نحن نعيش في عصر حيث الجميع الناس مترابطون عبر الإنترنت. كل يوم نشارك في المتاجر الكبرى التي تم تشكيلها من الصفر من خلال هذه الأداة. ورؤية ذلك كل يوم يقومون به أجيال جديدة من التجارة الإلكترونية على استعداد للمراهنة على تجارة إلكترونية كليًا أو جزئيًا ، من الشائع أن نسأل أنفسنا ما هو أساس نجاح هذا النوع من الأعمال وما هي الاخطاء التي لا يجب ان نرتكبها.
يجب أن نتذكر أنه يختلف تمامًا عن التجارة التقليدية استنادًا إلى حقيقة أن المنتج أو الخدمة التي سيحصلون عليها ليست ملموسة بالنسبة للعميل. هذا يفرض علينا تنفيذ استراتيجيات مبيعات مختلفة عن تلك التقليدية.
كيف تتشكل أجيال التجارة الإلكترونية
اليوم يتم تقديمها في المدارس الدورات التي تسمح لك بالحصول على تدريب يستغرق إطلاق متجرنا الإلكتروني بنجاح. لكن الالتحاق بكلية أو مؤسسة ليس دائمًا خيارًا ، خاصة بالنسبة لأولئك الذين يعملون ويريدون التوسع أو بدء أعمالهم التجارية الخاصة. لحسن الحظ ، هناك خيارات للحصول على معرفتنا أو استكمالها في التجارة الإلكترونية مهمة.
ما يسمى بـ MOOC (الدورات الجماعية المفتوحة عبر الإنترنت) توفر خيار حضور دورة بمستوى أعلى من الكمبيوتر اللوحي المريح. إنهم يعملون عن طريق جلسات الفيديو مع الخبراء حول هذا الموضوع بدعم من منتديات المناقشة. تستخدم العديد من الجامعات المشهورة حول العالم هذه الوسيلة لنقل معارفهم. موضوعات الأعمال والتمويل و التسويق للتجارة الإلكترونية هم مطلوبون بشكل خاص ويمكننا أن نجد جامعات حول العالم تمنحنا الفرصة للتعلم من الخبراء.
غالبًا ما تكون هذه الدورات مفتوحة للجمهور مجانًا تمامًا. يوصى بها تمامًا لجميع أولئك الذين بدأوا العمل في العالم الواسع التجارة الإلكترونية. بهذه الطريقة سوف نتجنب الاضطرار إلى التعلم من خلال التجربة والخطأ ، مما يزيد من إمكانات المتجر الإلكتروني.