En un futur, Amazon vol obrir botigues físiques a Alemanya, Similars a les botigues que van ser obertes ja fa un temps als Estats Units. D'acord amb Ralf Kleber, vicepresident de Amazon.com a Alemanya, No és una qüestió que, si el pla es portés a quan, sinó de quan és que es portés a terme.
"Els consumidors estimen la diversitat en línia i les indústries de botigues tradicionals físiques. Aquesta indústria encara compte per un 90 a 95 per cent de les vendes a Alemanya i nosaltres mai oblidarem el que el consumidor vol ", va dir Kleber a Morgenpost.
Als Estats Units, Amazon ha estat experimentant amb el concepte de botigues físiques per ja un temps. Aquest va obrir diverses botigues de llibres, les quals venen una gran varietat dels catàlegs que poden trobar-se en línia en Amazon i de la mateixa manera va obrir diferents botigues de conveniència les quals no tenen caixers. I aquest últim estiu, aquest gegant de l'e-commerce va adquirir la línia de menjars Whole Foods per l'enorme quantitat de 12 bilions d'euros.
D'acord amb Morgenpost, Amazon té l'opció d'introduir un servei de lliurament centralitzat a les àrees urbanes, amb la participació de diferents companyies de lliurament com DHL o Hermes. "Estem tractant de trobar la combinació perfecta la qual oferir a consumidor. Aquesta també pot ser els lliuraments uniformes ", va explicar Kebler. Existeixen plans de disminuir el trànsit en els centres de les ciutats, els quals són generats pel lliurament de productes ordenats en línia.
Amazon no introduirà un càrrec especial pel lliurament de productes a la llar de l'consumidor, en canvi introduirà una instal·lació on es pugui recollir de manera gratuïta la seva paqueteria. Aquests es van prendre a consideració dels serveis que proveeixen Hermes i DHL, Kebler va dir: "No tinc comentaris específics sobre això, però ens podem nomenar els inventors de l'enviament gratuït. Amazon Prime ha existit per 10 anys i ara els nostres clients els encanta.