هذه واحدة من أكثر القضايا تعقيدًا التي يجب شرحها في التسويق الرقمي لأنها مفاهيم لا يستوعبها جزء كبير من المستخدمين الرقميين. ولكن في البداية ، يجب أن نذكر أن هرم ماسلو هو في الأساس تسلسل هرمي لاحتياجات الناس. حتى تتمكن من شرح سلوكياتهم وأفعالهم وكيف يمكن أن تكون أقل أيضًا قبل ردود أفعال مقترحات التجارة الإلكترونية أو التجارة الإلكترونية.
تكمن أهميته في حقيقة أنه ليس فقط له تأثير ملحوظ على الجانب النفسي للإنسان ، ولكن أيضًا على الإعلان. وهذا هو جانب هرم ماسلو الذي يثير اهتمامنا أكثر لأنه يمكن أن يؤثر على علاقات العمل مع أي مشروع رقمي يتم فيه بيع خدمة أو منتج.
ضمن هذا السياق العام ، من المهم جدًا معرفة أنه يمكن استخدام هذا الهرم المميز جدًا لزيادة مبيعاتنا في أي وقت وفي أي موقف. من أجل جعل أعمالنا أكثر وضوحًا بين العملاء أو المستخدمين المحتملين. وكذلك لعرض أو توزيع المنتجات أو الخدمات التي يتم تسويقها من خلال أعمالنا عبر الإنترنت.
ما خصائص هرم ماسلو؟
يمكن أن يساهم هذا الهرم في سلسلة من الخصائص المميزة لعملك والتي يجب أن تعرفها للاستفادة منها من الآن فصاعدًا. على سبيل المثال ، تلك التي نعرضها لك أدناه:
- أنها تنطوي على الشعور بالانتماء إلى مجموعة اجتماعية. ويمكن نقل هذا العامل ببعض السهولة إلى الوسيط الرقمي الذي تمثله ودون تغيير استراتيجية الإدارة.
- احتياجات الاعتراف. أحد الآثار التي يمكن أن يحدثها تطبيقه في التجارة الإلكترونية هو أنك في النهاية في وضع أفضل لتحقيق أهدافك المالية.
- نجاح الأعمال. يمكن لهذه الإستراتيجية في الإدارة الشخصية أن تذهب أبعد من ذلك وتغطي المجال المهني. كيف؟ حسنًا ، ليأخذك إلى الشعور الحقيقي بأنك حققت نجاحًا في أنشطتك المهنية.
- طباعة حرف واحد. ليس من الممكن أن يكون أحد التعاليم الرئيسية التي يمكن أن يوفرها لك هرم ماسلو هو أنك تؤكد نفسك في كل ما تفعله حتى الآن. كفكرة دافعة لتعزيز عملك أو متجرك الإلكتروني.
آثارها على التجارة الإلكترونية
من الآن فصاعدًا ، سنتعرف على تداعيات هرم ماسلو على نشاطك المهني. سترى أنها أكثر مما تعتقد في البداية ولها طبيعة مختلفة أيضًا ، حيث ستتمكن من التحقق منها في غضون بضع دقائق.
يمكن لهرم ماسلو أن يجعل عملك يبدو محسنًا ، سواء من حيث ظهوره أو في تسويق المنتجات أو الخدمات أو المقالات. من خلال سلسلة من العروض التي سنحاول شرحها الآن.
بادئ ذي بدء ، تتمثل إحدى مزاياها الرئيسية في أن هرم ماسلو سوف يعلمك أن تفهم وتستوعب في وقت قصير النوايا الحقيقية للعميل أو المستهلك. سيؤدي هذا العامل إلى آثار جانبية أخرى مثل ما يلي:
- قوة تحسين المبيعات حسب الاحتياجات الحقيقية للسوق.
- لا تهدر موارد غير مفيدة لمحاولة دعم منتجاتك.
- تطوير استراتيجية عمل واضحة المعالم فيما يتعلق بطلب العملاء.
- ركز فقط على الأهداف التي يمكن تحقيقها وتجنب الأشياء التي لا يمكنك القيام بها على المدى القصير.
- سيكون لديك ملف تشديد الميزانية بكثير والاضطلاع بالتركيز على عملك الرقمي من الآن فصاعدًا.
- أنها تنطوي على نظام تحليل ل أتعرف عليك بشكل أفضل قليلاً وقبل كل شيء أن تعرف بشيء من اليقين ما يجب عليك فعله بعملك أو نشاطك المهني.
من خلال هذه الإرشادات السلوكية البسيطة ، يمكنك الآن تحقيق تحول في مفهومك لماهية الأعمال التجارية الرقمية. ما وراء سلسلة أخرى من الاعتبارات الفنية.
تطبيقه في التجارة الرقمية
يمكن أن يولد هرم ماسلو العديد من الحوادث أكثر مما تعتقد في التجارة الإلكترونية. من خلال سلسلة من المظاهرات التي يتم توجيهها إلى هذه الإجراءات التي لها مكون اجتماعي قوي.
احتياجات تحقيق الذات
يمكنك الآن اكتشاف من أنت كشخص والمراهنة بحياتك في مهمة لها معنى بالنسبة لها. على سبيل المثال ، تنفيذ خطة مبيعات في عملك يمكن تحقيقها بالكامل. حيث يكون أحد الأسئلة الرئيسية لتلبية هذا الطلب هو أن تسأل نفسك ، على سبيل المثال ، أين توضع توقعاتك على العمل.
