Les plataformes socials ofereixen una gran oportunitat perquè el teu negoci de comerç electrònic pugui incrementar la seva base de clients, conèixer més sobre els seus hàbits de compra i també generar fidelitat. A continuació et parlem sobre els avantatges de utilitzar xarxes socials per al Ecommerce del teu negoci.
Clients
El ús de xarxes socials et permet incrementar la base de clients mitjançant la construcció d'una presència en línia. No només això, les teves campanyes de màrqueting poden incloure un públic objectiu a què mai podries arribar mitjançant la publicitat local.
Visibilitat
Una altra de les avantatges de les xarxes socials per al Ecommerce és que pots utilitzar la presència de la teva marca perquè els teus clients i els teus seguidors sàpiguen que és el que tracta el teu negoci. I quan tu els ofereixes un gran contingut, els teus seguidors són més propensos a compartir el que ofereix la teva marca amb els seus amics i familiars. En altres paraules, les xarxes socials li donen més visibilitat al teu negoci.
Contingut
Fer servir les xarxes socials també et serveix per anunciar promocions i ofertes especials, A més que pots utilitzar el contingut en línia per permetre que el teu públic sàpiga més sobre el costat personal de la teva marca. És a dir, el contingut et pot ajudar a crear una connexió amb els teus potencials clients, incrementar la teva base de consumidors i també la lleialtat cap a la teva marca.
Participació
El Ecommerce també es pot beneficiar de les xarxes socials a partir de la participació i la interacció dels clients. Aquestes xarxes socials permeten realitzar comentaris, suggeriments, peticions i compartir dubtes sobre el teu negoci. Això et pot ajudar a trobar just el tipus de producte que estan buscant els teus potencials clients.
objectiu
mitjançant les xarxes socials es poden orientar objectius demogràfics específics perquè els productes es mostrin exactament a el públic objectiu a què es aquesta apuntant. A l'dirigir-se a un grup específic de clients potencials, es poden treure el màxim profit de la inversió de màrqueting.