Danas je svakoj kompaniji potrebna marketinška strategija kako bi postigla ciljeve. Ne govorimo samo o digitalnom marketingu, odnosno prisutnosti na Internetu, već općenito. Da biste mogli prodavati i da bi mara imala reputaciju, morate doći do svoje ciljne publike. Međutim, industrijski sektor može biti najteže postići. Osim ako nemate stručnjaka za industrijski marketing.
Ali, Šta je industrijski marketing? Kakvu strategiju ovaj marketing slijedi kako bi pomogao sektoru da se poveže sa svojom publikom? Sve to ćemo komentirati u nastavku.
Šta je industrijski marketing
Prema definiciji koju je Go2Jump dao u jednoj od svojih publikacija, industrijski marketing može se definirati kao «Te marketinške strategije stvorene tako da kompanije mogu pronaći drugi, osjećaju se privlačno i imaju potrebu za stjecanjem određenog proizvoda ili usluge s čisto industrijskim ciljem. Na taj će se način kupljeni proizvod ugraditi u novi proizvodni lanac ili prodavati na veletržnicama. "
Drugim riječima, govorimo o nizu tehnika koje se koriste u industrijskom polju s ciljem da se ljudi koji su zainteresirani za te proizvode ili marke trebaju ono što kompanija prodaje ili nudi kao uslugu.
Zapravo, u industrijskom marketingu nema publike "osobe"; to jest, ne pokušava se usredotočiti na ljude, već odlazi u druge kompanije koje mogu imati potrebe koje bi prva zadovoljila. Na primjer, zamislite dvije kompanije, proizvođača građevinskih mašina i još jednu građevinsku kompaniju. Ovaj drugi će početi graditi zgradu, ali ona nema mehanizaciju; trebate unajmiti drugu kompaniju. I to je prvo što možete imati tog klijenta.
Koje ciljeve treba ispuniti industrijski marketing
Sad kad znate što podrazumijevamo pod industrijskim marketingom, vrijeme je da znate koji su ciljevi koje morate ispuniti. I to je, da bi strategija bila dobro urađena, mora ispuniti određene ciljeve, kao što su:
- Dajte veću vidljivost kompaniji ili brendu.
- Postavite ga na Internet što je više moguće u pretraživačima, tako da, ako kompanija ili pojedinac traži određeni proizvod koji prodaje, ostaviće prve rezultate da imaju više mogućnosti prodaje.
- Poboljšati prodaju. Šta se ovim postiže prije svega.
- Izgradite povjerenje. I ne samo to, već i više ljudi vas vidi, imate vođstvo u sektoru i uspostavite "minimalni kvalitet" svojih proizvoda i usluga.
Kako uspostaviti industrijsku marketinšku strategiju
Kada provodite industrijsku marketinšku strategiju, kao što bi se to dogodilo s bilo kojim drugim marketingom, potrebno je slijediti niz koraka za postizanje cilja (ili nekoliko njih). Ovo su:
Znajte ko je vaša ciljna publika
Kao što smo već rekli, normalna stvar u industrijskom marketingu je da ciljana publika nije osoba ili pojedinac, već kompanija. Ali morate znati kakva je kompanija. Odnosno, možete se usredotočiti na distributere, trgovine, proizvođače, uvoznike ili čak industrijske krajnje potrošače.
Ovisno o tome kome se obraćate, ovisit će poruka koju morate prenijeti. Na primjer, neće biti isto prodati proizvod distributeru nego krajnjem potrošaču; I to nije zato što ćete u slučaju distributera moći koristiti tehnički jezik tako da je ono čemu vaš proizvod služi na profesionalan način; S druge strane, za krajnjeg potrošača način predstavljanja proizvoda mora biti jednostavniji, tip: imate ovaj proizvod i on se za to koristi. To ne znači da s njim ne možete razgovarati na tehnički način, ali mnoge riječi se možda neće razumjeti ako on nije neko dobro upućen u to pitanje.
Imati višestruke potpore
U industrijskom marketingu nije dovoljno imati samo web stranicu i to je to. Ponekad je potrebno ići dalje, na primjer nudeći se u drugim trgovinama ili distributerima, na takav način da vas učine vidljivim potencijalnim kupcima.
To ne znači da ne biste trebali obraćati pažnju na svoju web stranicu; Trebate ga optimizirati, imati oglašavanje na Internetu, pa čak i usredotočiti se na društvenu mrežu gdje možete smatrati da su vaši potencijalni klijenti.
Da biste to učinili, neophodno je slijediti dobru SEO i SEM strategiju, jer mnogo puta 90% ovisi o samim pretraživačima (i preciznije o Googleu).
Ostvarivanje prodaje
Prodaja se neće dogoditi preko noći. Ali sve navedeno pomoći će. Uspostavljanje strategije oglašavanja, kako na društvenim mrežama, tako i na pretraživačima, koja bi trebala imati utjecaja na prodaju.
Jasni cilj industrijskog marketinga je prodaja. A za to morate doći do kupaca. Kako? Uspostavljanje atraktivnog sadržaja i podsticanje svijesti o marki i proizvodima; približavanje marke suradnjama novim kupcima (na primjer uspostavljanje suradnje koja će se pojaviti kao marka kod distributera ili s proizvođačima); itd.
Ukratko, ono što se ovim traži je približavanje proizvoda kompanijama i zainteresiranim pojedincima. To će već ovisiti o kvaliteti i cijeni, o onome što nudite, tako da će ih ohrabriti da pokušaju. Ali prodaja nije toliko važna koliko činjenica koju ti ljudi ponavljaju. Odnosno, postaju lojalni kupci. To je istinski cilj industrijskog marketinga.
Povrat ulaganja
Da biste znali radi li strategija industrijskog marketinga ili ne, morate postići ciljeve. I ako je moguće, pozitivno, nikad negativno. Dakle, kada se investira u ovo, povraćaj ulaganja mora biti prisutan.
Ako se, na primjer, provodi strategija i ona ne postigne dobre rezultate, trošit ćete novac koji ne oporavite, jer ne ostvarujete prodaju koja može opravdati trošak. Naravno, ne možete pomisliti da bilo koja strategija djeluje prvi put. Ponekad morate nekoliko puta pokušati vidjeti gdje grešite i "fino podesiti kadar". Tek tada dobivate taj povratak.