আপনি যখন একটি কোম্পানি তৈরি করতে যাচ্ছেন, আপনার কাছে যত বেশি তথ্য থাকবে তত ভালো। কিন্তু আমরা বিপণন কৌশল, বিক্রয় পরিকল্পনা, হিসাবরক্ষণের কথা উল্লেখ করছি না... বরং উৎপাদন প্রক্রিয়ার কথা বলছি, অর্থাৎ পণ্যগুলি যে প্রক্রিয়াগুলি বা পর্যায়গুলির মধ্য দিয়ে যায় তা কী।
আপনি পণ্য বা পরিষেবা বিক্রি করুন না কেন, এই তথ্য বেশ মূল্যবান এবং এটি আপনাকে সেই পণ্য বা পরিষেবার মূল্য বুঝতে সাহায্য করবে কিভাবে এটি আরও ভালভাবে বিক্রি করা যায়। কিভাবে আমরা এটা সম্পর্কে কথা বলতে?
উত্পাদনশীল প্রক্রিয়া কি
প্রথম জিনিস দিয়ে শুরু করা যাক, এবং এটি আমরা উত্পাদনশীল প্রক্রিয়া দ্বারা উল্লেখ করা হয় কি জানা. এটা আসলে একটি কাজ, কার্যকলাপ বা পর্যায়গুলির একটি সেট যার মাধ্যমে কাঁচামাল বিক্রি করা পণ্যে রূপান্তরিত হয়।
পরিষেবাগুলির ক্ষেত্রে এটি একই রকম, কারণ আমরা সেই কাজগুলি সম্পর্কেও কথা বলি যা একটি লক্ষ্য অর্জনের জন্য অবশ্যই করা উচিত, যা ক্লায়েন্টের জন্য পরিষেবাটি নিজেই হবে।
যদি এটি আপনার কাছে সম্পূর্ণরূপে পরিষ্কার না হয় তবে আসুন একটি খুব স্পষ্ট উদাহরণ দেওয়া যাক। কল্পনা করুন যে আপনি বিস্কুট বিক্রি করতে চান। তবে, এটি করার জন্য, তাদের প্রথমে তৈরি করতে হবে এবং তাদের অবশ্যই কয়েকটি ধাপের মধ্য দিয়ে যেতে হবে যাতে ডিম, দুধ, ময়দা, খামির, লেবু এবং চিনি সেই কেক হয়ে ওঠে। ঠিক আছে, উৎপাদনশীল প্রক্রিয়া বলতে আমরা এটাই বুঝি।
অবশ্যই, প্রতিটি পণ্যের বিভিন্ন প্রক্রিয়া এবং পর্যায় থাকতে পারে, তাই আমরা নির্দিষ্ট কিছু সম্পর্কে আপনার সাথে সরাসরি কথা বলতে পারি না কারণ এটি সর্বদা নির্ভর করবে।
উৎপাদন প্রক্রিয়ার কি উদ্দেশ্য আছে?
এখন যেহেতু উৎপাদন প্রক্রিয়ার সংজ্ঞা পরিষ্কার, আপনি কি ভাবছেন তাদের উদ্দেশ্য কী? ওয়েল, সবচেয়ে সাধারণ হল পণ্য বা পরিষেবার উত্পাদনশীলতা এবং গুণমান সর্বাধিক করা। এবং এই সব খরচ নিয়ন্ত্রণ এবং সম্পদ অপ্টিমাইজ করার চেষ্টা.
অর্থাৎ উৎপাদনশীল প্রক্রিয়া যা করার চেষ্টা করে পণ্যগুলি তৈরি করতে আপনার যা প্রয়োজন তা ব্যবহার করুন, কিছুতেই অপচয় না করার চেষ্টা করুন। আমরা আপনাকে যে কেকটি দিয়েছি তার উদাহরণে আমরা বলতে পারি যে প্রতিটি উপাদানের সঠিক পরিমাপ ব্যবহার করা একটি উত্পাদনশীল প্রক্রিয়া হবে। কিন্তু একটি খারাপ প্রক্রিয়া হবে অনেক বেশি কাঁচামাল এমনভাবে কেনা যাতে অবশিষ্ট থাকে এবং সেগুলি মেয়াদ শেষ হয়ে যেতে পারে বা খারাপ অবস্থায় চলে যেতে পারে এবং শেষ পর্যন্ত আপনি অর্থ হারাবেন।
উত্পাদন প্রক্রিয়ার পর্যায়গুলি
যদিও আমরা আপনাকে আগেই বলেছি যে প্রতিটি পণ্যের একটি আলাদা উত্পাদন প্রক্রিয়া থাকতে পারে, এবং সেইজন্য বিভিন্ন পর্যায়ে, এবার আমরা সাধারণভাবে পর্যায়গুলি সম্পর্কে আপনার সাথে কথা বলতে যাচ্ছি। সমস্ত পণ্যকে তাদের সবগুলি মেনে চলতে হবে না, এবং অন্যরা আরও যোগ করতে পারে, তবে সবচেয়ে সাধারণ নিম্নলিখিতগুলি হল:
নকশা এবং গবেষণা
যে কোনো পণ্য প্রথমে একটি গবেষণা এবং নকশা পর্যায়ে যায়। গবেষণার বিষয়ে, এটি প্রয়োজনীয় হবে একটি বাজার অধ্যয়ন বা একটি বিসিজি ম্যাট্রিক্স চালান যে পণ্যটি সত্যিই এমন কিছু যা একটি প্রয়োজন সমাধান করবে কিনা মানুষ. অন্যথায়, এটি সেই সময়ে সবচেয়ে উপযুক্ত নাও হতে পারে।
অন্যদিকে, ডিজাইন পণ্যের আকৃতি বোঝায়। উদাহরণস্বরূপ, কেকের আগে আমরা যা আলোচনা করেছি তা চালিয়ে যাওয়া।
