Svi, od sezonskih prodavača do novi kupci, rizikujemo prevara prilikom kupovine i prodaje putem Interneta. Kao prodavači, naša je odgovornost imati sve sigurnosni protokoli neophodni za zaštitu naših podataka i podataka klijenta. Ovo je dio novih sigurnosnih navika koje su utvrđene zahvaljujući internetskoj trgovini kako bi se izbjegli neki problemi poput krađa identiteta, prijevara s plaćanjem ili krađa identiteta. Postojanje ovih rizika smanjuje broj kupaca koji su spremni da kupuju putem Interneta.
Za početak je bitno da imamo bankarski platni prolaz ovjeren od treće strane kao što je PCI ili Verisigni da nam se čini bilo kojim problemom koji bi mogao prouzrokovati. A Paypal račun omogućava nam i stvaranje pouzdanog i poznatog okruženja pomoću kojeg možemo provjeriti je li identitet naših klijenata istinit. Ne šteti što imamo nove tehnologije plaćanja koje uključuju biometrijske čitače kao što su Apple Pay, Samsung Pay ili Master Card Identity Checker.
Baš kao i sigurnost plaćanja, Moramo se zaštititi i od krađe podataka. To se može učiniti pomoću SSL certifikata, koji omogućava šifriranje podataka radi zaštite identiteta prodavača i kupaca. Možemo provjeriti ima li naša stranica ili stranica drugih SSL certifikat ako započinje s https: //. Konačno, da bismo se zaštitili od provale hakera ili krađe lozinki naših klijenata, možemo koristiti alate poput KeePass ili Enpass.
Oni su navikli upravljanje jakim lozinkama, a ako je ono što želimo ojačati i optimizirati sigurnost upravljanja kupcima, potrebno je koristiti CloudFlare, VeraCrypt ili Burn Suite. Sjetimo se da je pružanje sigurne web stranice presudno za pozicioniranje našeg brenda i povećanje prodaje naših proizvoda.