Zašto investirati u UX?

Digitalna kompanija može ulagati u različite modele eksploatacije, a jedan od najnovijih su oni izvedeni iz UX-a. Ali mi znamo šta ove brojke zaista predstavljaju. Pa, UX dizajn (User Experience Design) ili "User Experience Design" je filozofija dizajna.ili koji ima za cilj stvaranje proizvoda koji zadovoljavaju specifične potrebe krajnjih korisnika, postizanje najvećeg zadovoljstva i najbolje moguće korisničko iskustvo uz minimalan napor.

To je sistem u kojem možete ulagati u svoje pozicije s ciljem poboljšanja pozicija u e-trgovini. Sa vrlo jasnim učinkom, a to je da se zahvaljujući ovoj vrsti akcija prodaja proizvoda, usluga ili proizvoda može povećati. Iz bilo koje vrste strategija izravnog marketinga koje se mogu provesti iz različitih pristupa.

Trenutno ćemo vam pokazati zašto ulaganje u UX može biti dobra ideja za vašu digitalnu trgovinu ili na mreži. Od strategije ulaganja koja je uistinu inovativna u odnosu na druge konzervativnije ili obrambene modele upravljanja. Jer može pružiti koristi koje su možda originalnije nego do sada. Kao što ćemo vam objasniti od sada.

Ulaganje u UX: koje su njegove najrelevantnije prednosti?

UX dizajn ili dizajn korisničkog iskustva mogu biti poticaj čak i za smanjenje troškova upravljanja troškovima vašeg poslovanja na mreži. U tom smislu, moramo imati na umu da su prema studiji Norman Nielsen Group, u kojoj su sudjelovala 863 projekta, troškovi upotrebljivosti bili između 8% i 13% ukupnog budžeta. Na osnovu toga se može zaključiti da je poželjno posvetiti oko 10%.

Unutar ovog općeg konteksta, vrijeme je da se saznaju koristi ovog sistema upravljanja. Nije ih malo, a jedno od najvažnijih je da mogu dovesti do boljeg razvoj web projekta bez gubljenje puno vremena i novca kroz posao dizajna UX-a. Do tačke jednog od njegovih najrelevantniji efekti je da nakon svega neće biti isključen nijedan ključni segment korisnika.

Upravo korisnici ili kupci mogu iskoristiti ove radnje iz ove strategije u modernom marketingu. Kako bi mogli sudjelovati u ovim pristupima, kao u slučajevima koje ćemo izložiti u nastavku:

• Više međusobnog odnosa s interesima digitalnih kompanija i to može utjecati na radnje obavljene u oba dijela procesa.
• Da bi istražili i definirali korisnike, oni mogu stvoriti bolje razumijevanje ko su i što žele postići.
• Razviti informisaniju poslovnu aktivnost i precizan u donošenju odluka. S aktivnijeg gledišta nego prije, bez obzira na strategiju koju ćemo od sada provoditi.

Razlozi za provođenje UX-a

Jedna od glavnih stvari kojima UX dizajn trenutno doprinosi je diferencijacija i efikasnost. Iz avangardnijeg tehnološkog pristupa, pretežno je definirati uspjeh kompanije. Nizom priloga, kao što su sljedeći:

1. Radi se o poboljšanju iskustva za različitu publiku.
2. Mogu se integrirati različiti modeli upravljanja kako bi se integrirala četiri važna faktora: upotrebljivost, funkcionalnost, pristupačnost i korisnost u interakciji.
3. Krajnji cilj ovih radnji je poboljšanja u digitalnom projektu a od čega mogu imati koristi i sami korisnici ili klijenti.
4. La optimizacija u svim zadacima da se provodi iz različitih vrsta poslovnih pristupa.
5. Prednosti koje UX pruža u prvim fazama dizajna i konceptualizacije su sljedeće koje trenutno pružamo:
6. Dobivanje preciznijih procjena, jer je iz ovog pristupa puno izvedivije dodati ili ukloniti određene pristupe u koncepciji digitalnog poslovanja.
7. S druge strane, postiže se postizanje veće optimizacije vremena. A ovaj faktor se pretvara u to da je razvoj radnih programa mnogo efikasniji nego do sada.
8. Nema sumnje da je smanjenje troškova još jedna od prednosti koju ova strategija generira u upravljanju kompanijom sa ovim karakteristikama.

S druge strane, pomaže što su korisnici mnogo više uključeni u projekt nego u drugim slučajevima kada UX nije prisutan.

