Veliki uspon umjetna inteligencija u e-trgovini Otvorio je put za istraživanje novih načina i strategija kako bi se ova tehnologija približila kupcima i učinilo njihovo iskustvo kupovine mnogo ugodnijim i ugodnijim. Pored toga, industrija e-trgovine, koja se svakodnevno bombardira sa sve većim brojem kupaca, mora pronaći strategije kako pružiti svoju uslugu ogromnom broju korisnika koji svakodnevno posjećuju njene web stranice. The automatizovani sistemi a linije operacija koje koriste umjetnu inteligenciju trebale bi biti prioritet za velike poduzetnike u e-trgovini kako bi riješile sve ove probleme koji će prije ili kasnije početi stvarati sukobe.
Neke od najpopularnijih i najučinkovitijih aplikacija koje se trenutno koriste u e-trgovini koriste se tehnologija umjetne inteligencije u njihovim operacijama su:
Chatbotovi:
Chat botovi uvelike pomažu u pružanju sofisticirane korisničke usluge odmah, podržavaju, rješavaju sumnje i preusmjeravaju na područja u kojima im se može ponuditi najbolja usluga.
Prepoznavanje slike i govora:
Ova tehnologija pomaže vam da brže i udobnije obavljate napredne pretrage.
Napredni algoritmi:
Često se koriste na vrlo efikasan način u pretraživačima, koji klijentima daju preporuke za proizvode na osnovu njihovog ukusa i interesa, što je vrlo važno sredstvo za marketing uglavnom.
Pametni lanci asortimana:
Neke kompanije u Kini razvijaju tehnologije umjetne inteligencije pomoću kojih je moguće predvidjeti trendove kupovine određenih proizvoda, što omogućava prodavcima da se usredotoče na razvoj svojih proizvoda, povećanje ili smanjenje zaliha i ulaganje u operacije opskrbe. Ova vrsta tehnologije može pomoći u razvoju transporta proizvoda kroz gradove, skraćujući vrijeme isporuke.