Malo je trenutnih brendova koji to nisu utiče direktno ili indirektno putem društvenih mreža. To je zato što se mnogo više oslanjamo na mišljenja svojih prijatelja i porodice nego na ono što nam neznanac može reći na TV-u. Studije to potvrđuju društvene mreže mogu utjecati na do 50% u internetskim transakcijama.
Zato ako želimo stvoriti strategija da se obznanimo na društvenim mrežama moramo pažljivo slijediti ove korake:
1. Imajte realna očekivanja:
Nijedna društvena kampanja nije odmah bila uspješna. Korištenje socijalnih platformi trebalo bi se usredotočiti na privlačenje, njegovanje i stvaranje odnosa s potrošačima. Pokušaj prodaje bez uspostavljanja odnosa s našim potencijalnim kupcima neće dati isti rezultat istraživanja njihovog ukusa i interakcije s njima.
2. Stvorite kvalitetan sadržaj:
Ono što privlači pažnju kupaca na društvenim mrežama je sadržaj koji privlači pažnju. Možete koristiti modne trendove i povezati ih sa svojim proizvodom ili uslugom kako biste ih lakše pronašli i morali razgovarati.
3. Potražite da dobro govore o vama:
Na mnoge ljude utječu komentari različitih ličnosti na internetu. Oni su poznati kao „influenceri“ i djeluju kao lideri na vašim tržišnim nišama, stoga morate pronaći način da oni dobro govore o vama i iskoriste vaš brend. Jedan od načina da to učinite je nuđenje uzoraka vaših proizvoda kako bi ih pregledali na mreži.
4. Koristite mreže da biste sebi dali kredibilitet:
Pobrinite se da vaši zadovoljni potrošači razgovaraju o vašoj marki i ocijene ga. Nema boljeg oglašavanja od usmene predaje, a ako potencijalni kupci mogu vidjeti zadovoljstvo koje vaš brend proizvodi, vrlo vjerojatno će odlučiti pokušati.