В момента всичко се върти около тревожния COVID-19, дори за сектора на магазините или онлайн бизнеса. Тъй като всъщност има отзвук от които те не могат да бъдат абстрахирани, за да определят количествено своите ефекти върху обществото като цяло. В този смисъл трябва да се подчертае, че коронавирусът е инцидент, който носи със себе си, че по-голямата част от електронната търговия, която работи в Испания, продължава да функционира почти както преди началото на тази криза.
Нарушаването на коронавируса в рутината затвори милиони потребители в дома им. Без възможност за излизане, освен да отидете на работа, да напълните резервоара, да отидете в аптеката, да разведете домашни любимци, да купите лекарства в аптеката или да отидете в супермаркета. Покупките, които могат да бъдат направени лично, се свеждат до онези продукти, които могат да бъдат намерени в хранителен магазин или хипермаркет. В някои случаи това може да не е достатъчно и са необходими други неща, за които онлайн бизнесите продължават да предоставят своите услуги.
Това е първата последица от това, което COVID-19 донесе и това, разбира се, е от полза за онлайн магазините в цялата страна. Освен това те имат увеличени продажби на продуктите, услугите или статиите, които стартират този тип цифрови компании. В този контекст,
COVID-19 в дигиталния бизнес
Но тази година ще остане в историята поради появата на този опасен вирус, който ще промени навиците в потребителския сектор: Но как ще се отрази конкретно на магазин или бизнес с тези характеристики? Е, според проведено проучване продажбите от цифрови медии са се увеличили между 30% и 50% от 3 март, когато беше обявена първата инфекция с COVID-19 в най-важните страни в света.
От тази реалност онлайн платформите предлагат възможност за получаване на широк спектър от продукти, услуги или артикули, без да напускат дома. С допълнителното предимство, че продуктите, които имат във физическите магазини, се продават и на дигиталната платформа. Това представлява повторно стартиране в съответните им бизнес направления.
Както при прилагането на мощни инструменти под формата на технологични приложения, която има широк спектър от храна у дома, игри, аудиовизуално или културно съдържание, сред някои от най-подходящите. От тази гледна точка той оптимизира търсенето на местоположението на потребителя чрез GPS системата. С увеличаване на технологичните средства за увеличаване на търсенето от клиенти или потребители.
Сменете чипа
Във всеки случай ефектите, които ще има болестта, ще променят начина на пускане на пазара на продукти, например използването на пари в брой ще намалее и използването на карти ще скочи до небето, както и транзакциите през приложенията, които тези платформи носят през Интернет . Където е много важно да имате предвид, че от този точен момент най-подходящите им приноси са следните, които ви излагаме по-долу:
- Способността ви да достигнете повече точки на планетата.
- Той обхваща различни направления на бизнеса, от предложения за развлечения и развлечения до чисто технологични. Ако на практика изключения от всякакъв вид.
- Неговото въздействие няма да бъде толкова отрицателно в сравнение с офертата, предлагана от физически или по-конвенционални магазини.
- Те по-добре отговарят на нуждите, които съществуват в домовете в момент, когато семейният живот е съсредоточен в тези затворени пространства.
- Спестявания от покупки чрез намаляване на вашите цени между приблизително 10% и 20%, по отношение на всички бизнес линии.
- И накрая, не можете да забравите, че това е тенденция в потреблението, която нараства всяка година и че в тази икономическа криза тя може дори да бъде подсилена във вашите бизнес интереси.
Въздействие върху големите компании за електронна търговия
Китайският гигант за електронна търговия, Alibaba, осъзна този четвъртък, че напредъкът на огнището на коронавирус (Covid-19) ще окаже влияние върху неговия бизнес, както в приходите, така и в растежа. Компанията предупреди, че епидемията тежи върху потребителите и продавачите, което ще доведе до намаляване на приходите още през това тримесечие.
Други международни гиганти за електронна търговия са потопени в същата ситуация. Давайки много обективна справка за реалното състояние на онлайн сектора по света. Въпреки че е важно да се подчертае, че Джеси Коен, анализатор от Investing.com, е уверил Ройтерс, че печалбите на Alibaba ще получат удар "през следващите две тримесечия, въпреки че бизнесът е достатъчно силен, за да преодолее този спад".
