আমরা জানি যে স্পেনিয়ার্ড যারা অনলাইনে ক্রয় করে তাদের সংখ্যা ইতিমধ্যে বেশ বড়, এবং ক্রমবর্ধমান অব্যাহত রয়েছে, তবে আপনাকে একটি বিষয় সম্পর্কে সচেতন হতে হবে গ্রাহকরা এবং অন্যটি হচ্ছে ঘন ঘন বা বারবার গ্রাহকরা। এবং এটি চেষ্টা করা গুরুত্বপূর্ণ নতুন ক্লায়েন্ট পেতে, এটি করা আরও অনেক গুরুত্বপূর্ণ সাধারণ কস্টুমার্স, সুতরাং আসুন এমন একটি সংখ্যা দেখুন যা আমাদের এই কাজটি সম্পর্কে শিখতে সহায়তা করবে, তাই ঘন ঘন গ্রাহকদের তৈরি করা যাক।
আপনার ইকমার্সে ঘন ঘন গ্রাহকের পরিসংখ্যান
আমরা যদি স্পেনের বাসিন্দার সংখ্যা অনুসন্ধান করি তবে আমরা প্রায় 46 মিলিয়ন বাসিন্দার সংখ্যাটি দেখতে পাব; ঠিক আছে, এর একটি তৃতীয় অংশ, অর্থাৎ 15 মিলিয়নেরও বেশি লোক তাদের পরিচালনা করে ইন্টারনেটে কেনাকাটা। এই চিত্রটি আমাদের দেখায় যে আমাদের ক্লায়েন্ট যারা প্রায়শই আমাদের প্রতিরোধ করে তাদের বৃদ্ধির সম্ভাবনাগুলি বেশ বেশি। এ কারণে আমরা বলতে পারি যে একটি ভাল পুরষ্কার প্রচার বা অন্য কিছু পদ্ধতি আমাদের গ্রাহকদের খুশি করতে সহায়তা করবে।
এক ভাল সুযোগ আমাদের যা করতে হবে তা হ'ল আমাদের বাজার বিশ্লেষণ করা, এবং দেখুন যে প্রচুর লোকেরা সাধারণত আমরা যে পণ্যগুলি সরবরাহ করতে চাই সেগুলি কিনে। এইভাবে আমরা আমাদের নিজস্ব বাজারের সম্ভাবনাগুলি সঠিকভাবে জানতে পারি।
এখন, একই ধরণের ডেটাতে এগিয়ে চলুন, তবে একই নয়। এটি হ'ল স্প্যানিয়ার্ডদের 40% কাজ করে ইন্টারনেট সময়ে সময়ে কিনতে, এই "পিরিয়ড" মাসিক হচ্ছে। এই তথ্যটি আমাদের আরও যে বাজারটি পরিবেশন করতে চাইছে তা নির্দিষ্ট করে দেওয়ার অনুমতি দেবে যাতে আমরা এটি মাসিক গ্রাহক হতে চাই না বা আমাদের পণ্যগুলি ক্রমাগত অর্জন করতে পারি তবে সময়ের ব্যবধানে আরও দীর্ঘ সময় অন্তর অন্তর্ভুক্ত থাকে।
অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে এই তথ্য গ্রহণ করুন অনলাইন কেনাকাটা এটি আমাদের গ্রাহক পরিষেবায় আরও ভাল মনোনিবেশ করার অনুমতি দেবে এবং আমাদের ঘন ঘন পরিষেবা এবং এটি করার জন্য ব্যবহৃত কৌশলগুলির জন্য ধন্যবাদ, ঘন ঘন গ্রাহকরা থাকবেন।