Za sve je prvi dojam uvijek vrlo važan i kao vlasnik a internetska trgovina ili web stranica e-trgovine, je nešto što biste već trebali znati. Danas kupci imaju prvi dojam o vašem poslu, čak i prije nego što pronađu vašu trgovinu ili koriste vaše proizvode. U stvari, poznato je da gotovo 85% kupaca traži informacije od kompanije prije kupovine. Drugim riječima, internetska reputacija u e-trgovini Veoma je važno.
I ne samo to, oko 65% kupaca smatra rezultati mrežne pretrage kao pouzdan izvor informacija umjesto informacija koje kompanija pruža. Takođe, 63% kupaca mora nešto slušati na mreži najmanje tri puta prije nego što im povjeri.
Jednostavno rečeno, ako pažljivo ne upravljate svojom reputacijom e-trgovine na mreži, možete izgubiti velik broj kupaca, čak i vlastito poslovanje. Ključno je da internetska reputacija e-trgovine nije samo skup aktivnosti, već mora biti dio vaše marketinške strategije.
Da biste kreirali povoljna internetska reputacija za vašu e-trgovinuPrva stvar je savršeno definirati ciljeve i dugoročne strategije brenda. Važno je biti što jasniji o ciljevima marke, odlučiti se kojim tonom se koristiti u komunikaciji s javnošću, a također razmisliti o glavnim prednostima i karakteristikama proizvoda koje želite istaknuti.
Ne smijete izgubiti iz vida konkurentsku prednost i način na koji želite da ljudi percipiraju vašu marku. Uz ovo, također je neophodno da identificirate svoje najučinkovitije kanale komunikacije, da slušate ono što se govori o vašem poslu i da uspostavite svoju reputaciju stvaranje visokokvalitetnog sadržaja na vašem blogu.
Kakvo siromaštvo članka, pisati ovo, bolje ne pisati ništa, osim ako nije za popunjavanje