Ralph Lauren nedavno je najavio da će promijeniti svoju strategiju e-trgovine, za koju je odlučio migrirati Salesforce Trade Cloud kroz personalizovani sistem. Ova renomirana kompanija za odjeću borila se da ispuni svoje financijske ciljeve usred problema sa zalihama u posljednjih nekoliko kvartala.
Zatvorite svoju vodeću trgovinu u New Yorku
Nova strategija e-trgovine Ralpha Laurena uključuje zatvaranje svoje vodeće prodavnice koja se nalazi na 711 Fifth Avenue u New Yorku. Kompanija je također otkrila da će integrirati sve operacije sa svojih sedam trgovina koje je distribuirala po cijelom gradu.
Sa ovim Ralph Lauren želi uštedjeti 140 miliona dolara godišnjih troškova to bi vam omogućilo da finansirate dodatne investicije. Ova ušteda je dodatak prethodno najavljenoj uštedi od 18 do 220 miliona dolara godišnje.
Kao i kod ostalih maloprodaje i prodavnice odeće, Ralph Lauren također se morao suočiti s višestrukim izazovima poput brze modne odjeće, e-trgovine i fizičke imovine. Na svoj junski dan investitora, kompanija je predstavila plan tzv "Put naprijed", koji namjerava modernizirati e-trgovinu, na isti tip koji bi usmjerio poslovanje.
U svom godišnjem izvještaju za 2016. godinu, kompanija je objavila da prelazi na globalnu instancu SAP-a, koja će biti odgovorna za pokrivanje operacija na američkom tržištu, nudeći značajke kao što su uplata i automatsko popunjavanje.
Nova platforma za e-trgovinu
Ralph Lauren je također rekao da su u procesu izgradnje globalne platforme za e-trgovinu, što je dio vašeg plana za poboljšanje vaše prodaje i vaših višekanalnih mogućnosti. Lansiranje ove nove platforme za e-trgovinu očekuje se 2018. godine.
I sve ukazuje na to da kompanija nije mogla priuštiti da prođe još godinu dana za izgradnju ove platforme za e-trgovinu. Dovoljno je reći da je u posljednjem kvartalu, Ralph Lauren spomenuo je da prodaja u e-trgovinama pali su za 10%, dok je prodaja u njihovim fizičkim trgovinama pala za 3%.