বিভিন্ন মিডিয়া দ্বারা রিপোর্ট হিসাবে, গুগল অদূর ভবিষ্যতে নিউ ইয়র্কে একটি ফিজিক্যাল স্টোর খুলতে পারে। গুগল একটি নতুন শুরু করার কথা ভাবছে বলে মনে হচ্ছে ব্যবসায়ের অভিজ্ঞতা বাজারে প্রবেশ চিরাচরিত খুচরা.
দেখে মনে হচ্ছে প্রযুক্তির দৈত্যটি খোলার জন্য নিউ ইয়র্কের সোহো পাড়ায় বসতি স্থাপন করবে প্রথম শারীরিক দোকান, যা সংস্থাটিকে তার নিজস্ব ব্র্যান্ডের চারপাশে তৈরি করতে সহায়তা করতে পারে হার্ডওয়্যার, ক্রমবর্ধমান, পাশাপাশি অ্যান্ড্রয়েড অপারেটিং সিস্টেম। দেখে মনে হচ্ছে যে অ্যাপল তার খুচরা স্টোরগুলির সাথে যা অর্জন করেছে তার অনুরূপ কিছু করবে।
গুগল এটি প্রথমবারের মতো শুরু করে নি খুচরা অভিজ্ঞতা, গত মরসুম থেকে উদ্যোগটি শুরু হয়েছিল শীতের বিস্ময় ছয়টি বিভিন্ন শহরে
জেসন গোল্ডবার্গ, শিকাগোর রেজারফিশের বিজনেস প্র্যাকটিসের ভাইস প্রেসিডেন্ট তার বক্তব্যে এ সম্পর্কে কিছু আকর্ষণীয় বিষয় তুলে ধরেছেন:
সোহোতে স্থায়ী গুগল খুচরা দোকান খোলা মজাদার হতে চলেছে, তবে অ্যান্ড্রয়েড প্ল্যাটফর্মের জন্য এটি গেম চেঞ্জার হওয়ার সম্ভাবনা কম। গুগল পণ্য বা পরিষেবাগুলি এমনকি দোকানে কী কী উপস্থিত হতে পারে তা আমরা এখনও জানি না।
এটি গুগল গ্লাস ডেমো এবং সমাবেশের মতো অভিজ্ঞতা হতে পারে শীতের বিস্ময় যা গত বছর চালু হয়েছিল। এটি নেক্সাস ব্র্যান্ডের পণ্যগুলিতে ফোকাস করতে পারে, এমনকি গুগল লোকালের মতো পরিষেবাগুলিতেও ফোকাস করতে পারে।
আমরা যা জানি তা হ'ল মজাদার হতে চলেছে যে গুগল কীভাবে এটি স্থায়ী স্টোর রাখার মতো পছন্দ করে তা কল্পনা করে। তারা কিছু খুব স্মার্ট লোকের সাথে একটি দুর্দান্ত, উদ্ভাবনী সংস্থা এবং আমি মনে করি যে সাধারণ খুচরা অভিজ্ঞতার কিছু উপাদানগুলি আবার কল্পনা না করা হলে আমরা সকলেই হতাশ হব।
এর পণ্যগুলি সম্পর্কে, ক্রমবর্ধমান লাইন গুগল হার্ডওয়্যার নেক্সাস স্মার্টফোন এবং ট্যাবলেটগুলি, ল্যাপটপ অন্তর্ভুক্ত Chromebook এ পিক্সেল এবং ডিভাইস এমন Chromecast টেলিভিশনগুলিকে ইন্টারনেটে সংযুক্ত করতে। এছাড়াও, সংস্থাটি তার চশমা দেওয়ার পরিকল্পনা করেছে গুগল গ্লাস এবং এই বছরের শেষের দিকে জনসাধারণের কাছে একটি স্মার্টওয়াচ।
গ্রাহকরা কেনার আগে ব্যক্তিগতভাবে ডিভাইসগুলি পরীক্ষা করার ক্ষমতা রাখে তবে এগুলির মধ্যে সমস্তই একটি উত্সাহ পেতে পারে। অতিরিক্তভাবে, গুগল কোনও খুচরা দোকান থেকে মূল্যবান নতুন অন্তর্দৃষ্টি অর্জন করতে পারে যা আপনাকে প্রতিযোগিতায় সহায়তা করতে পারে।
বিতরণ কৌশল
একটি খুচরা দোকানও গুগলকে সহায়তা করতে পারে উন্নত সামগ্রী এবং বিপণনের সরঞ্জাম বিকাশ করুন এর অংশীদারদের সমর্থন করা। এই অর্থে, গোলবার্গ নিম্নলিখিতগুলি হাইলাইট করেছেন:
আজ অ্যাপল এর প্রতিষ্ঠানে সত্যিকারের স্বতন্ত্র "অনুশীলনকারী" থাকার একটি গুরুত্বপূর্ণ সুবিধা রয়েছে, এবং এটি গুগলকে সেই খেলার মাঠকে আংশিকভাবে সমান করার সুযোগ দেবে - এটি গুগল গ্লাসের মতো নতুন পণ্যগুলি কীভাবে তা বোঝার সুযোগ দেবে একটি অনলাইন থেকে বনাম একটি শারীরিক পরিবেশে বিক্রি হয়, যা তার ভবিষ্যতের বিতরণ কৌশলকে আকার দিতে পারে।
