El SMS التسويق إنها واحدة من أقدم الاستراتيجيات لجذب العملاء المحتملين ؛ ومع ذلك ، مع الوصول المهم للعصر الرقمي والهواتف المحمولة الذكية ، فقد أصبح أكثر وأكثر حداثة. إرسال رسائل مع الاتصالات التجارية حول منتجات وخدمات شركة معينة.
تدرك أنجح الشركات ذات المواقع التجارية الأفضل SMS Marketing إنها قناة الاتصال المباشر مع أفضل سعر مفتوح مقارنة بالطرق الأخرى مثل التسويق عبر البريد الإلكتروني ، على سبيل المثال. ومع ذلك ، هناك العديد من العوامل التي تؤثر فعالية حملات التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة والتي ، في معظم الأحيان ، يتم التقليل من شأنها من حيث تنفيذها ، مما يعرض نجاح الاستراتيجية للخطر.
الشيء الجيد هو أنه من خلال التخطيط الجيد ، من الممكن الحصول على أقصى قدر من المزايا والفوائد من هذه الممارسة. هل تريد أن تعرف ما الذي يمكنك فعله مع التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة؟ نترك لك التفاصيل أدناه.
5 أسباب تجعل التسويق عبر الرسائل القصيرة فعالاً
تبين أن تلقي الرسائل القصيرة مع الحملات الإعلانية هو استراتيجية ملائمة لإقامة اتصال مباشر مع العملاء المحتملين وتشجيعهم اشتباك. بالإضافة إلى هذه الجودة ، فإن رسائل SMS الجماعية فعالة للأسباب التالية:
الاتصال المباشر
يمكن إنشاء اتصال قوي مع العملاء المحتملين من خلال إرسال رسائل نصية لا تتجاوز أحرف 160. هذا هو السبب في أن التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة يعتبر نوعًا فعالًا جدًا من التسويق المباشر.
لكي يتلقى العملاء رسائل مناسبة وفي الوقت المناسب ، يجب أن تكون هناك قاعدة بيانات عالية الجودة. يجب أن يكون لهذا تقسيم دقيق مع تلك المعلومات التي تسمح إرسال محتوى إعلاني تركز على احتياجات واهتمامات الجمهور المحتمل. من الضروري أن يكون لديك أرقام هواتف وعناوين بريد إلكتروني وشبكات اجتماعية ومعلومات اتصال أخرى ليست ضرورية فقط لتسويق الرسائل القصيرة ، ولكنها تسمح أيضًا بالعمل جنبًا إلى جنب مع استراتيجيات التسويق الرقمي الأخرى.
رسائل شخصية
أحد الأسباب العظيمة التي تجعل التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة يقوي العلاقة بين الشركة والعميل هو أنه يسمح بذلك تخصيص المرسل. هذا الإجراء يقوي أواصر الثقة ، ويعزز قيمة محتوى الرسالة ويحسن معدلات الافتتاح مع نتائج مهمة للحملة.
منخفض الكلفة
يقف التسويق عبر الرسائل القصيرة كاستراتيجية لـ منخفضة التكلفة وعالية التأثير على العملاء المحتملين. يعد استخدام الإرسال الجماعي للرسائل النصية فعالاً للوصول إلى عدد كبير من المستلمين على الفور ودون الحاجة إلى استثمار كبير في الموارد المالية أو البشرية.
وأيضًا ، بالنسبة للعملاء ، ليس من الضروري وجود بيانات جوال أو اتصال Wi-Fi لقراءة رسالة نصية. هذا هو السبب في أن التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة هو استراتيجية مربحة لكلا الطرفين.
نتائج قابلة للقياس في الوقت الحقيقي
من خلال التسويق عبر الرسائل القصيرة ، من الممكن التتبع لتحديد المستلمين الذين استلموا و قراءة الرسالة، وكذلك أولئك الذين يستوفون الدعوة إلى العمل ويتعاملون مع الصفحات المقصودة. إنها بلا شك الطريقة المثالية لمعرفة النتائج على الفور من أجل إجراء التصحيحات في الوقت المناسب ، على سبيل المثال في حالة وجود أخطاء فنية محتملة.
