يتوقع بيلوا دفع 10 ملايين يورو في عام 2014

شعار Bilua

بيلوا ، مجموعة متخصصة في التجارة الإلكترونية للمنتجات العائلية تنتمي إلى شركة Miscota ، وتتوقع أن يبلغ حجم مبيعاتها 10 ملايين يورو في عام 2014 ، ولهذا السبب تتوقع نموًا مذهلاً مقارنة بالعام السابق. نمت مبيعات مجموعة Bilua ، التي بلغت 2013 مليون يورو في عام 4,3 ، بمعدل سنوي قدره 600٪ ، حيث انتقلت من امتلاك واحد إلى 4 متاجر للمنتجات عبر الإنترنت لجميع أفراد الأسرة.

الشركة ميسكوتا أعلنت عن إنشاء مجموعة بيلوا للتجارة الإلكترونية الجديدة ، والتي بدأت منذ فبراير الماضي في إدارة أربعة متاجر متخصصة في المنتجات لجميع أفراد الأسرة: بيبيتو (متخصص في منتجات الأطفال والرضع) ، بيوكي (متجر تجميل عبر الإنترنت يبيعون فيه منتجات العطور ومستحضرات التجميل والمجوهرات والإكسسوارات) ، كاريثي (الصيدلة) و ميسكوتا (حيوانات أليفة). ولدت المجموعة بهدف أن تصبح المجموعة الأولى من المتاجر عبر الإنترنت للمنتجات لجميع أفراد الأسرة ، ("أشياء للعائلات") ، من العلامات التجارية الرائدة على المستوى الأوروبي.

Bilua كتجارة إلكترونية

Bilua هو نتيجة توسيع الأعمال التجارية بدأ بيع منتجات الحيوانات الأليفة في عام 2012 ، والذي كان يهدف إلى زيادة حجم المبيعات والإيرادات من خلال إنشاء متاجر جديدة على الإنترنت متخصصة في المنتجات والخدمات المختلفة للعائلة.

وهكذا ، في العامين الماضيين ،  تمكنت Bilua من تنمية أعمالها بمعدل 600٪ سنويًا ، الانتقال من واحد إلى أربعة متاجر عبر الإنترنت ، مع قوة عاملة تزيد عن 40 شخصًا ، والتي أغلقت عام 2013 بإيرادات بلغت 4,3 مليون يورو. في عام 2012 بدأوا بـ متجر الحيوانات الأليفة على الإنترنت ميسكوتا. في النصف الأول من العام الماضي ، تم دمج اثنين من المتاجر الأربعة الحالية: Beibito.es لرعاية الأطفال و Biuky.es المتخصصة في منتجات التجميل من خلال الاستحواذ. بالفعل في النصف الثاني من نفس العام تم إنشاء Carethy.es من قطاع الصيدلة.

حاليًا ، توفر مجموعة Bilua ملف أربعة متاجر بعشر لغات وتبيع منتجاتها في 25 سوقًا في الاتحاد الأوروبي ، بما في ذلك فرنسا وإيطاليا والبرتغال وبلجيكا وهولندا وألمانيا والنمسا وبولندا ولوكسمبورغ. بالإضافة إلى ذلك ، تحتوي المتاجر على كتالوج يضم أكثر من 100.000 منتج وتضيف أكثر من 100.000 عائلة كعملاء.

هاتف بيلوا

إذا كنت بحاجة إلى الاتصال خدمة عملاء بيلوا يمكنك الاتصال بمقرها الرئيسي في برشلونة ورقمه 933967172.

إذا لم يردوا عليك على رقم الهاتف السابق ، فحاول الاتصال بمقرهم الدولي ولكن من المحتمل أنهم سيردون عليك باللغة الإنجليزية ، أيضًا ، ضع في اعتبارك أن أسعار الاتصال بالخارج أعلى بكثير وقد تزداد فاتورة هاتفك . هذا رقم هاتف Bilua +44 20 3318 2091.