Реалност, в която се намира секторът
Управлението в електронната търговия изисква поредица от условия за защита на интересите на тази професионална дейност в онлайн формат. Където е тази криза, тя може да отвори нови бизнес възможности, макар и не без рискове.
Както е установено в Кралски указ 463/2020 от 14 март, работата на службата за доставка на храна вкъщи и основни стоки на национално ниво се поддържа в положение на тревога поради състоянието на здравна криза, причинена от COVID- 19.
Изправен пред тази ситуация, STUART, технологичната платформа при поискване, която свързва всякакъв вид бизнес с най-големия флот от независими партньори за съобщения, е предприела предпазни мерки в съответствие с официалните препоръки на Министерството на здравеопазването, както към своите служители, така и към независимите пратеници, които си сътрудничат с платформата.
С цел да предложи услуга, която облекчава социалните и икономическите ефекти от трудната ситуация в страната, платформата ще продължи да бъде активна, така че всички нейни сътрудници, решили да се свържат, да продължат да получават доходи.
За да извърши дейността по време на карантината, компанията е въвела политика „Нулев контакт“, състояща се в избягване на контакт между пратеника и получателя, мерките са:
Преди да започнете да разпространявате, се препоръчва да носите дезинфекциращ гел и латексни ръкавици, за да избегнете директен контакт с кожата. Освен че винаги носите защитна каска за мотоциклети и маска за защита на достъпа до дихателните пътища, цялостно почистване на използваните дрехи и материали и ежедневна дезинфекция на кутията / багажника.
По време на събиране:
Няма управление на паричните средства. Поръчки, които изискват управление на парични средства, могат да бъдат отхвърлени или преназначени, без това да има ефект.
- Поръчайте опаковка. Клиентите са информирани за необходимостта да използват напълно затворени торби. Чантите ще се държат отстрани (не от дръжките).
- Препоръчано облекло. Препоръчително е да не сваляте каската и да използвате латексни ръкавици / дезинфекцирани ръце при вземане на поръчка. Ръкавиците за мотоциклети не са валидни като санитарен инструмент. Препоръчително е да не ги използвате при доставка или обработка на поръчки.
- Използване на термо чантата. След като поръчката бъде събрана, веднага я поставете в термо чантата и я затворете напълно. Това трябва да бъде добре дезинфекцирано със съответните продукти.
- Избягвайте натрупването на дистрибутори в пунктовете за събиране. Дръжте на 1.5 метра разстояние. 1 единичен човек в помещенията и на опашката отвън на разстояние 1.5 м между дистрибуторите.
По време на доставката:
Препоръчително безопасно разстояние. Когато доставяте поръчка, препоръчително е да я оставите на вратата на получателя, след като сте го уведомили от звънеца на вратата. Оставете поръчката на вратата и изчакайте с минимално разстояние от 2 метра, докато получателят вземе поръчката.
Няма нужда от подпис. Както бе споменато по-горе, препоръчително е да спрете заявката за подпис и да маркирате директно с X, след като поръчката бъде доставена.
Максимално внимание към коментарите. Информация за това как да извършите доставката може да се появи в коментарите на поръчка, например: "Звънете на звънеца и оставете стоките на площадката." Жизнено важно е да се следват тези показания.
Еднократна поддръжка за доставка. В случай, че заведението предлага салфетка или друга помощ за еднократна употреба, това може да се използва при доставката на поръчка, така че опакованите стоки да не докосват директно земята.
По същия начин Стюарт прилага препоръките на здравните органи за адаптиране към всякакви евентуалности.
„Чрез политиката на„ Нулев контакт “искаме преди всичко да се погрижим за куриерите, които желаят да продължат да извършват своята дейност самостоятелно. От съществено значение е всички да следваме насоките на Министерството на здравеопазването, за да контролираме разпространението на вируса ", по думите на Дейвид Гуаш, генерален директор на Стюарт в Испания. „От екипа на Стюарт искаме да предадем препоръката за запазване на здравето и безопасността на човек при всякакви други обстоятелства. В случай на страдание от някои от симптомите, ние препоръчваме пратениците незабавно да потърсят медицинска помощ и да следват препоръките на здравните специалисти ”. Където е тази криза, тя може да отвори нови бизнес възможности, макар и не без рискове.