بدأت التجارة الإلكترونية العظيمة مثل Amazon أو eBay أو Google في تشغيل وتوسيع خدماتها التي تتيح للعملاء الآن يطلب المشترون منتجاتهم عبر الإنترنت والحصول على أغراضك في نفس اليوم دون مغادرة المنزل. من خلال دمج الخدمة ، على الرغم من نفقات التسليم وتعقيدها ، سيحصل تجار التجزئة هؤلاء زيادة قاعدة عملائك وتصبح أكثر قدرة على المنافسة.
وبحسب بعض التقارير على الإنترنت ، يقدر أن 2٪ من المشترين يعيشون في مدن فيها يتم تقديم عمليات التسليم في نفس اليوم ، لقد استخدموا هذا النوع من الخدمة. تُترجم إلى نقود ، وهذا يمثل ما يقرب من 100 مليون دولار من البضائع التي سيتم تسليمها في نفس اليوم في 20 مدينة في الولايات المتحدة خلال عام 2016.
وعلاوة على ذلك، اهتمام المستهلك بالتسليم في نفس اليوم مرتفع جدًا بالفعل. من المعروف أن أربعة من كل 10 متسوقين في الولايات المتحدة قالوا إنهم سيستخدمون التوصيل في نفس اليوم إذا لم يكن لديهم الوقت للتسوق في المتجر ، بينما ذكر واحد من كل أربعة متسوقين أنهم يفكرون في التخلي عن شراء المنتجات إذا كان لا يتم تقديم خيار التسليم في نفس اليوم.
فيما يتعلق بالتركيبة السكانية ، تم تسليط الضوء على أن خدمة التوصيل في نفس اليوم في التجارة الإلكترونية، فإنه يناسب ملف تعريف مستخدم محدد للغاية. وبعبارة أخرى ، فإن المشترين الشباب الذين يعيشون في المناطق الحضرية هم الأكثر احتمالا لاستخدام هذه الخدمات. ليس هذا فقط ، المنتجات التي يريد الناس شحنها لهم في نفس اليوم ، هي أيضًا مكانة مناسبة.
ولكن على الرغم من كل المنافسة في سوق التوصيل في نفس اليوم، لا يزال من الصعب جعل المستهلكين يدفعون مقابل هذه الخدمات. في الواقع ، تم تحديد أن 92٪ من المستهلكين يرغبون في الانتظار لمدة تصل إلى أربعة أيام أو أكثر لمنتجاتهم.