وكيف يمكن أن يكون الأمر بخلاف ذلك أيضًا لديهم بريد إلكتروني للاتصال حتى تتمكن من إرسال رسالتك إليهم: contact@bilua.com


اترك تعليقك

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها ب *

*

*

  1. المسؤول عن البيانات: ميغيل أنخيل جاتون
  2. الغرض من البيانات: التحكم في الرسائل الاقتحامية ، وإدارة التعليقات.
  3. الشرعية: موافقتك
  4. توصيل البيانات: لن يتم إرسال البيانات إلى أطراف ثالثة إلا بموجب التزام قانوني.
  5. تخزين البيانات: قاعدة البيانات التي تستضيفها شركة Occentus Networks (الاتحاد الأوروبي)
  6. الحقوق: يمكنك في أي وقت تقييد معلوماتك واستعادتها وحذفها.

  1.   ديفيد قال

    لقد قمت بشراء مقال في bilua e Comerce ، والحقيقة أنني لن أكرره أبدًا ، بعد 22 يومًا إذا تلقيته ، أرسل إليك بريدًا إلكترونيًا يسأل عن حالته. كانت دهشتي هي الرد الذي تلقيته ، - لم نرسله بسبب نقص المخزون! متى كنت تخطط لإخطاري؟ على أي حال ، قاتل ، حتى يومنا هذا ما زلت أعرف ما إذا كان كل شيء على ما يرام لأنهم لم يعيدوني المال

    1.    لينا قال

      مرحبًا ، لقد حدث نفس الشيء معي تمامًا ، كيف يمكنك الإعلان كشركة جادة ، يمكنك بالفعل إصدار فاتورة بالمال الآن ، مع شركائنا

      1.    ايم فول الصويا قال

        مرسيدس ... ، حدث نفس الشيء لي بعد دفع ثمن المنتج وبسبب إلحاح عطلة عيد الفصح ، من المفترض أن الصفحة التي تضع فيها الطلبية إذا لم يكن هناك مخزون فإنها لا تسمح لك بتقديم طلب ... ، لأنه تم وإنهاء الطلب تمامًا ، تم السداد ، يشيرون إلى يوم التسليم ، ويمر يوم التسليم ، أحاول الاتصال بهم عبر الهاتف على رقم واحد يظهر وأبحث عبر الإنترنت على 93 3967172 تقول أنه من Llinars del Vallés عندما يكون هذا الخط من برشلونة وستحصل تلقائيًا على كلمة تشير إلى أنه للاتصال بهم يجب عليك القيام بذلك من موقع الويب وأنه في غضون 24 إلى 48 ساعة سوف يجيبون عليك ... ، LIE AND SCAM

        1.    لورديس قال

          واو ، مما أراه ، أنا لست الوحيد. كنت بالفعل أخشى أن يكون هناك قطة محبوسة مع هذه الشركة. خاصة عندما يرون أنهم لا يجيبون ولا توجد وسيلة للاتصال بهم… .. مثل شركات الهاتف….
          لقد قدمت طلبًا ودفعته قبل شهرين ، وكان من المفترض أن يتم استلامه خلال 2 أيام وما زلت أنتظر. إنهم لا يردون على رسائلي ولا يتصلون بالهاتف. نحن نواجه عملية احتيال حقيقية ؟؟؟؟؟ كيف يمكنهم الاستمرار على الشبكة؟ يجب على شخص ما الإبلاغ عنهم.

      2.    أندريس أورتيجا قال

        لقد طلبت بعض المنتجات التي أرسلوها لي بالذهب الذي لم أطلبه ، على أقل تقدير كنت قد طلبت مقالًا 1 وأرسلوا لي 3 ، والباقي لم يرسلوه إلي - المبلغ الذي دفعته للفاتورة كان حول 36 يورو والوحدة التي أرسلوها للمراهق المصنف بحوالي 12 يورو للوحدات الثلاث ، لقد أعادوا لي 11 يورو والباقي الذي سرقوه. هؤلاء هم لصوص بارعون

    2.    تحية عسكرية قال

      أنا مصاب آخر بهذه الأشياء غير القابلة للتمثيل ، بعد قراءة التعليقات التسعين ، لا جدوى من إخبار حالتي لأنها أكثر من نفس ، أوقات التسليم اللانهائية ، عدم الاتصال ، رقم الهاتف معطل ... أعتقد أنه لا فائدة من الركل هذا الموقع ، على الرغم من أنه ساعدني في العثور عليك ، ولكن حان وقت العمل ، إذا اتحدنا يمكننا إنهاء هؤلاء المحتالين.

