كيفية تطبيق القص في التجارة الإلكترونية؟

يعتبر سرد القصص في التسويق شخصية خاصة للغاية ويمكنك الاستفادة منها في عملك أو متجرك الإلكتروني إذا كنت تعرف كيفية تطبيقه بشكل صحيح. إنه مفهوم جيل جديد تم دمجه في التسويق الرقمي في السنوات الأخيرة. معناه ، أكثر أو أقل صرامة ، هو التواصل مع المستخدمين أو العملاء من خلال رسالة تقوم بنقلها. أي ، ابدأ قصة بشخصيتك وحبكتها. كما لو كنت كاتبًا على الرغم من أن أهدافك تختلف اختلافًا جوهريًا من جميع وجهات النظر.

تستند استراتيجيتهم إلى شيء كلاسيكي مثل إظهار أن عملائك لا يشترون منتجك أو خدمتك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، على العكس من ذلك ، فإنهم يفعلون ذلك من أجل عاطفة أو شعور بأنه يمكنك جعلهم يشعرون بدقة من خلال سرد القصص. هذا هو الاتجاه الذي تم تطبيقه مع بعض التردد في السنوات الأخيرة. نتيجة للحاجة إلى إنشاء روابط أقوى بين كلا الجزأين من هذه العملية.

من هذا السيناريو ، أحد الجوانب التي يجب علينا تحليلها هو كيفية تطبيق سرد القصص في التجارة الإلكترونية. لسؤالنا عما إذا كان بإمكانك مساعدتنا في تحسين مجال أعمالنا ، زيادة المبيعات لمنتجاتنا أو خدماتنا أو لمجرد معرفة كيفية وضع صفحتنا بشكل صحيح أمام الشركات المنافسة. لتوضيح ما إذا كان يمكن تنفيذ هذه الأهداف التي يضعها رواد الأعمال في قطاع التجارة الرقمية في الاعتبار.

التأثيرات الناتجة عن قصة جيدة

بطبيعة الحال ، فإن رواية قصة جيدة تخلق مشاعر إيجابية تلهم الناس لاتخاذ إجراءات. من وجهة النظر هذه ، يعد هذا إجراءً إيجابيًا للغاية بالنسبة للشركات الرقمية أو عبر الإنترنت. من بين أسباب أخرى ، لأنه يمكن أن يتسبب في عمل فكرة للعملاء ليشعروا بالمشاركة فيها. مع سلسلة من الإجراءات التي يمكن أن تظهر في أي وقت في العلاقات بين الطرفين. على سبيل المثال ، تلك التي نعرضها لك بعد ذلك والتي يمكن أن تساعدك على إدارة مشروع عملك.

عندما تحكي قصة ، فإن ما تنقله إلى الطرف الآخر هو سلسلة من القيم والفضائل وربما حتى ما تريد تحقيقه في مقترح عملك.

• لا تشك في أن استيرادك ، ما ستحققه في النهاية هو أن الثقة تتعزز شيئًا فشيئًا. ربما دون أن تدرك دوافعهم.
• شجع عملائك أو مستخدميك تقوية علاقاتك مع مشروع العمل التي تمثلها في هذه اللحظات الدقيقة.
• يمثل فعلًا إيجابيًا يمكن أن يمثله أشياء إيجابية كثيرة لعملك أو متجرك الرقمي. أكثر مما تعتقد من البداية.
• تفضل ، تلك اللحظات ، عوامل إيجابية أن لديك علامة في علامتك التجارية ، فهي تختلف عن البقية. كطريقة لتمييز نفسك عن مقترحات المسابقة.
• إنها فكرة أو قيمة يمكن ذلك اجذب عملائك أو مستخدميك. بهدف أكثر من ذي صلة لأنه يفضلك على العروض التي يقدمها منافسيك في القطاع الرقمي الذي تشارك فيه.

لغة قائمة على العواطف إنه دائمًا محفز ويمكنه تعزيز علاقات العلامة التجارية مع عملائها. إلى حد إنشاء رابط يمكن أن يذهب إلى أبعد من الاستراتيجيات التقليدية أو التقليدية.

وأخيرًا ، تجنب عدم قيام عملائك بشراء منتجك أو خدمتك من خلال a استراتيجية تسويق رقمية أكثر ابتكارًا وبالتأكيد مع الكفاءة أكثر من المؤكد. حان الوقت لتغيير مناهجك لتحقيق إدارة جيدة لتطوير التجارة الإلكترونية الخاصة بك. لا تشك في أن هذا الإجراء يستحق العناء في النهاية.

كيف تستخدم طريقة سرد القصص لبيع منتجاتك؟

بينما من ناحية أخرى ، حان الوقت لكي يتقدم مشروع عملك عبر الإنترنت من هذه اللحظات الدقيقة. هل تعرف كيفية تنفيذه بشكل أكثر أو أقل فعالية؟ حسنًا ، قد يكون تطبيق هذا النظام التسويقي الحديث في هذا الجانب عنصرًا مفيدًا للغاية لم يكن لديك في البداية.

هناك العديد من الأفكار التي يمكن أن توفرها لك لتسويق منتجاتك أو خدماتك أو مقالاتك. بكفاءة أكبر من النماذج التقليدية الأخرى. ولكن الأهم من ذلك ، من التحسين الأكبر في العملية والذي يمكن أن يسبب ذلك ربحية مشروعك الرقمي أقوى منذ هذه اللحظة. لدرجة أنك حصلت على الدعم الذي تحتاجه لتحقيق هذه الأهداف في التجارة الإلكترونية.

