Canyella PR, Agència de comunicació independent, va presentar ahir a Barcelona el Informe sobre les confluències en la comunicació actual. Entre les conclusions de l'informe, destaca una dada important: El 82% dels periodistes creu que els mitjans han perdut credibilitat a l'era digital.
L'informe tracta també qüestió com la relació agència / periodista o si els espanyols estan disposats a pagar per contingut. Un altre de l'us dades que destaca l'informe és que els periodistes segueixen confiant en les agències de RRPP per filtrar el creixent volum d'informació.
La credibilitat dels mitjans cau a nivells mínims
Segons els resultats de l'estudi, el 82% dels periodistes espanyols creu que la credibilitat dels mitjans de comunicació ha disminuït en els últims cinc anys.
Aquest fenomen té diverses causes. Els participants indiquen que els següents motius. Segons el 83%, és la pressió de el temps, que deixa menys temps per investigar; per al 79%, el motiu és la difuminació de la frontera entre el contingut editorial i el contingut pagat; per al 58% és la dependència dels materials prefabricats; i per al el 66% el motiu resideix en la major influència dels professionals de les relacions públiques
En aquest sentit, el 53% dels participants considera que el treball de les agències ha guanyat importància en els últims anys per als mitjans, davant el 47% que pensa que no. En un context de més fonts d'informació, i menys temps i recursos per processar-les, els mitjans confien cada vegada més en les agències per obtenir els continguts que necessiten.
En aquesta nova etapa de la relació entre periodistes i agències, no queda temps per a les tradicionals rodes de premsa (el 68% creu que han perdut importància), les notes de premsa mantenen el seu paper (només el 53% creu que tenen menys pes) i es dóna més rellevància als contactes personals (per al 80% són més importants) i les entrevistes (per al 75%).
La premsa digital s'imposa a la premsa en paper
Els professionals que segueixen en actiu assisteixen a la ràpida transformació de les empreses periodístiques. El 74%) dels periodistes treballen per a un mitjà online i cada vegada menys ho fan només en mitjans escrits (12%). Els participants en l'estudi creuen que aquesta tendència es mantindrà.
Els mitjans que més creixeran són les televisions i les ràdios per Internet (70% i 50% respectivament), les xarxes socials (64%) i els portals de notícies (38%). En canvi, els mitjans que seguiran caient són els diaris (51%) i setmanaris (43%), les revistes generalistes (39%) i les revistes especialitzades (19%).
Tal com reflexiona un dels enquestats: "El paper ha de quedar per a les publicacions que mereixin la pena ser guardades. Però per a un diari o una revista que es llegeix i es llença, és realment una pena i una despesa ingent de diners, quan la gent prefereix la tablet per llegir. Adaptem-nos la nova revolució tecnològica o morim en l'intent ".
A això s'afegeix que la crisi ha empitjorat les condicions de treball dels periodistes. El 84% dels enquestats ha patit retallades de pressupost; el 83% té més càrrega de treball; al 79% compta amb menys temps per investigar; al 77% pateix precarietat laboral; i el 70% ha vist disminuir la qualitat del seu treball. Cal no oblidar que 11.145 periodistes han estat acomiadats des de 2008 segons la Federació d'Associacions de Periodistes (FAPE).
Dubtes sobre la qualitat i viabilitat dels mitjans digitals
Davant l'auge digital, el 76,9% dels periodistes espanyols pensa que editar un bloc propi és una sortida laboral, una cosa d'acord amb l'evolució de el sector en els últims anys. Des de 2008, 284 mitjans (sobretot revistes, diaris i televisions) han tancat a Espanya segons l'Associació de la Premsa de Madrid, mentre que s'han creat més de 300 publicacions en línia. No obstant això, hi ha discrepàncies sobre la qualitat i viabilitat de el nou periodisme.
Mentre un dels enquestats recorda que "Bloc no és sinònim de gratuït ni de falta de qualitat. És una eina més a disposició de qui vulgui usar-la, periodistes o no. I la seva productivitat i benefici econòmic dependran de la qualitat de l'contingut ", Un altre lamenta que els blocs "No són de fiar, pot escriure qualsevol i publicar continguts poc veraces i poc documentats". Un tercer enquestat defineix així els continguts d'Internet: "Triomfen els titulars de 'receptes' (com fer això o allò altre, les deu millors, etc.) i les notícies vàcues (un porc xinès ha parit una criatura rosa). Sovint em plantejo si he de quedar-me a l'anècdota. "
Els usuaris espanyols no volen pagar per les notícies
Quan se'ls pregunta sobre les possibles fonts ingressos dels mitjans que estan sorgint, el 75% dels enquestats considera que la publicitat en línia és el millor sistema per finançar els nous mitjans de comunicació. Aquesta fórmula s'imposa a altres alternatives com les subscripcions en línia (66%), el pagament per article (61%) o el crowdfunding (60%).
Tot i que el pagament per article és la fórmula que segurament millor garanteix la independència dels periodistes, la realitat és que actualment només el 11% dels espanyols paga per accedir a notícies a Internet, segons l'informe Informe de notícies digitals 2015 de Reuters Institute.
Deborah Gray, directora i fundadora de Canela PR, comenta els resultats de l'estudi: "La relació entre els periodistes i les agències segueix sent més necessària que mai en la nova era digital, perquè hi ha menys temps i recursos per filtrar la informació. Aquesta urgència, juntament amb l'auge dels mitjans digitals en detriment dels mitjans impresos, està afectant la credibilitat dels mitjans de comunicació espanyols. A això cal afegir que molt pocs usuaris espanyols estan disposats a pagar pels continguts. De manera que els mitjans de comunicació han de seguir buscant formes eficients de generar continguts de qualitat, una tasca en la qual les agències de relacions públiques desitgem seguir donant-los suport ".
Pots consultar els resultats de l' Informe sobre les confluències en la comunicació actual aquí.