      لقد أنشأت بريدًا إلكترونيًا مؤقتًا ، وأود أن أطلب منك أن ترسل إليّ هواتفك لإنشاء مجموعة WhatsApp وتنظيم أنفسنا لإعداد مطالبة. بما أنني أفترض أن بعض بيلوا سيتسلل إلينا ، فسوف أطلب منك دليلًا يؤكد أنك قد تعرضت للأذى حقًا ، حتى لو تسلل أحدهم إلينا وأراد مقاضاة نفسه فسيكون ذلك مفيدًا لنا.
      لقد فتحت نزاعًا في Paypall ، وشرحت لهم القضية ، لكنهم أخبروني أنه من أجل التصرف ، يجب أن يكون لديهم المزيد من المطالبات ، على أي حال أعتقد أن الطريقة ليست Paypall ولكن البدء مع OMIC ، سنرى كيف يمكننا القيام بذلك ، وأنا أدعوك أيضًا إلى ترك تجربتك مع هذا الغوغاء في Ciao.

      1.    الكسيا قال

        مرحبا سلفا:

        لدي أيضًا مشكلة مماثلة مع هذه الشركة: Miscota / Bilua. أرى أن الرسالة منذ فترة ولا أعرف كيف سيتم حل مشكلتك ، أو ما إذا كنت لا تزال في ذلك.

        إذا كنت لا تزال موجودًا ، فسأكون ممتنًا لو تمكنت من الاتصال بك والانضمام إلى بقية المجموعة لتتمكن من صياغة الشكوى المقابلة. أو ، إذا كنت تستطيع إرشادي في شيء ما ...

        أتطلع إلى ردكم ، شكرا جزيلا لكم !!!

        1.    آنا قال

          مرحبًا Alexia ، لقد قدمت طلبًا في نهاية الشهر الماضي وحتى اليوم ، لا توجد طريقة للاتصال بهم وهو أمر محزن ، لكنني لا أريد أن أجلس مكتوفي الأيدي ، إنه لأمر مشين ألا نحصل على رد واحد من بين هذه غير القابلة للتمثيل ، أود أن أكون قادرًا على جمع المزيد من الأشخاص المتأثرين معًا ومعرفة الطرق التي لدينا لحل هذا الموقف.

          تحيات

          1.    ماري قال

            مرحبًا آنا وأليكسيا والأطراف المصابة الأخرى ، أود أن أعرف ما إذا كنت قد تمكنت أخيرًا من الاتصال بهذه الأطراف غير القابلة للتمثيل ، وما إذا كانوا قد حلوا المشكلة نيابة عنك. أشعر بالضيق لأنه من المستحيل الاتصال بهم ، ولا حتى من خلال Facebook ، لأنني تركت لهم رسالة وظهرت رسالة صغيرة تقول إنه يتعين عليهم مراجعة الرسالة قبل نشرها.

            تحيات


    3.    تحية عسكرية قال

      أنا مصاب آخر بهذه الأشياء غير القابلة للتمثيل ، بعد قراءة التعليقات التسعين ، لا جدوى من إخبار حالتي لأنها أكثر من نفس أوقات التسليم اللانهائية ، وعدم الاتصال ، والهاتف المعطل ... أعتقد أنه لا فائدة من الركل على هذا على الرغم من أنه ساعدني في العثور عليك ، ولكن حان وقت العمل ، إذا اتحدنا يمكننا إنهاء هؤلاء المحتالين.
      لقد أنشأت بريدًا إلكترونيًا مؤقتًا ، (لا تدعني أنشره هنا) ، أود أن أطلب منك أن ترسل إليّ هواتفك لإنشاء مجموعة WhatsApp وتنظيم أنفسنا لإعداد مطالبة. بما أنني أفترض أن بعضًا من بيلوا سيتسلل إلينا ، فسوف أطلب منك إثباتًا لتأكيد أنك تعرضت للأذى حقًا ، حتى لو تسلل أحدهم إلينا وأراد مقاضاة نفسه فسيكون ذلك مفيدًا لنا.
      لقد فتحت نزاعًا في Paypall ، وشرحت لهم القضية ، لكنهم أخبروني أنه من أجل التصرف ، يجب أن يكون لديهم المزيد من المطالبات ، على أي حال أعتقد أن الطريقة ليست Paypall ولكن البدء مع OMIC ، سنرى كيف يمكننا القيام بذلك ، وأنا أدعوك أيضًا إلى ترك تجربتك مع هذا الغوغاء في Ciao. (ابحث عن ميسكوتا ، بيلوا ، كاريثي)

