IAB Испания, Асоциацията на рекламата, маркетинга и дигиталната комуникация в Испания, представи днес VI годишно проучване на социалните мрежи, проведено в сътрудничество с ВИКО. Изследването предлага анализ на поведението на интернет потребителите в социалните мрежи.
Сред заключенията на това проучване е фактът, че Facebook все още е най-използваната мрежа (96%), следвана от YouTube (66%) и Twitter (56%). Освен това за 70% от потребителите социалните мрежи влияят върху тях решения за покупка. Нека разгледаме по-отблизо заключенията от това проучване.
Антонио Траугот, Генерален директор на IAB Испания, заяви във връзка с това проучване, че „Социалните мрежи продължават с процеса си на зрялост и консолидация между потребители и марки. Данните за проникване са много високи, но аз лично подчертавам факта, че 89% от потребителите следват някаква марка; това означава, че компаниите са все по-приспособени към тази област и намират ненатрапчиви начини за връзка с аудиторията ”.
От Хавиер Кларкд, директор на мобилни, иновации и нови медии, „Ролята на социалните мрежи в процеса на покупка става все по-важна, принуждавайки марките да й отделят съответна роля в своите комуникационни, маркетингови и рекламни стратегии.“
Проникване на RRSS
82% от потребителите на интернет на възраст от 18 до 55 години използват социални мрежи, което представлява над 14 милиона потребители у нас, с 4% повече от 2013 г. Разликите по пол са намалени (49% мъже и 51% жени), въпреки че е все още по-млад потребител (35% са на възраст между 18 и 30 години).
Facebook продължава да доминира (96% потребители), следван от YouTube (66%) и Twitter (56%). LinkedIn, Instagram и Twitter са тези, които се увеличават най-много при потребителите, следвани от Spotify, Pinterest, Flickr и Facebook. Най-много се изтеглят Tuenti и Badoo, последвани от MySpace
Що се отнася до оценката, YouTube продължава да бъде най-ценната социална мрежа, следвана от Spotify, Instagram и Facebook. Тази оценка не означава, че Facebook продължава да бъде любимата социална мрежа за 65% от потребителите, следвана от YouTube и Twitter.
Основната употреба на социалните мрежи продължава да бъде социална (среща и контакт с приятели, виждане на това, което правят, изпращане на съобщения), въпреки че силата на YouTube и Spotify обяснява бума в гледането на видеоклипове и слушането на музика (7% повече отколкото през 2013 г.).
Честота на употреба
Средната употреба е 3,6 дни седмично и 2 часа 51 минути седмично (11 минути по-малко от 2013 г.). Facebook продължава да бъде социалната мрежа с най-висока честота на използване, последвана от Twitter. Instagram достига нивата на Twitter и се позиционира като третата мрежа по честота на използване, надминавайки YouTube. Качете Spotify важно.
достъп
Кралското устройство за достъп до RRSS продължава да бъде компютърът (99%), въпреки че използването на мобилни телефони продължава да се увеличава (+ 5%) със същата скорост като проникването на смартфони (+ 7%), достигайки 75% от нетизени. По-нисък ръст на употреба на таблетки (+ 3%) в сравнение с нарастването на проникването на таблетки на пазара (+ 14%).
Primetime
Основното време на социалните мрежи е, в този ред, в средата на следобеда, нощта и средата на сутринта. Компютърът се откроява в средата на следобеда, Mobile в средата на следобед, в средата на сутринта, през нощта и обикновено 24 часа в денонощието, докато използването на Tablet е фокусирано през нощта.
Връзка с марки
89% заявяват, че следват марка в социалните мрежи и 38% посещават страници с марка много често, главно за да бъдат информирани за тях и да участват в конкурси и промоции. Facebook продължава да бъде основната мрежа, която следва марките (88%), следвана от Twitter (22%) и YouTube (7%).
Добро възприемане на рекламата в RRSS
52% смятат, че е добро, а само 9% го смятат за лошо. Въпреки че има леко намаляване на намерението за споделяне на лична информация, все още има добро разположение (36% да срещу 25% не). Най-следваните сектори са телекомуникациите и технологиите (39%), културата и медиите (37%), красотата и хигиената (37%) и храните (34%).
Социални мрежи и електронна търговия
Само 12% заявяват, че някога са купували чрез социална мрежа, подобно на 2013 г., въпреки че 70% признават, че това влияе върху процеса им на закупуване. Дрехите, обувките, пътуванията и книгите са основните засегнати сектори. Що се отнася до коментарите на други потребители, за 62% те са важни при вземането на решения, докато 10% не са засегнати. Facebook (+ 80%) и Twitter (25%) са най-използваните, въпреки че YouTube се откроява в търсенето на информация (23%)
Downloads
Можете да изтеглите VI годишно проучване на социалните мрежи тук