من هذا السيناريو العام ، يمكن أن يصبح سرد القصص هو الحل لمشاكل عملك. من بين أسباب أخرى لأنه يمكن أن يخلق صورة دائمة على شبكية العين للعملاء أو المستخدمين. من خلال نموذج مبتكر تمامًا ظل في قطاع التسويق الرقمي. على سبيل المثال ، من خلال الإجراءات التالية التي سنعرضها لك أدناه:

1. خلق اتصال عاطفي تتجاوز بكثير الرسالة الأولية التي تم تطويرها في عرض المنتج أو الخدمة. وبهذه الطريقة ، يتم تحديد العميل أكثر بكثير من الاستراتيجيات التجارية الأخرى.
2. أخبر قصة باستخدام إقناع عظيم والتي سيكون لها المعدن النهائي حقيقة أن العملاء أو المستخدمين يتعرفون بشكل أفضل على العلامة التجارية. مع ما سيكون ولائك ، من ناحية أخرى ، أسهل في التنفيذ.
3. بالطبع ، هذه الأنواع من الإجراءات تهدف إلى بناء المزيد من الثقة بين الجزء الآخر المنغمس في العملية. مع ذلك ، من الآن فصاعدًا ، سيكون بيع المنتج أقل تعقيدًا إلى حد ما.
4. La التواصل في القيم العلامة التجارية هي إحدى الاستراتيجيات الأخرى التي يتم توجيه هذه الإجراءات إليها من خلال سرد القصص. هذا يعني عمليًا شيئًا بسيطًا بقدر ما يمكننا تنفيذ رابط بين الجزأين اللذين يشكلان جزءًا من العملية التجارية.
5. لا يتعلق الأمر فقط ببيع منتج أو خدمة أو عنصر. إذا لم يكن الأمر كذلك ، على العكس من ذلك ، يكون الهدف أوسع نظرًا لأن ما يدور حوله في نهاية اليوم هو إنشاء بعض المبادئ التوجيهية للعلاقة بين المتجر عبر الإنترنت وعملائه. من أكثر الأساليب الأخلاقية في طريقة اختراق الأشياء التجارية.

كيف يجب أن تحكي قصة قصتك

ليس هناك شك في أن هذا العامل مهم جدًا عند تنفيذ سرد القصص. لأنه سيكون هو الشخص الذي يحدد أو لا يحدد اختراقه الحقيقي للجمهور المستهدف. لدرجة أنه لن يكون لديك خيار سوى أن تسأل نفسك بعض الأسئلة التي قد تكون مهمة جدًا لتلبية توقعات عملك. على سبيل المثال في السيناريوهات التالية:

• ماذا سأقول؟ لا يجب أن تكون قصة بدون أي معنى ، بل على العكس يجب أن تؤثر على العميل أو المستخدم.
• ما هي أهدافي على المدى القصير والمتوسط؟ إذا لم تحدد أهدافًا لنفسك ، فلن تعرف ماذا تفعل في المنزل ، وبالتالي أقول لك إنه سيكون غير مقنع للغاية للجميع.
• ¿ما الفائدة التي يمكنني تحقيقها بين المستخدمين؟ ضمن القصة التي تقدمها ، لا يمكن أن تكون هذه المساهمة مفقودة لأنه سيكون من الضروري تمامًا تطوير رسالة قوية وذات مصداقية قبل كل شيء وهذا أحد أهداف سرد القصص.
• كيف ظهرت فكرة عملك الرقمي؟ بالطبع ، إنه جانب عاطفي للغاية له تأثير كبير على الجزء الآخر من العملية. حتى يكونوا ما هو أصل التجارة الإلكترونية وكيف كان عليك القتال للوصول إلى ما أنت عليه الآن.
• ما هي نواياك حول المشروع؟ لكي تكون الرسالة أكثر تحفيزًا ، من المهم جدًا أن يكون العميل أو المستخدم هو نواياك بشأن العمل. على الرغم من أنه ليس في مجمله ، إلا أنه يتعلق على الأقل بأقرب الأهداف التي تريد تحقيقها من الآن فصاعدًا.

حسنًا ، إذا قمت بتطبيق أي من الأفكار التي ذكرناها في هذه المقالة ، فلا شك أنك ستحقق بعض الأشياء من خلال سرد القصص. من بينها ما يلي:

• تحسين الصورة الحقيقية للعلامة التجارية من جميع النواحي.
• ولاء أكثر عقلانية للعميل أو المستخدم بحيث يكون بهذه الطريقة أكثر ميلًا أو تقبلاً للمنتجات أو الخدمات التي تقدمها لهم من خلال متجرك عبر الإنترنت.
• سيكون تحديد موقع صفحة الويب أكثر تميزًا مما كان عليه حتى الآن ، مع تحديد أكبر للمنتجات أو الخدمات.
• يمكن أن يصبح إخبار تجربة ساعدتك على التعلم ذريعة سعيدة للآخرين للتعرف عليك بشكل أفضل.
• لكي تصل النهاية إلى نتيجة حاسمة: وهذا ليس سوى أنه يمكنك أن تكون مفيدًا جدًا للآخرين.