      1.    دانيال غونزاليس ليلو قال

        أنا في نفس الشيء. لقد أبلغت عنهم من خلال OCU التي أنا عضو فيها وبعد دفع رسوم بريد لمدة 24 ساعة ، (8,99 يورو) تم إرسال المنتج إلي في 29 سبتمبر ... .. ما زلت أنتظر. بعد ادعائي أعطوني منتجًا بخصائص مماثلة. في الوقت الحالي ، إنه موجود على cronoexpress ، لكنه كلفني وظيفتي للحصول على الطلب ، بالإضافة إلى بعض الصحة. لن أشتري أي شيء منك مرة أخرى. بالإضافة إلى ذلك ، من المستحيل الاتصال بهم إذا لم يتم ذلك من خلال موقع الويب الخاص بهم من خلال النموذج وهذا يؤدي بعد ذلك إلى ظهور الردود في وقت لاحق. بالنسبة لي هم المخادعون!

      2.    روفينا قال

        مرحبا سالفا

        أنا أيضًا ضحية ، فهذه هي المرة الأولى التي يحدث فيها شراء عبر الإنترنت ، أشعر بالدهشة. لطالما كنت واثقًا ولم أواجه أي مشاكل حتى الآن ، ولا أعرف حقًا كيف أتصرف.
        في النهاية ، هل قمت بعمل مجموعة؟ لا أعرف كيف أتصل بك لأنه لا يوجد عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف أو أي شيء
        روفينا

        1.    وردي قال

          الهاتف حيث أجابوا علي أخيرًا

          لن اشتري منهن اطلاقا مرة اخرى.

          في النهاية وجدت هذا الهاتف رقم 933967172 رقم داخلي 122 عبارة عن موارد بشرية ، لقد مرروا المكالمة إلي.

          تم تعديل طلبي ومن المفترض أن يصل غدًا ، دعنا نرى ما إذا كان هذا صحيحًا.

          الله!! لن أشتري منهم مرة أخرى !!

          1.    ماري قال

            شكرا روزا على الهاتف. قصتي ، SCAM هي كما يلي:

            - في 31 ديسمبر ، قمت بشراء حوالي 30 يورو على صفحة WELLINDAL على الإنترنت: CASA، JARDÍN Y BRICOLAJE. في الرابع ، رأيت في البنك الذي أتعامل معه أنهم قد فرضوا عليه بالفعل رسومًا.

            - وفي 10 كانون الثاني (يناير) أرسلوا لي بريدًا إلكترونيًا من خلال شركة أخرى "BILUA" ومقرها في لينارس ديل فاليس في برشلونة ، يقولون إنهم لا يملكون هذه المقالة ويقدمون لي آخرين. أجبته بأنني مهتم فقط بالذي طلبته وليس بالآخرين ، أضفت أنهم فرضوا عليّ الرسوم دون ذكر المنتج وبالتالي يعيدون أموالي.

            لم يردوا علي. بالإضافة إلى ذلك ، من المستحيل الاتصال بهم ، ولا يوجد بريد أو رقم هاتف لخدمة العملاء. يوجد في صفحتها قسم يشير إلى أنه يمكنك إلغاء الطلبات ، وما إلى ذلك. كذبة ، من المستحيل التواصل معهم. إنها خدعة.

            سيتم إبلاغ OCU و FACUA.

            هذا عام ليكون بمثابة تحذير وتنبيه لصفحة التسوق عبر الإنترنت هذه ، كل من WELLINDAL و THAT OF BILUA.


          2.    عيسى قال

            مرحبا روزا ، هل وصل طلبك؟ لقد سئمت من الاتصال بهذا الهاتف والرقم 122 ولا يلتقطه أحد!


