Jedna od metodologija koja trenutno postoji kako bi se izbjegle neke poteškoće u pogledu e-trgovina je ako je šest sigma, metodologija koja će nam pomoći da postignemo manje od 4 greške na svakih milion pokreta. Ovo je nesumnjivo jedno od najzanimljivijih pitanja koje će učiniti naše efikasno online prodavnica
Šest sigma
Iako je primjena ove metodologije donekle dugotrajna, jedna je od najboljih za koju možemo naći poboljšati performanse. Sve započinje odlukom problema s kojim se treba riješiti, u ovom slučaju bismo možda mogli razgovarati o greškama prilikom obavljanja pošiljki, kretanja u bankama itd. Ovo je neophodno za započinjanje identifikacije uzrok problema i na taj način definirati sljedeće korake.
Sljedeća faza je merenje, koji se moraju izvoditi s različitim alatima koje kompanija smatra prikladnim, to se može izmjeriti kao greške napravljene na 100 pokreta ili u najprikladnijim mjerama, ovisno o problemu koji treba liječiti.
Analiza je dio koji zahtijeva više posmatranja s naše strane, ovdje je važno pratiti od početka kretanja koja vode do mjesto greške, Svrha ovoga je utvrđivanje osnovnog uzroka ili stvarnog uzroka našeg problema, koji može biti posljedica neke programske ili ljudske pogreške.
Poboljšanje je sljedeća stvar koju treba povezati, jer nakon što se utvrdi razlog grešaka, urlanje je smišljanje načina na koji bi se ove greške trebale smanjiti primjenom naših novih ideja.
Napokon dolazi pitanje kontrole, jer to moramo osigurati Metodologija kroz koje poboljšavamo naš lanac aktivnosti može se kontinuirano koristiti, tako da sistem može nastaviti svoj put bez izravne intervencije, već da je poboljšanje dio sistema.