U bilo kojem od slučajeva, moramo priznati i važnost koju ovaj sistem ima za komercijalizaciju naših proizvoda, usluga ili proizvoda. Želite li znati koji su to razlozi i koja je difuzija trenutno?

Njegovi najneposredniji efekti na proces prodaje

Svi znaju da je najvažniji dio komercijalizacije proizvoda ili usluge kada se izvrše. To je razlog postojanja bilo koje klase kompanija, odnosno sticanja dobiti za komercijalne operacije. Pa, od samog početka UX Design (User Experience Design) ima puno toga da kaže. o "Dizajn korisničkog iskustva". Mnogo više od onoga što pretpostavljate od početka.

Kroz ovo razmišljanje moći ćete pokazati kako njegovi neposredni učinci imaju na proces prodaje. Oni će biti više nego što trenutno možete razumjeti i koji se temelje na nekim smjernicama za djelovanje koje trenutno predlažemo u članku kako biste ih mogli primijeniti za pravilan razvoj vaše profesionalne aktivnosti.

• Od početka se povećava broj konverzija, kao i komercijalnih transakcija ili prodaja.
• Još jedan od njegovih najjasnijih doprinosa je povećanje prodaje po proizvodu i kao posljedica toga dobrobit u vašoj digitalnoj kompaniji će znatno rasti.
• Nema sumnje da će povećanje prometa i publike biti još jedan od zajedničkih nazivnika u ovoj klasi operacija.
• Drugi efekt, iako u ovom slučaju neizravni, zasnovan je na poboljšanom zadržavanju korisnika i učestalosti kupovine. Odnosno, imat ćete mnogo više mogućnosti za povećanje prodaje svojih proizvoda ili usluga.

Najneposredniji učinak prethodne akcije sastojat će se od novog porasta, u ovom slučaju od novih stopa sticanja kupaca.

Tako da na kraju u ovoj važnoj fazi u svojoj prodavnici ili virtualnoj prodavnici možete iskusiti povećanje tržišnog udela i poboljšati konkurentnost.

Ovi faktori koji se prevode u vaše pozicioniranje u sektoru bit će znatno poboljšani. Do te mjere da se možete suočiti s izazovima konkurencije. Jednostavnom primjenom od sada strategije kao što je ona koja dolazi iz sistema koji smo nazvali UX dizajn (dizajn korisničkog iskustva). Odakle možete postići prethodno navedene ciljeve. Naravno, ne na jednostavan način, ali zadovoljava ono što je vaš poslovni interes i to je, uostalom, ono o čemu se radi u ovim posebnim prilikama.

Sljedeći aspekt koji pokreće ovu sugestivnu temu, kao i inovativan, jest onaj koji ima direktne veze s faktorom koji trenutno predstavlja sinergiju koja se može uspostaviti između oba dijela procesa. Odnosno, između kupaca ili korisnika i digitalnih kompanija zaduženih za pružanje usluge. Na primjer, kroz sljedeće radnje koje ćemo vam izložiti u nastavku:

Kupci se s relativnom učestalošću vraćaju kako bi kupili proizvode ili usluge koje je digitalna ili mrežna kompanija odgovorna za marketing.

Može doći vrijeme kada kupci ili korisnici pozivaju druge da žive svoje zadovoljavajuće i obogaćujuće iskustvo bilo koje vrste poslovnog pristupa.

Stopa konverzije od posjetitelja do kupaca raste i to na kraju znači da se značajno povećava broj kupovina obavljenih putem vaše mrežne platforme.

Ove smjernice mogu biti dovoljne za uspješno pokretanje vašeg poslovnog projekta. Ali da nije, nema sumnje da ih možete nadopuniti drugim nizom mjera koje će u prvom trenutku zadovoljiti vaše stvarne potrebe. Do te mjere da na kraju dana, ponekad i najslušanije strategije mogu biti one koje mogu generirati najbolje performanse u rezultatima vaše kompanije.

Ali barem ste uspjeli iskusiti novi sistem upravljanja poslovanjem, poput takozvanog UX dizajna (User Experience Design). Jer osim što je estetski ugodan, koristan i lak za upotrebu, vrlo je koristan za usmjeravanje prodaje s bilo koje digitalne prodajne platforme, bez obzira na njegovu prirodu i model upravljanja. Iznad ostalih tradicionalnijih ili konvencionalnijih kanala koji su namijenjeni drugim profilima kupaca ili korisnika. Kao što se to događa u sektoru elektronske trgovine.