Ova vrsta trgovine razlikuje se po tome što se obavlja putem portala ili web stranice i računara ili elektroničkog uređaja s internetskom vezom, a rezultat je isti: razmjena robe i usluga za novac.
Međutim, on globalni doseg interneta je omogućio da se bilo koje dobro i neke usluge mogu kupiti u bilo kojoj zemlji i sa bilo kojom vrstom valute sa samo nekoliko klikova iz udobnosti kuće ili s vašeg mobilnog telefona. Nikada u istoriji strategija nije bila toliko efikasna i ekonomična da ima milione potencijalnih klijenata širom planete kao što to radi. elektronska trgovina
Sada reklame promijenili su se u platforme kao što su YouTube ili Google, Svaka osoba ili malo preduzeće može promovirati svoj proizvod ili uslugu samo posjedujući web lokaciju i bankovni račun za depozit. The eCommerce revolucija je optimizirao ostale poslovne sektore poput logistike i paketa, marketinga i oglašavanja, elektroničkog bankarstva, informacijske sigurnosti kako bi se prilagodio dinamici ovog poslovanja.
Osnova e-trgovine, više od internetske veze, je povjerenje, što je paradoksalno, ujedno i njegov najveći nedostatak. Budući da ne možemo imati fizički proizvod, ograničavamo se na to da ga znamo kroz slike, video zapise i opise, što izaziva osjećaj kupovine „na slijepo“. Ostalo nedostatak je prevara ili prevara koji se sastoje od primanja proizvoda različitih karakteristika od onih spomenutih u oglasu, primanja drugog proizvoda ili nikada ništa.
Postoje mehanizmi koje regulišu firme, kompanije i institucije koje stvaraju sigurnosni softver i algoritmi sve sofisticiraniji i teško ga je ponuditi ne samo da nudi novčane transakcije, već i čitav proces kupovine od početka do kraja na intuitivan i siguran način. Uspjeh je toliko velik da se brojke i podaci (veliki podaci) masovno analiziraju kako bi se razumjelo i definiralo ponašanje potrošača, kao i uspostavili trendovi, jasan primjer toga je uspjeh kompanija kao što su Amazon, eBay, Apple, Netflix, itd.