تلقى الراي في الأغلب مراجعات إيجابية لتصويرها
يمكن أن يوفر لك تطبيق نظام الإدارة هذا فرصًا جديدة في نشاطك المهني لا يمكنك تفويتها. من الضروري أن تقوم باستيراد تغييرات جديدة في سلوكك لتحسين العلامة التجارية من إرشادات التحليل التي يمكن أن تقدمها لك التعاليم الناتجة عن هرم ماسلو. سيكون بالتأكيد قرارًا يستحق كل هذا العناء لمستقبلك المهني.
استثمر الوقت في عملك
هذه رسالة أخرى يمكنك استيرادها من خلال هرم ماسلو. وإذا كان ذلك ممكنًا من خلال إستراتيجية إدارية ، فهذا أفضل بكثير لمصالح التجارة الإلكترونية. ليس من المستغرب أن أحد الدروس التي يمكنك تعلمها من هذا المفهوم هو أن جميع الإنجازات العظيمة تتطلب جهدًا شخصيًا ومهنيًا. حيث سيكون الانضباط في الإجراءات التي تقوم بها حاسمًا أيضًا لجعل مشروعك يؤتي ثماره.
حقق بعض الأهداف
مفتاح آخر يقدمه هذا التدريس المميز يكمن في حقيقة أنك تحتاج إلى تحديد أهداف لنفسك في العمل. لكنها ليست مستحيلة كما يحدث في بعض المناسبات الأخرى. إذا لم يكن الأمر كذلك ، على العكس من ذلك ، فهي تستند إلى أهداف يمكن إدارتها تمامًا والتي يمكن اعتبارها جزءًا مهمًا جدًا من عملية دمج الشركات الرقمية. من المهم جدًا ألا تضع لنفسك أهدافًا طموحة جدًا في البداية. بعد كل شيء ، هذا هو أحد الدروس الأكثر صلة التي يمكنك استخلاصها من هذه اللحظات في هرم ماسلو. على أي حال ، ننصحك بعدم محاولة فرض الموقف في أي وقت.
عدة دروس يمكننا استخلاصها من هذا التدريس
بينما من ناحية أخرى ، حان الوقت لتقييم أن هناك عنصرًا آخر يجب أن يؤخذ في الاعتبار وهو أنه على الرغم من وجود معدلات مختلفة في نفس الشخص ، اعتمادًا على لحظات الحياة ، هناك مقاييس مختلفة للاحتياجات. هذه هي الاحتياجات التي يجب أن تتوقعها عند التخطيط لمشروعك الرقمي. بعيدًا عن الاعتبارات الاقتصادية الأخرى وربما أيضًا من وجهة النظر اللوجستية للشركة نفسها.
تقييم المنتجات أو الخدمات التي نقوم بتسويقها
يمكن أن تحددنا تعاليمهم تحديد سعر لمنتجات أو خدمات تجارتنا عبر الإنترنت. بمعنى أنه كلما ارتفعت هذه يمكن أن تشير إلى إمكانات عملائنا. على مقياس محدد بالكامل في هرم ماسلو. على الرغم من أن أكبر مشكلة يمكن أن نواجهها من هذه اللحظات الدقيقة هي تحديدها الصحيح ضمن مقياس قيمنا.
تحويل جميع احتياجاتنا
لا يمكننا أن ننسى في أي وقت أنه يمكننا التأثير على المستخدمين بطريقة مبتكرة للغاية. كما هو الحال على سبيل المثال ، تحويل الرغبات إلى احتياجات. هذه استراتيجية تسويق شائعة جدًا بين الشركات المتوسطة والكبيرة. لمحاولة خلق حاجة في الجزء الآخر من العملية وبالتالي الاحتفاظ بشكل فعال بالعميل أو المستخدم. من خلال نظام الإدارة التجارية هذا ، من الممكن زيادة المبيعات أو الوصول إلى عدد أكبر من المستخدمين. هل أنت أيضًا قادر على تنفيذ هذه الفكرة المبتكرة؟
تحسين الثقة بين العملاء
في ترتيب آخر لا يمكن أن تنقص الأشياء كتدريس في هذا القسم ، المشتق من خلال زيادة احترام العميل لذاته. يتعلق الأمر بتحسين هامش ثقتك بنفسك لمحاولة جعلك أكثر حساسية للاحتياجات الجديدة التي نقترحها عليك من أعمالنا الرقمية. هذه استراتيجية شائعة جدًا نفذها جزء كبير من مشغلي الاتصالات لتسويق منتجاتهم للعملاء. حتى للقبض على القادمين من المنافسة. مع القليل من المثابرة يمكننا تحقيق الأهداف بطريقة فعالة للغاية.
يقدم منتجًا مميزًا عن الباقي
قد يكون أن الكثير من الناس يعلقون أهمية كبيرة على الإبداع. لكن التجربة لا تقول أنه يمكن استيراد هذه القيمة من خلال هرم ماسلو. ولكن من أجل هذا ، سيكون من الضروري بالنسبة لنا أن نقدم لهم شيئًا مختلفًا عن بقية المتاجر الافتراضية. لا يتعلق الأمر بالبيع فقط ، بل باقتراح شيء مختلف. هذا هو مفتاح آخر لنجاح المشاريع الرقمية ، والتي توفر قيمة مضافة على النماذج الحالية.