Sigurno se sjećate one reklame koja je izašla prije nekoliko godina u kojoj je žena u paru rekla nešto o nekom proizvodu i odjednom su im počele stizati reklame o tom proizvodu. I zaključili su da su nas elektronski uređaji špijunirali i potom nam pokazali personaliziranu reklamu. Ili šta je isto, remarketing.
Ali, šta je remarketing? čemu služi? Koje prednosti ima? A koje vrste postoje? Ako želite da saznate više o ovoj temi, mi ćemo je razviti u nastavku.
šta je remarketing
Iako se čini da ova riječ nema mnogo veze, istina je da ima. To su prilagođeni ili personalizirani oglasi koji se temelje na pretragama ili potrebama te osobe.
Pojasnićemo to na primjeru. Zamislite da ste tražili robota za čišćenje na internetu jer ste zainteresovani za njega kako biste izbjegli potrebu da čistite svoju kuću. Možda ste ga kupili, ili ste samo tražili. Međutim, kada uđete u društvene mreže da se malo isključite, ispada da reklama koja se pojavljuje na njoj ima dosta veze s robotima za čišćenje. Mislite da nas špijuniraju? Da i ne.
Zapravo, ovo ima kolačiće kao krivca. Te male datoteke koje prihvatamo sve više i više, a da toga nismo svjesni, čine da pristanete na slanje niza podataka, ne samo da biste se identificirali, već i da biste imali pristup vašoj historiji pretraživanja i aktivnosti. I to dovodi do toga da se taj korisnik doda na listu za remarketing koja se koristi za Google Adwords Display kampanje.
Zato kada tražite nešto na internetu, nakon nekog vremena vidite personalizirane reklame vezane za te pretrage. I zato? Pa zato što je cilj da vas ubedim da kupite. Zapravo, u nekim prilikama će se pojaviti reklame koje će se pojaviti iz istih prodavnica koje ste proveravali, kao neka vrsta podsjetnika da ne zaboravite da ste u nekom trenutku otišli kupiti nešto, ali ste nisu završili (mada ponekad, čak i pri kupovini, obično izađu).
Kako funkcionira remarketing
Ovisno o korištenom alatu za remarketing, funkcionirat će na ovaj ili onaj način. ali ipak, velika većina koristi Google Ads i funkcionira na sljedeći način:
- prvo korisnik posjeti web stranicu s namjerom pretraživanja (u ovom slučaju govorimo o transakcijskoj pretrazi jer bi to bila kupovina nečega). Imajte na umu da informativne web stranice obično ne koriste Google Ads za oglašavanje.
- Taj korisnik prilikom ulaska na web, prihvaća kolačiće zbog kojih vaše pregledavanje ulazi na listu za ponovni marketing i analizira se historija te osobe.
- za kasnije, ponuditi oglasnu kampanju koja je ciljana na tu pretragu. Iz tog razloga, osoba koja traži nešto u jednom gradu ne postiže iste rezultate kao neko drugi koji traži istu stvar u drugom gradu. Zato što pripadaju različitim listama.
Vrste ponovnog marketinga
Kada vam postane jasnije šta je remarketing, sljedeća stvar koju biste trebali znati je da nije jedinstven; postoji mnogo strategija ili tipova koji se mogu koristiti. Najčešći su:
- Standard. Oglasi koji se prikazuju ljudima kada su prethodno posjetili te stranice. Na primjer, ako ste otišli na Amazon i tada vam oglasi prikazuju proizvode s te web stranice.
- Dinamičan Razlikuje se od prethodnog po tome što vam, umjesto da vam pokaže bilo koji proizvod, pokazuje onaj koji ste posebno vidjeli. Ili slično.
- Od mobilnih aplikacija. To su ekskluzivne reklame za mobilne telefone i pojavljuju se samo tamo.
- Iz oglasa za pretraživanje. Zamislite da osoba uđe na vašu web stranicu tražeći proizvod, ali ne na kraju ga kupi. Tada se generiraju oglasi koji se pojavljuju na Google-u za određene ključne riječi tako da, kada traže taj proizvod, pojavi se vaš proizvod kako bi ih pokušao uvjeriti da kupe od vas.
- za video. Njegov cilj je privući korisnike kroz interakciju sa video zapisima ili kanalima. Obično je ekskluzivan za YouTube, ali se može pojaviti i na web lokacijama i u aplikacijama.
- Oglasi po listi. Odnosno, oglasi se prikazuju grupi e-mailova koji su prikupljeni (na bilten, pretplatu, itd.).
Kakve prednosti ima
Nema sumnje da je remarketing dio našeg svakodnevnog života na internetu jer su personalizirani oglasi tu od trenutka kada uđemo. Ali istina je da je za preduzeća to dobra prilika da se poboljšaju.
Zašto?
- Zato što ja pomaže u ciljanju i personalizaciji oglasa sa korisnicima. Na primjer, opća reklama za trgovinu nije ista kao ona za tu trgovinu koja prikazuje proizvod koji korisnik traži.
- možeš li poslužiti kao podsjetnik. Pogotovo ako ste vidjeli proizvod, ali niste završili s kupovinom.
- Pojačajte brend, jer tjera ljude da ga stalno pamte.
- Dobit ćete ubediti ih da kupe jer ako stalno viđate taj "predmet želje", na kraju možete pasti u iskušenje.
- Možete razviti visoko personalizirane oglase koji utječu i postići bolje rezultate.
- Dobit ćeš vrijedne podatke za vašu marketinšku strategiju pa čak i izvještaje o učinku kako biste znali kako vaše kampanje rade ili na šta se trebate fokusirati.
- Ovaj način "oglašavanja" ne samo da dopire do osobe koja posjeti vašu web stranicu, već bi se oglasi mogli pojaviti za više od 90% korisnika interneta, tako da bi rezultirajući efekat bio značajan za vašu stranicu.
Mogli bismo reći da je maksimalna prednost remarketinga ništa drugo do privlačenje korisnika koji su posjetili vašu stranicu i koji možda nisu završili konverziju, odnosno kupovinu. To je način da ponovo imate priliku da utičete i da naterate te korisnike da preduzmu akciju, bilo da je to da ostave svoje podatke, kupuju itd.
Da, To ne znači bombardirati internet reklamama za sva pretraživanja na web stranici., budući da je ista stvar na koju možete utjecati na pozitivan način, ako uvijek izlazite u sve i na kraju se činite nevidljivim.
Da li vam je jasnije šta je remarketing?