Kada imate web lokacija e-trgovine, savršena navigacija temeljna je komponenta u iskustvu korisnika koji traži proizvode. Može se čak reći da je donekle kritično jer će bez ispravne navigacije korisnici jednostavno napustiti web lokaciju jer ne mogu pronaći ono što traže. Stoga dolje želimo podijeliti 4 načina za poboljšanje upotrebljivosti u e-trgovini.
1. Kategorije i potkategorije
Kada je relevantni proizvodi, imate mogućnost pojednostavljenja postupka pretraživanja određenog proizvoda i prikazivanja grupe proizvoda koji dijele skup sličnih karakteristika. Kao rezultat, ovo olakšava korisniku kupovinu. Potkategorije se mogu koristiti za grupiranje specifični proizvodis kao u slučaju košulja, cipela, kapa itd.
2. Vijesti
Još jedan način da poboljšati upotrebljivost u e-trgovini je dodavanje odjeljka "Što je novo" u liniju proizvoda, što se može postići stvaranjem filtra "Novo", u funkciji pretraživanja same web stranice ili čak stvaranjem potkategorije u kojoj su grupirani i novi proizvodi su prikazani.
3. Komplementarni i kompatibilni proizvodi
Ako želite povećati prodaju vaše e-trgovine, ovo je sjajan način za to. Jednostavno se sastoji od prikazivanja komplementarnih i kompatibilnih proizvoda na vašoj web lokaciji e-trgovine. Na primjer, ako prodajete pametne telefone, neki komplementarni ili kompatibilni proizvodi mogu biti futrole za telefon, slušalice, microSD kartice itd.
4. Nedavno pregledani proizvodi
Ako vaša e-trgovina nema odjeljak "Nedavno pregledani proizvodi”, Vaši kupci neće imati izbora nego se vratiti na članak koji su gledali i najvjerojatnije će imati problema s pronalaskom proizvoda koji ih zanima. Ne zaboravite da je vjerovatnije da će kupac pregledati trgovinu i istražiti nove proizvode ako zna da će se lako moći vratiti proizvodu koji ga zanima.