Al voltant de l'14 per cent de tots els consumidors en línia a Europa van comprar menjar fresc i begudes en línia. I més de la meitat dels consumidors en línia d'Europa van realitzar diverses compres en llocs web forans l'any passat.
El reporti destaca que uns dels trends van ser compres en línia transfrontereres, l'experiència de compres en línia, m-commerce i lliurament i preferències de pagament. Halter TNS entrevist a gairebé 25,000 participants de 21 països diferents i una de les conclusions d'aquesta enquesta va ser que els guanys dels consumidors que adquireixen productes trasfronterizos augment.
Ara, 54 per cent dels usuaris europeus han fet compres transfrontereres, La qual cosa és un 2 per cent més que l'any 2016. Entre aquests compradors, dos de deu compres són fetes en llocs web forans. "Les compres Intra-europees són molt menys a les que es fan en llocs web xinesos. AliExpress és un dels principals ajudants d'aquest creixement i clarament aquesta apuntant cap al mercat europeu ", va escriure DPDgroup. "Amb voltant un terç dels consumidors en línia diuen que estan interessats en començar a comprar a països forans en el futur proper, les compres transfrontereres tenen un gran potencial de creixement."
L'estudi també va mostrar que els consumidors en línia d'Europa efectuen compres a través d'una gran varietat de dispositius. Els consumidors cada vegada fan servir més i més els smartphones per fer compres en línia. No obstant això, les portàtils i els ordinadors d'escriptori encara són els dispositius més utilitzats per efectuar compres en línia. Els consumidors a Europa no compren productes exclusivament en un sol dispositiu i 43 per cent pensen que tenir un lloc web el qual es pugui adaptar als mòbils seria molt útil a l'fer compres importants.