'aquest instant intentar desenvolupar unes relacions feia amb l'altra part de l'procés comercial.
Les xarxes socials, d'altra banda, pot ser de gran utilitat per conèixer a més gent que s'interessi per la teva producte o servei. A canvi de mantenir unes relacions que poden ser molt fructíferes per a ambdues parts. amb una informació directa, plena de detalls i que pot ser acompanyada per tota classe de suports audiovisuals.
Assistència en networking
Encara que sigui una estratègia més sofisticada és perfectament vàlida per aconseguir els primers clients per la teva empresa digital. Doncs bé, en aquest sentit, estàs en disposició d'aprofitar les fires, expos i esdeveniments relacionats amb el teu negoci per oferir-los als assistents informació de la teva empresa. És el que s'anomena en el sector com és el networking i per descomptat es converteix en una de les eines més potents trobar nous clients i fins i tot possibles socis i inversors. I per tant has de fer-la servir a partir d'aquests moments.
A més, és una manera molt eficaç per ampliar les relacions dins de el sector en què estàs involucrat. En on un dels principals beneficiaris és sense cap dubte la teva pròpia botiga o comerç digital. A hores d'ara, s'ha tornat com una cosa indispensable per progressar i una de les formes en on es materialitza aquesta idea és a través de l'obtenció dels primers clients. Perquè després tot el procés sigui una mica més fàcil de dur a terme.
El boca a boca segueix funcionant
Una altra de les alternatives que tens a hores d'ara consisteix a aprofitar el contacte més directe entre els diferents usuaris. És a dir, entre els usuaris a través de el sempre infal·lible boca a boca i que tan bons resultats ofereix per als interessos del teu comerç o botiga digital. No en va, es tracta d'una publicitat no esperada que sense cap dubte que t'ajudarà a comercialitzar els teus productes, serveis o articles d'una manera eficaç i sense poques despeses per part teva.
D'altra banda, el boca a boca es constituirà en un sistema molt potent perquè a al final els nous negocis es donin a conèixer en molt curt espai de temps perquè no hi ha res millor que estar en els comentaris de la pròpia gent. Per sobre d'una altra classe de consideracions de caràcter estratègic i no són més eficients pel que fa a la seva penetració entre bona part de la població.
Crea un nom en la teva marca comercial
Demana als teus coneguts que difonguin la teva informació, et donin retweet o et recomanin en els seus blocs. Amb aquestes plataformes podràs buscar els usuaris que concordin amb el perfil del teu públic per aconseguir les teves metes més immediates a partir d'aquests moments. Perquè no oblidis que aquest és el pas previ per triomfar en el sector, i molt més si aquest és digital. En aquest sentit, no pots oblidar a partir d'ara que serà de total importància el fet que et vagis creant un nom que se sigui conegut de cara a l'opinió pública.
D'altra banda, ja és molt habitual, en que a mesura que la teva marca comercial sigui més coneguda per part dels clients les possibilitats de vendre els teus productes o serveis es farà gran amb més intensitat. En moltes ocasions tot dependrà de l'branding de la teva marca comercial i per aquí has de enfocar els teus estratègies comercials. Si no ho fas et veuràs embolicat en algun que altre problema de què et pots penedir des d'aquests precisos moments. Fora que tractis d'impedir aquests efectes tan negatius per als seus interessos professionals.
I finalment, heu de tenir en compte que una estratègia comercial que gairebé mai sol fallar en aquestes ocasions és la derivada amb l'orgull de mostrar la teva marca per sobre de tot i de totes les circumstàncies que sol envoltar al que és el màrqueting digital. No oblidis aquest consell ja que pot suposar-rar, però pot ser el passaport que t'ajudi a triomfar a partir d'aquests instants. A causa de que pot ser moment per crear un negoci i no hi ha millor estratègia que dur a terme aquesta, tot i que des de diferents plantejaments que hauràs de tenir present perquè els seus efectes es tinguin en compte en la línia de negoci que has iniciat des de fa pocs dies. Si no oblides podrà ser de gran utilitat per als teus interessos.