Danas se društvene mreže koriste gotovo za sve: od povezivanja s prijateljima ili poznanicima na Internetu, do koketiranja, pa čak i prodaje. Ali mnogi imaju problema kada je riječ o tome znati kako stvoriti Facebook grupu i koristiti je za generiranje prodaje. A to je da nije lako dobiti rezultate i da su oni pozitivni.
Ako je ovo vaš slučaj i želite jednom zauvijek naučiti imati grupu i ostvariti prodaju čim se proizvod objavi, onda vas to zanima jer ćemo objasniti sve što možete učiniti da ga postignete.
Šta je Facebook grupa
Facebook grupa je mjesto unutar društvene mreže gdje stvarate prostor za interakciju s raznim ljudima. U osnovi, to je poput vašeg profila, samo što su u ovom slučaju oni koji se upoznaju ljudi kojima je interes biti na tom mjestu i ne bi trebali biti vaši prijatelji.
Kroz grupe možete otvarati debate, provoditi ankete i da, također stavljati proizvode na prodaju, bilo putem vanjskih veza ili čak putem Facebook stranica na kojima te proizvode prodajete.
Kako stvoriti grupu na Facebooku
Stvaranje grupe na Facebooku prilično je jednostavno. Jednostavno morate pristupiti društvenoj mreži (za to morate imati račun). Koraci su sljedeći:
- Kliknite riječ "Stvori" koju ćete naći u gornjem desnom uglu. Tamo ćete imati riječ Grupa.
- Kad ste tamo, započet će postupak stvaranja grupe. Da biste to učinili, morate odabrati ime grupe, opciju privatnosti (ako je želite javnu ili privatnu) i na kraju ljude koje želite dodati u nju.
- Pritisnite dugme za kreiranje i gotovi ste. Sada morate staviti naslovnu fotografiju grupe i ispuniti podatke kao što je njen opis, na primjer.
Jednom kada imate svoju grupu, u opcijama možete promijeniti vrstu grupe koju imate. I uobičajeno je da to bude općenito. Ali možete naletjeti na grupe za kupovinu i prodaju, igre, socijalno učenje, poslove, posao ili roditeljstvo.
Savjeti za prodaju u Facebook grupi
Sad kad tačno znate šta je Facebook grupa i kako stvoriti grupu koja pogoduje prodaji, bilo da je to između pojedinaca, kompanija itd. Vrijeme je da saznate savjete ili trikove koji mogu pomaknuti vašu web lokaciju i ostvariti one dugo očekivane prodaje koje želite.
I je li to da su danas društvene mreže, i preciznije Facebook, prepune hiljade grupa i stranica. Ako uzmemo u obzir i da zbog ove prenapučenosti, Facebook "skriva" stranice i grupe. Uspjeh postižu samo oni koji ulažu u promociju jer ih društvena mreža čini "vidljivima".
Međutim, uvijek u rukavu imamo nekoliko trikova koje možemo iskoristiti, a to je uvijek dobro.
Vodite računa o svojoj grupi
To je prvi savjet i vjerujemo da je najučinkovitiji koji vam možemo dati. Kada kreirate grupu na Facebook-u, prvo će ući ljudi koje poznajete, oni koji su stvarno zainteresirani ili koji su porodica, prijatelji ili poznanici.
Malo po malo, i povezani s vašom internetskom trgovinom, tvrtkom, e-trgovinom itd., Ući će još. Ali, hoćete li ih samo „prodati?
Zamislite sljedeće. Upravo ste kupili željeni proizvod po nevjerovatnoj cijeni. A kompanija kod koje ste je kupili poziva vas u njihovu Facebook grupu. Kako je kupnja dobro prošla, ohrabrujete se, ali otkrivate da svaki dan sve što radite je da objavljujete kako bi ljudi kupovali. Dosta.
Na kraju se umorite, napustite ili ušutkate grupu. I zaboraviš na to. Zašto? Pa zato što se ne možete tako ponašati prema klijentima; morate ih zadržati, a Facebook grupa može poslužiti za održavanje određenog kontakta, natjerati ga da sudjeluje u životu grupe itd.
Sta to znaci? Pa, pozdravite ga, ohrabrite grupu tombolama, takmičenjima itd. Drugim riječima, da ljudi koji su u grupi vrijede biti tamo i trošiti vrijeme na interakciju s vama. Na taj će način osjetiti da su vam važni i zato ćete biti prvo mjesto koje oni pogledaju kad moraju kupiti.
Pazite se prekoračenja postova
U redu je što želite prodati. Ali objavljivanje 15, 20 ili 30 postova sa vašim člancima je zamorno. Puno. pored toga Facebooku se možda neće svidjeti što ste tako masivni, i "sakrijte" svoju grupu tako da je drugi ne vide.
Bolje uspostaviti a planirajte s proizvodima koje biste željeli promovirati tog mjeseca i distribuirajte ih tijekom dana. Ne kažemo da Facebook grupa stvorena za prodaju neće imati prodajnu poštu. Hoće, ali ako dan potrošite na reklamiranje 1-2 i razgovor o prednostima, stavljanje videozapisa, komentiranje mišljenja korisnika ili čak pitanje da li takav proizvod smatraju vjerojatnim za njih, to može pomoći većem broju ljudi da se razvesele.
Umjereni komentari
Ljudi se sve više potiču da ostavljaju komentare. Mnogi mogu biti pozitivni, ali drugi ne toliko. Dakle, morate biti svjesni komentara. To je način da osigurate da vaša reputacija i vaš brend ne budu ukaljani.
Dakle, ako komentiraju postove koje napravite, uzmite vremena da nešto kažete kako bi mogli vidjeti da ih čitate i da vam je stalo do toga što govore.
Šta ako su negativni komentari? Uvijek se javite iz obrazovanja, a prije svega zamolite da razgovarate s tom osobom nasamo ako je ton viši ili postoji razlog (loše iskustvo, problemi s narudžbom itd.) Koji pomaže u rješavanju. Ponekad provođenje vremena s tim kupcima može ih učiniti lojalnima kompaniji ako vide da pokušavate učiniti što možete za njih.
A sada, budite oprezni s onima koji samo žele da stvari budu besplatne, ima ih.
Stvorite ličnost svoje grupe na Facebooku da biste generirali prodaju
Pa da, grupa može imati ličnost. Ali ovo mora ići prema imidžu marke koju imate. Na primjer, zamislite da imate e-trgovinu slatkišima i drangulijama. U vašoj će grupi biti ljudi koji vole te proizvode. Pa zašto ne biste koristili slatkiše s emotikonima kada dodajete nešto?
Ili ga zabavite, povezujući ono što kažete sa slatkišima. Na taj se način indirektno pozivate na svoje proizvode, a dodajete i smijeh onima koji ih čitaju.