একটি ইকমার্স ব্যবসায় প্রতারণার বিরুদ্ধে লড়াই করুন এটি সমস্ত অনলাইন স্টোর মালিকদের অন্যতম প্রধান উদ্বেগ। এর কারণ খুব সহজ, এই ধরণের সমস্যা বিক্রয় ক্ষতির কারণ হতে পারে, সুরক্ষার সাথে আপস করে এবং ব্যবসায়ের সামগ্রিক সাফল্যে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করতে পারে।
অনলাইন জালিয়াতির সর্বাধিক সাধারণ ধরণের
কারন সাইবার ক্রাইম সাইট সুরক্ষা লঙ্ঘনের জন্য বিভিন্ন উপায়ে ব্যবহার করে ই-কমার্সে, অনলাইন ব্যবসায় মালিকদের জন্য, সম্ভাব্য জালিয়াতি লেনদেনগুলি সনাক্ত করা কঠিন হতে পারে। কিছু অনলাইন জালিয়াতির ধরণ সর্বাধিক সাধারণ অন্তর্ভুক্ত:
- ক্রেডিট এবং ডেবিট কার্ড জালিয়াতি
- পরিচয় চুরি
- বিতরণ ঠিকানা জালিয়াতি
- আন্তর্জাতিক ক্রয়ে জালিয়াতি
- ম্যালওয়্যার দ্বারা জালিয়াতি
কীভাবে কোনও ইকমার্স ব্যবসায় প্রতারণা থেকে রক্ষা করবেন?
যদিও ক্রেতার সুরক্ষার জন্য এই সমস্ত হুমকিগুলি আপনার ইকমার্সের জন্য মারাত্মক এবং সম্ভাব্য ক্ষতিকারক, আপনার অনলাইন ব্যবসায়ের জালিয়াতির ঝুঁকি হ্রাস করতে আপনি প্রতিরোধমূলক কয়েকটি পদক্ষেপ প্রয়োগ করতে পারেন। উদাহরণ স্বরূপ:
- ক্রেডিট কার্ডগুলির সাথে অর্থ প্রদানের জন্য সুরক্ষা ব্যবস্থা রাখুন যেমন মাস্টারকার্ড সেগুরকোড বা ভিসা দ্বারা যাচাই করা হয়েছে।
- আপনার অর্থ প্রদানের প্ল্যাটফর্মটি AVS (অ্যাড্রেস যাচাইকরণ পরিষেবা), সিভি 2 বা 3 ডি সুরক্ষিত প্রোটোকল সমর্থন করে তা নিশ্চিত করুন।
- এটি ফ্রড ওয়াচ এর মতো একটি জালিয়াতি প্রোফাইলিং পরিষেবা ব্যবহার করে, এটি এমনকি প্রক্রিয়া করার আগেই সম্ভাব্য জালিয়াতি ক্রয়ের আদেশগুলি সনাক্ত করার ক্ষমতা রাখে।
গ্রাহকের তথ্য এবং ডেটা পরীক্ষা করুন। এটি কি কার্ডহোল্ডার? আপনার অর্ডারটির মান এত বেশি যে এটি সহজেই আবার বিক্রি করা যায়?
বিতরণ ঠিকানা বৈধ কিনা তা নিশ্চিত করুন। আপনি PO বাক্সগুলিতে পণ্যগুলি প্রেরণ এড়াতে চাইতে পারেন কারণ এগুলি প্রায়শই নকল ঠিকানা হিসাবে ব্যবহৃত হয়।
যদি বিলিং এবং শিপিংয়ের ঠিকানাগুলি পৃথক হয় তবে এটি একটি লাল পতাকা হতে পারে, এমনকি ক্রেতা যদি দ্রুত শিপিং চয়ন করে।