গুগল যদি গ্রিন স্ট্রিটে কোনও স্টোরের জন্য কোনও ইজারা স্বাক্ষর করে, নতুন ব্যবসায়ে ক্রেনের একটি প্রতিবেদনে বলা হয়েছে, গ্রিন এবং প্রিন্সের রাস্তার কোণে এটি একটি অ্যাপল স্টোরের খুব কাছাকাছি হবে। এই অবস্থানটি গুগলকে বিলাসবহুল ব্র্যান্ড টিফনি অ্যান্ড কোং এবং লুই ভিটনের কাছেও ফেলতে পারে, যার গ্রিন স্ট্রিটে বিশিষ্ট অবস্থান রয়েছে।
ওয়াল স্ট্রিট জার্নাল ব্লগের অন্য একটি প্রতিবেদনে বলা হয়েছে যে গুগল গত শরতের পর থেকে সোহোতে সঠিক জায়গাটি অনুসন্ধান করছে।
খুচরা নতুনত্ব
ফোন সংস্থাগুলি দেরীতে খুচরা উদ্ভাবনে কিছু নেতা ছিলেন। উদাহরণস্বরূপ, একটি শক্ত ব্যবসায়ের কৌশল অ্যাপলের সাফল্যের অন্যতম চাবিকাঠি।
আপেল কীভাবে বুঝতে পেরে প্রথম প্রযুক্তি ব্র্যান্ড ছিল নিমজ্জনিত খুচরা অভিজ্ঞতা এটি আপনার পণ্যগুলিকে একসাথে একটি বিস্তৃত ভোক্তার গল্পে ফিট করতে সহায়তা করতে পারে। স্টোর কর্মীর সাথে ব্যক্তিগতভাবে সাক্ষাত করার জন্য অ্যাপয়েন্টমেন্ট তৈরি করার ক্ষমতা এবং স্টোর ছাড়ার আগে একটি ডিভাইস তৈরি করার মতো গ্রাহককেন্দ্রিক পরিষেবাগুলি সরবরাহ করে, স্টোরগুলি অত্যন্ত সফল হয়েছিল।
অ্যাপল এখনও উপায় খুঁজছেন আপনার খুচরা কৌশল উদ্ভাবন করুন, প্রযুক্তি এবং ফ্যাশনের ক্রমবর্ধমান সংমিশ্রনের লক্ষণে, তার খুচরা বিভাগের জন্য ফ্যাশন ব্র্যান্ড বার্বেরির সিইওকে সর্বশেষ পতনে নিয়েছে।
এক্ষেত্রে চুটে গার্ডম্যানের প্রযুক্তি ও ডিজাইনের অভিজ্ঞতার সহসভাপতি জিম ক্র্যাফোর্ড নীচে বলেছেন:
সত্যিকারের উদ্ভাবনী হতে এবং অ্যাপল এবং মাইক্রোসফ্টের মতো প্রতিযোগীদের দ্বারা সরবরাহিত খুচরা অভিজ্ঞতার সাথে প্রতিযোগিতা করার জন্য, গুগলকে এমন একটি স্টোর অভিজ্ঞতা তৈরি করতে হবে যা ক্রেতাদের তাদের জীবনযাত্রায় গুগল এবং অ্যান্ড্রয়েড পণ্যগুলিকে অভিযোজিত করতে দেয় allows ভেরাইজন তার গন্তব্য স্টোরগুলিতে অনেক কিছু করেছে, যেখানে পণ্যটি ক্রেতাদের দিকে চাপানোর পরিবর্তে, মোবাইল পণ্যগুলি কীভাবে স্বাস্থ্য, বিনোদন, ভ্রমণ ইত্যাদির মতো বিভিন্ন জীবনযাত্রায় ফিট করে তা অন্বেষণ করতে সক্ষম »
গ্রাহকের প্রত্যাশা
গুগল খুচরা নতুন নয়। পাশাপাশি শীতের বিস্ময় সংস্থার বেস্ট বাই স্টোরের কর্মচারী রয়েছে এবং ওয়াল-মার্ট এবং অফিস ডিপোর মতো খুচরা বিক্রেতাদের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করে।
তবে, শারীরিক খুচরা বিক্রয়কে জয় করা একটি কঠিন জায়গা, বিশেষত গ্রাহকরা অনলাইনে কেনাকাটা করার জন্য বেশি সময় ব্যয় করছেন। আসলে, স্ট্যাপলস, অ্যারোপস্টেল এবং রেডিও শ্যাকের মতো বেশ কয়েকটি বড় traditionalতিহ্যবাহী খুচরা বিক্রেতারা এই বছর উল্লেখযোগ্য সংখ্যক স্টোর বন্ধ করার পরিকল্পনা করেছেন।
জারেড মাইসেল, থেরো হাউজের ব্যবস্থাপনা অংশীদার, বলেছেন:
স্পষ্টতই, গুগল অ্যাপলের সাথে কিছুটা ধরা পড়ছে, বুঝতে পেরে যে গ্লাসের মতো আরও উদ্ভাবনী পণ্য গ্রহণের ক্ষেত্রে ক্রেতাদের মুখোমুখি ব্যস্ততার প্রয়োজন হতে পারে।
খুচরা অবস্থান খুলতে গুগলের এই পদক্ষেপটি একটি সফ্টওয়্যার-ভিত্তিক সংস্থা হতে দূরে বিকশিত হওয়ার ইচ্ছা প্রকাশ করে।
চিত্র - শন সংঘর্ষ