هناك عناصر معينة لكل موقع التجارة الإلكترونية يجب أن يكون لديك من أجل البقاء على صلة وتنافسية. بالإضافة إلى الاتجاهات في تصميم الويب أو استخدام الوظائف المتقدمة ، هناك ميزات كثيرة التجارة الإلكترونية يجب أن يكون لديك وهذا ضروري لجذب المتسوقين عبر الإنترنت.
ميزات التجارة الإلكترونية للشركات عبر الإنترنت
1. سهولة الاستخدام
تشير العديد من الدراسات إلى أن 76٪ من المستهلكين يقولون إن أهم ميزة في موقع الويب هي سهولة الاستخدام. لذلك ، يجب أن يكون هدفك دائمًا هو مساعدة المشترين في الوصول إلى ما يريدون بشكل أسرع. يجب أن يكون عملك في التجارة الإلكترونية ميزة تنافسية في مكان به تجربة إشكالية.
2. صور ومقاطع فيديو عالية الدقة
يرغب المشترون في رؤية المنتجات بالتفصيل ، من جميع الزوايا ومن جميع وجهات النظر. وبالتالي ، في ملف التجارة الإلكترونية يجب أن تظهر عدة صور لمنتجاتك بدقة عالية ومحسّنة لتحميل الصفحات. يجب أن تُظهر مقاطع الفيديو كيفية استخدام المنتج أو تُظهر الجوانب الأكثر صلة به بوضوح.
3. التحسين للجوال
يجب أن تكون جميع المواقع الأمثل لمنصة المحمول وهذا بالطبع يشمل صفحات التجارة الإلكترونية. في التجارة الإلكترونية مع تصميم الويب سريع الاستجابة ، يتكيف المحتوى بشكل حدسي مع حجم شاشة أي جهاز لتوفير أفضل تجربة مستخدم للمشتري.
4. مراجعات المشتري
بل هو أيضا العنصر الأساسي في التجارة الإلكترونية نظرًا لأن حوالي 92 ٪ من المستهلكين يقرؤون آراء أو مراجعات المنتجات التي قدمها مشترون آخرون. يمكن أن تساعدك المراجعات الإيجابية وحتى السلبية على زيادة المبيعات في التجارة الإلكترونية.
5. العروض الخاصة والترقيات
عندما يجد المشترون أنهم يتلقون معاملة تفضيلية ، فإن هذا يحفزهم على شراء المزيد وقضاء المزيد من الوقت في البحث في التجارة الإلكترونية الخاصة بك. إذا كان لديك أيضًا ملف الموقع الوحيد الذي يسرد جميع العروض والعروض الترويجية ، لن يؤدي فقط إلى زيادة المبيعات في التجارة الإلكترونية الخاصة بك ، ولكن أيضًا ستعمل على تحسين مُحسنات محركات البحث في عملك.