Trenutno je ogroman dio stanovništva, posebno u zemljama poput Sjedinjenih Država gdje kupovina na mreži su postali dio način života mnogih potrošača uronjeni su u nove rizike globalizacije, zlouporabu podataka, hakere, među mnoge druge rizike koje predstavljaju elektronička tržišta
Nakon slučajeva u kojima je bilo krađa informacija od strane hakera koji su uspjeli pristupiti imenima, adresama, brojevima kartica, vozačkim dozvolama itd. korisnika nekih web lokacija, mnogim je ljudima teško pružiti svoje maksimalno povjerenje u internet trgovine.
Kako učiniti da se naši kupci osjećaju sigurno u e-trgovini
Stvorite sigurnosnu politiku:
Kao poduzetnik važno je pokazati da vrlo ozbiljno zagovarate sigurnosne probleme koji se mogu pojaviti u vašem poslu. Pridržavanje najvećeg broja sigurnosnih standarda i mjera poput PCI-a, uspostavljanje politika za pregled problema i testiranje rizika od napada mogu učiniti kupce osjećati sigurnijima.
Koristite SSL sigurnost:
Sve web lokacije moraju koristiti SSL nivo sigurnosti kao standard u svojim certifikatima i ulagati u Green Bar SSL certifikate. Što je veći nivo SSL sigurnosti i broj certifikata, kupci mogu osigurati da će njihove transakcije biti osigurane.
Pokažite svoje sigurnosne mjere:
Uvjerite se da su svi logotipi certifikata, politika i sigurnosnih sistema vrlo vidljivi na vašoj web stranici, ovi logotipi i pečati pokazat će što ste uložili u sigurnost i količinu brige koju imate za sigurnost svojih klijenata. Morate biti sigurni da su marke koje stavljate na svoju stranicu pouzdanih kompanija, nikada ne kupujte jeftine certifikate ili sigurnosne sisteme koji bi se mogli povratiti.