Sa solidnim rastom pametnih telefona, tableta i drugih mobilnih uređaja, mala preduzeća doživljavaju prelazak na e-trgovinu putem Interneta, zbog čega kompanije malim preduzećima je potrebna e-trgovina . U stvari Od 2008. godine e-trgovina raste najmanje dva puta brže od ukupne maloprodajne prodaje.
U stvari maloprodajne radnje suočene su s novim izazovima kao na primjer gdje potrošači sada mogu pregledati proizvode u trgovini, a zatim ih kupiti na mreži, često po mnogo nižim cijenama i uz veću udobnost. Za elektroničku trgovinu ovo predstavlja sjajnu priliku, međutim broj internet trgovina se povećao, zbog čega je internetsko tržište i dalje mnogo konkurentnije.
Za mala preduzeća e-trgovina je od suštinskog značajaMeđutim, ako želite postići uspjeh i biti relevantni u segmentu, ključno je ostati u prvom planu i provoditi strategije koje su usredotočene na povećanje prodaje, kao i na zadovoljstvo kupaca.
Razlog zašto E-trgovina je toliko važna za mala preduzeća To ima veze od samog početka, s činjenicom da potrošači sada mogu kupovati bilo gdje da se nalaze i u bilo koje vrijeme, zahvaljujući mobilnoj tehnologiji pametnih telefona i tableta, a da ne spominjemo stolne računare.
Prema tome mala preduzeća bit će prisiljena prilagoditi se mobilnoj platformi kao dio vaše prodajne strategije, što će značiti, na primjer, optimizaciju vaših web stranica za mobilne uređaje.
Ne samo to, budućnost e-trgovine za mala preduzeća leži u personalizaciji i kuriranom sadržaju kao ključ za pozicioniranje i ostanak ispred konkurencije. Tada bi kompanije mogle početi filtrirati i preporučivati proizvode na osnovu onoga što su kupci prethodno kupili, na primjer.