L'anàlisi d'una pàgina web de comerç electrònic és fonamental per entendre el comportament dels potencials compradors que visiten el lloc. En aquest sentit, a continuació els volem parlar sobre una excel·lent eina d'anàlisi per a comerç electrònic, anomenada Clicky.
Un dels primers aspectes que volem destacar d'aquesta eina per analitzar Ecommerce, Té a veure amb que prop d'un milió de llocs web de comerç electrònic, utilitzen aquesta eina per monitoritzar, analitzar i reaccionar a el trànsit que es genera al seu lloc en temps real. De fet, cada informe individual que es genera en Clicky, es fa en temps real, de manera que totes les dades són molt precisos.
No només això, la majoria dels informes proporcionen un alt grau de detall en tots els segments dels visitants. A més es poden utilitzar els filtres i ordenar per qualsevol columna per trobar ràpidament el que funció o el que cal millorar.
Gràcies a Clicky també es poden veure tots els visitants i cada acció que realitzen a la pàgina de comerç electrònic. Fins i tot hi ha una opció per adjuntar les dades personalitzats als visitants, incloent els noms d'usuari o les adreces de correu electrònic. D'aquesta manera es pot analitzar cada visitant de manera individual i conèixer fàcilment tot el seu historial.
Una altra cosa que hem d'esmentar és que responsables d'aquesta eina, també s'han desenvolupat molts mètodes patentats per bloquejar els robots maliciosos, principalment el correu brossa. Millor encara, es compta amb mapes de calor estàndard per pàgina, a més que es poden veure mapes de calor de les sessions d'usuari individuals, incloent la segmentació.
Per exemple, amb Clicky es pot veure un mapa de calor únicament dels visitants que han arribat a un objectiu específic. L'eina fins i tot és capes de notificar el propietari quan la teva Ecommerce aquesta fora de servei.