এটা হতে পারে যে আপনার গবেষণায় আপনি বুঝতে পেরেছেন যে লোকেরা এমন একটি কেক দাবি করে যা একজন প্রাপ্তবয়স্ক এবং একজন মানুষ উভয়ই খেতে পারে। এবং তারপরে আপনি একটি কেক ডিজাইন করেন যা দুই ভাগে বিভক্ত এবং অর্ধেক কুকুরের আকৃতি, তাদের জন্য আদর্শ এবং অর্ধেক মানুষের জন্য। উপরন্তু, এটি বিভক্ত এবং পৃথক হবে যাতে এটি একসাথে রাখা না হয়, তবে লোকেরা তাদের পোষা প্রাণীর সাথে উপভোগ করার জন্য এটি একসাথে কিনে নেয়।
কাঁচামাল ক্রয়
উৎপাদন প্রক্রিয়ার পরবর্তী ধাপ হল কাঁচামাল ক্রয়। যেহেতু আমরা ইতিমধ্যেই জানি যে আমরা কী করতে যাচ্ছি এবং কীভাবে আমরা এটি করতে যাচ্ছি, এখন সেই পণ্যটির উত্পাদনে এগিয়ে যাওয়ার সময়। এবং, এর জন্য, আমাদের কাঁচামাল প্রয়োজন।
, 'হ্যাঁ শুধু তারাই নয় যারা পণ্যটি তৈরি করে, কিন্তু যারা এটিকে মুড়ে বিক্রির জন্য প্রস্তুত রাখে।
কেকের ক্ষেত্রে, এটি কেবল কেকের উপাদান নয়, এটি কোথায় বিক্রি হবে, যে প্লাস্টিকটি এটিকে রক্ষা করবে ইত্যাদি।
রুপান্তর
পূর্ববর্তী পর্যায়ের সাথে সম্পর্কিত, উত্পাদনশীল প্রক্রিয়াগুলির তৃতীয়টি হল রূপান্তর বা উৎপাদন, মুহূর্ত যখন পণ্য তৈরি করতে কাঁচামাল একত্রিত হয়।
গুণ নিয়ন্ত্রণ
একবার এটি তৈরি করা হলে, পরবর্তী পর্যায়ে পণ্যের গুণমান পরীক্ষা করা হয়। এটি গুরুত্বপূর্ণ কারণ আমাদের অবশ্যই গ্রাহকদের উচ্চ মানের অফার করুন এবং এটি করার জন্য আপনাকে জানতে হবে যে পণ্যটি কাজ করে।
কেক দিয়ে? যে এটি মানুষ এবং পোষা প্রাণী উভয়ের জন্যই ভাল এবং উভয়েরই প্রতিটির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ উপযুক্ত উপাদান রয়েছে৷
প্যাকেজিং এবং শিপিং
পণ্যের গুণমান এবং দোকানে বা গ্রাহকের কাছে শিপিং করার পরে শেষ পর্যায়ে প্যাকেজিং হবে।
কেন আপনি পণ্য উত্পাদন প্রক্রিয়া সম্পর্কে জানতে হবে
আপনি যে পণ্যগুলি বিক্রি করেন তা কীভাবে তৈরি করা হয় তা জানা বোকামি বা সময় অপচয় নয়। এবং এটা যে সেই জ্ঞান আপনাকে প্রতিযোগিতা থেকে নিজেকে আলাদা করতে সাহায্য করতে পারে।.
উদাহরণস্বরূপ, মানুষ এবং পোষা প্রাণীর জন্য এই কেকের ক্ষেত্রে। লোকেরা তাদের পোষা প্রাণীর জন্য অনুমিত হয় এমন কিছু কিনতে এবং খেতে অনিচ্ছুক হওয়া স্বাভাবিক, কারণ তারা এটিকে মানুষের ব্যবহারের জন্য উপযুক্ত নয় বলে মনে করে।
যাইহোক, যদি আপনি নিজেই একটি গল্প হিসাবে সম্পাদিত প্রক্রিয়াটি ব্যাখ্যা করতে সক্ষম হন তবে আপনি তাদের তথ্য দেবেন যা তাদের সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করবে।
আরেকটি উদাহরণ, কোকা-কোলা। পানীয় তৈরি করার সময় এই ব্র্যান্ডের কিছু উত্পাদনশীল প্রক্রিয়া রয়েছে। আপনি কি কখনও এটি সম্পর্কে চিন্তা করা বা তদন্ত করা বন্ধ করেছেন? এটা আসলে এত লুকানো কিছু নয়; এটা জানা যায় যে তারা পরিদর্শন সহ জল চিকিত্সা চালায়, তারা নির্দিষ্ট সংমিশ্রণে ঘনীভূত সিরাপ যোগ করে এবং তারপরে তারা বোতল এবং প্যাকেজিং পূরণে এগিয়ে যায়।
এবং সেই প্রক্রিয়া জেনেও হতে পারে গ্রাহককে তারা কি কিনছে সে সম্পর্কে শান্ত হতে সাহায্য করুন কারণ তারা জানে এটি কিভাবে তৈরি হয়।
উত্পাদন প্রক্রিয়া আপনার কাছে পরিষ্কার হয়েছে? আপনি কি দেখেন যে তারা আপনার কোম্পানির জন্য এবং অন্যদের থেকে নিজেকে আলাদা করতে কতটা মূল্যবান হতে পারে?