مثالي للشركات الناشئة
نظرًا لتكلفة التنفيذ المنخفضة و تأثير واسع النطاق التي يتم تحقيقها من خلال التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة ، هي الاستراتيجية الأنسب لتلك الشركات الجديدة التي تريد أن تجعل نفسها معروفة بين جمهورها المستهدف والعملاء المحتملين.
بدون شك ، لا يهم إذا كنت شركة صغيرة أو كبيرة ، فإن التسويق عبر الرسائل القصيرة هو الأكثر قوية وآمنة ومربحة لزيادة أرباح عملك.
ما هي مزايا التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة؟
إذا كانت لديك شكوك حول ما يمكنك فعله بحملات التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة ، فقم بإلقاء نظرة على المرافق التالية:
استفد من التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة في مواعيد خاصة
تعتبر التواريخ أو العطلات الخاصة فرصة كبيرة لتحقيق أقصى استفادة من تأثير التسويق عبر الرسائل القصيرة على عملائك المحتملين. لذلك ، خلال هذه الأيام ، استخدم ملف إرسال جماعي للرسائل النصية لتذكير جمهورك المستهدف بالخدمات أو المنتجات التي تقدمها شركتك وكيف يمكن أن تكون الإجابة على احتياجاتهم لتلك التواريخ الخاصة.
شجع المستخدمين على استعادة عربات التسوق الخاصة بهم
تكافح جميع مواقع الويب يوميًا لزيادة مبيعاتها وتقليل النسبة المئوية لعربات التسوق المتروكة. بالنظر إلى هذا السيناريو ، يُفترض أن التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة هو الأداة الأكثر ملاءمة لإحياء اهتمام المستخدمين استرداد سلة التسوق الخاصة بك وإكمال عمليات الشراء.
يمكنك استخدام الرسائل النصية الجماعية لإرسال تذكيرات تتعلق بحالة عربة التسوق الخاصة بك ، إلى دفع أو تقديم خصومات خاصة ومعلومات ذات صلة حول العناصر المتبقية في سلة التسوق الخاصة بك. يمكن لهذه الإجراءات تغيير قرار المستخدمين على الفور.
التسويق عبر الرسائل القصيرة كأداة تذكير
تستفيد شركات الخدمات استفادة كاملة من التسويق عبر الرسائل القصيرة لإرسال رسائل تذكير لعملائها بشأن موعدهم التالي والمواعيد المتاحة وساعات العمل والمزيد. كما أنه مفيد جدًا لإعداد التقارير تذكير الدفعوالديون المستحقة أو تعليق الخدمات.
اجعل ترويجات علامتك التجارية معروفة من خلال التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة
واحدة من أكثر مزايا التسويق عبر الرسائل القصيرة معصومة عن الخطأ هي قدرته على الإعلان عن العروض ، الترقيات والخصومات التي تقدمها علامتك التجارية فيما يتعلق بالمنتجات أو الخدمات.
هذه واحدة من أكثر الممارسات فاعلية لإنشاء تواجد بين عملائك المحتملين وإبقائهم على اطلاع بأحدث الأخبار حول عملك. بالإضافة إلى ذلك ، فإن الرسائل النصية التي تحتوي على هذا النوع من المعلومات الترويجية تشجع جمهورك على ذلك استمع إلى الدعوة إلى العمل، خاصةً إذا كانت العروض ذات فترة صلاحية محدودة.
استخدم التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة لتأكيدات الشراء
El التجارة الإلكترونية جاء للبقاء. ومع ذلك ، حتى في هذا العصر التكنولوجي ، يشعر بعض المستخدمين بعدم الثقة بشأن عمليات الدفع عند الشراء. في مواجهة حالة عدم اليقين هذه ، يمكنك الاستفادة من التسويق عبر الرسائل القصيرة لزيادة ثقة عملائك عن طريق إرسال رسائل نصية مع تأكيد مشترياتك وحالة طلبك. بهذه الطريقة ، يشعر المستخدمون بالثقة في مصداقية علامتك التجارية ، والتي تفضل الولاء بشكل إيجابي.
طلب خدمات من أفضل الخدمات وكالات التسويق الرقمي وستكون قادرًا على مشاهدة كيف أصبح التسويق عبر الرسائل النصية وسيلة ذات مزايا أكبر ليس فقط لزيادة مبيعات عملك ، ولكن أيضًا لتقوية روابط الثقة في علاقة الشركة / العميل.