لفهم ماذا لتقف على تحسين معدل التحويلأولاً ، عليك أن تبدأ بتحديد ما هو التحويل. عندما نتحدث عن التحويل ، فإننا نشير إلى العملية التي يتخذ فيها زائر موقع الويب الإجراء الذي تريد منه أن يقوم به.
يمكن أن يكون هذا العمل اشترك في النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكترونيأو إنشاء حساب باسم مستخدم وكلمة مرور أو إجراء عملية شراء أو تنزيل تطبيق أو أي شيء آخر تمامًا. مهما كان الإجراء الذي تريد أن يتخذه زوارك أو عملاؤك المحتملون ، فإن هذا الإجراء هو ما سيتم قياسه وما يتم تحسينه.
هناك العديد من الخصائص التي ترتبط ب تحسين معدل التحويل، بما في ذلك ، على سبيل المثال ، أنه نهج منظم ومنهجي يهدف إلى تحسين أداء موقع الويب الخاص بك.
يعتبر أيضًا أنه مكون من أفكار ، خاصةً من التحليل وتعليقات المستخدم. إنها أيضًا عملية تحددها الأهداف والاحتياجات الفريدة لموقع الويب ، حيث يتم أخذ حركة المرور لديك بالفعل والاستفادة منها إلى أقصى حد.
إنه مهم بنفس القدر توضيح أن تحسين معدل التحويل لا ينبغي أن يتم ذلك على أساس الافتراضات أو الحدس أو ما يفعله الآخرون. ما يسعى إلى تحسينه معدل التحويل هو العدد الإجمالي للتحويلات.
أي عدد الأشخاص الذين فعلوا ما يُعرف بالتحويل. للحصول على يجب قسمة معدل التحويل على إجمالي عدد التحويلات أعلاه بعدد زوار الموقع. على سبيل المثال ، موقع به 5000 زائر و 50 تحويلاً يكون معدل التحويل فيه 1٪.
ال مقدار الوقت الذي يقضيه الأشخاص على الموقعومعدل الخروج ومتوسط الزيارات للصفحة.