Nije važno da li je naše internetsko poslovanje malo ili veliko, uvijek će postojati određeni rizik da ćemo patiti mrežni napad hakera. Važno je biti informiran o tome šta učiniti ako se to dogodi. Ako je ovo vaš slučaj ili želite znati kako reagirati u slučaju da se to dogodi.
Koraci za reagiranje na web napad na našu stranicu
Kontaktirajte pomoćno osoblje:
Ako imate vlastiti server kontaktirajte svoj tim sistemskih inženjera. Oni će znati kako se nositi sa situacijom. Ako je vaše web poslovanje na vanjskom serveru, pronađite broj podrške i recite im situaciju. Oni će vas voditi da riješite svoj problem.
Preusmjerite svoju stranicu na onu za "održavanje":
Sprečite svoje kupce da misle da je vaša stranica nestala pomoću najava "preuređenja" ili "u održavanju" uvijek se izvinjavajući zbog neugodnosti i pozivajući ih da se vrate drugi put.
Provjerite ima li oštećenja:
Mnogo puta jedina stvar koju traže hakeri da bude prisutan na tuđim stranicama. Provjerite ima li krađe ili gubitka podataka i zajedno sa svojim timom inženjera pronađite načine da ih popravite.
Promijenite sve lozinke i nabavite nove protokole:
Nakon što popravite svoju web stranicu dodajte sigurnosni dodaci i nove lozinke tako da ako osoba koja je izvršila napad želi ponovo pokušati pronaći mjere koje će ga zaustaviti.
Poduzmite korake da se to ne ponovi:
Uvijek imajte napravite sigurnosnu kopiju svoje stranice i uključuju sigurnosne protokole poput SSL-a ili različitih antivirusa. Ne zaboravite da ne otvarate sumnjive datoteke i uvijek budite oprezni na moguće prijetnje.
Izgledi za pretrpjeli cyber napad smanjuju se ako imamo potrebne mjere kako bismo imali sigurno mjesto. Sjetimo se da ne ugrožavamo samo svoje podatke već i podatke svojih klijenata.