IAB Spain, L'Associació de la publicitat, el màrqueting i la comunicació digital a Espanya, ha presentat avui el VI Estudi Anual de Xarxes Socials, Realitzat en col·laboració amb Viko. L'estudi ofereix una anàlisi de l'comportament dels internautes en Xarxes Socials.
Entre les conclusions d'aquest estudi, destaca el fet que Facebook segueix sent la xarxa més usada (96%), seguida de Youtube (66%) i Twitter (56%). A més, per al 70% d'usuaris les xarxes socials influeixen en les seves decisions de compra. Vegem més a fons les conclusions d'aquest estudi.
Antonio Traugott, Director general d'IAB Spain, ha declarat, en relació a aquest estudi, que "Les xarxes socials segueixen amb el seu procés de maduresa i consolidació entre consumidors i marques. Les dades de penetració són molt alts, però personalment destaco el fet que un 89% d'usuaris segueixin a alguna marca; això vol dir que les empreses estan cada vegada més adaptades a aquest terreny i estan trobant formes no intrusives de connectar amb l'audiència ".
Segons Javier Clarki, Director del Mòbils, Innovació i New Media, "El paper de les xarxes socials en el procés de compra adquireix cada vegada més importància, obligant a les marques a dedicar-li un paper rellevant en les seves estratègies de comunicació, màrqueting i publicitat."
Penetració de RRSS
Un 82% dels internautes de 18 a 55 anys utilitzen xarxes socials, el que representa més de 14 milions usuaris al nostre país, un 4% més que el 2013. Les diferències per sexe es redueixen (49% homes i 51% dones) , encara que segueix sent un usuari més jove (35% té entre 18 i 30 anys).
Facebook segueix dominant (96% usuaris), seguida de YouTube (66%) i Twitter (56%). LinkedIn, Instagram i Twitter són les que més pugen en usuaris, seguides de Spotify, Pinterest, Flickr i Facebook. Les que més baixen són Tuenti i Badoo, seguides de MySpace
Pel que fa a valoració, YouTube continua sent la xarxa social més valorada, seguida de Spotify, Instagram i Facebook. Aquesta valoració no treu que Facebook continuï sent la xarxa social preferida per un 65% dels usuaris, seguida per YouTube i Twitter.
L'ús principal de les xarxes socials continua sent social (conèixer i estar en contacte amb amics, veure què fan, enviar missatges), encara que la força de YouTube i Spotify expliquen l'auge que ha tingut a veure vídeos i escoltar música (un 7% més que el 2013).
Freqüència d'ús
La mitjana d'ús és de 3,6 dies per setmana, i 2 hores 51 minuts per setmana (11 minuts menys que el 2013). Facebook segueix sent la xarxa social amb més freqüència d'utilització, seguida de Twitter. Instagram arriba als nivells de Twitter i es posiciona com la tercera xarxa en freqüència d'ús, superant a Youtube. Puja de manera important Spotify.
accés
El dispositiu rei per accedir a RRSS segueix sent el PC (99%), encara que l'ús del mòbil segueix augmentant (+ 5%) a el mateix ritme que augmenta la penetració de smartphones (+ 7%), arribant a un 75% dels internautes. Menor creixement de l'ús en Tablets (+ 3%) en comparació amb l'augment de penetració de Tablets en el mercat (+ 14%).
prime time
El Prime time de xarxes socials és, per aquest ordre, Mitja tarda, Nit i Mig matí. El PC destaca a Mitja tarda, el Mòbil a mitja tarda, mig matí, a la nit i en general les 24h, mentre l'ús de Tablet se centra en la nit.
Relació amb les marques
Un 89% declara seguir alguna marca en xarxes socials i el 38% visita pàgines de marques amb molta freqüència, principalment per estar informat d'elles i per poder participar en concursos i promocions. Facebook segueix sent la principal xarxa per seguir a marques (88%), seguida de Twitter (22%) i Youtube (7%).
Bona percepció de la publicitat en RRSS
A un 52% els sembla bé i només a un 9% els sembla malament. Encara que hi ha un lleuger descens en la intenció de compartir informació personal, segueix havent bona disposició (36% si vs 25% no). Els sectors més seguits són Telecomunicacions i tecnologia (39%), Cultura i Mitjans (37%), Bellesa i Higiene (37%) i Alimentació (34%).
Xarxes Socials i el eCommerce
Només un 12% declara haver comprat alguna vegada a través d'una xarxa social, semblant a 2013, encara que el 70% admet que influeix en el seu procés de compra. Roba, Calçat, Viatges i Llibres són els principals sectors influïts. Quant als comentaris d'altres usuaris, per a un 62% són importants en la seva presa de decisions, mentre a un 10% no l'afecta. Facebook (+ 80%) i Twitter (25%) són les més utilitzades, encara que Youtube destaca en la recerca d'informació (23%)
Descàrregues
Pots descarregar el VI Estudi Anual de Xarxes Socials aquí