      3.    Ángel فيلشيس قال

        مرحبًا سالفا ، أنا شخص آخر متأثر ويبدو أن ما تقترحه يبدو فكرة جيدة جدًا. هل يمكنك أن تعطيني عنوان البريد الإلكتروني حتى أتمكن من تمرير رقم هاتفي؟ شكرا!

        1.    القديسين قال

          أثر آخر هنا. ما هو عنوان البريد الإلكتروني؟

      4.    com.mjose قال

        مساء الخير
        المزيد من نفس الشيء ... لقد أصدرت طلبًا لأطفال من مجموعة بيلوا ، كان التسليم المقدر في 20 ديسمبر ، ونحن في 28 ديسمبر وما زلنا لا شيء ... لقد أرسلوا لي بريدًا إلكترونيًا برقم الطلب وآخر به رمز متابعة الطلب ، من المفترض أنه في الإصلاح ، إذا نظرت إليه من موقع ويب kidit ... ولأنهم لا يعرفون حتى هذا الرمز إذا كان يتوافق مع طلبي لأنهم لا يستطيعون يمكنك العثور عليه ... في الرابط من المفترض أنه في مكتب jaen ... المطالبة بـ OMIC أو FACUA ... طلبي يصل إلى € 245 ... إذا كان بعضكم معي ، تواصل عبر هذا البريد الإلكتروني شكرًا لك. Claims.kidits@outlook.es

        1.    وردي قال

          الهاتف حيث أجابوا علي أخيرًا

          لن اشتري منهن اطلاقا مرة اخرى.
          لقد جمعوا وأنا لا أستلم الأمر.

          في النهاية وجدت هذا الهاتف رقم 933967172 رقم داخلي 122 عبارة عن موارد بشرية ، لقد مرروا المكالمة إلي.

          تم تعديل طلبي ومن المفترض أن يصل غدًا ، دعنا نرى ما إذا كان هذا صحيحًا.

          الله!! لن أشتري منهم مرة أخرى !!

      5.    ريبيكا قال

        مرحبًا ، حفظ ، أنا شخص آخر متأثر بهذه الأمور التي لا يمكن التنبؤ بها. هل تم إنشاء مجموعة whatsapp؟

    4.    هلال قال

      أنا خائف !!! لقد قمت للتو بعملية شراء ... ومثلما قلت ، لا توجد طريقة للاتصال بهؤلاء الأشخاص ... لا توجد وكالة تتدخل ؟؟؟ هل هذا قانوني ؟؟؟؟؟

    5.    وصفات debelezacaseira قال

      قدمت الأم ميا طلبًا في التاسع عشر ولن يرسلوني.

  2.   LOLI قال

    إنها أكثر صفحة مسببة للأمراض عرفتها على الإطلاق!
    إنها غير قابلة للتمثيل! لقد كنت أتصل منذ 4 أيام ولم يرد أحد على الهاتف. لقد أرسلوا لي مقالًا خاطئًا وأريد المقالة التي طلبتها ولا يقدمون لي أي حل لأنهم لا يجيبون على رسائل البريد الإلكتروني أيضًا! أنا ذاهب لأرفضهم !!

    1.    RO "(" قال

      Kidits ، أحد أقسام هذه الشركة هو القسم الذي كان موجودًا منذ يوليو 2015 دون حل أي حادث لدي مع عربة أطفال. سنذهب حتى يتوقف ابني عن التعاطي ولن يحلوا الحادث من أجلي. ما زلت أزعجهم برسائل البريد الإلكتروني وأطلب باستمرار مزيدًا من الاهتمام الرسمي ولكن لا شيء ، لا أتلقى سوى الرسائل التلقائية غير المجدية. لقد اتصلت بخدمة العملاء للعلامة التجارية عربة التسوق عدة مرات وأخبروني أنهم ليس لديهم من العملاء ، وأنهم بالتأكيد يشترون بكميات كبيرة في بلدان أخرى ، وبالتالي لا يمكنهم أن يقدموا لي استبدال المقالة. خدمة عملاء عار وسيئة. من فضلك لا تشتري في أي قسم من أقسام هذه الشركة ، لم أكن محظوظًا بما يكفي للحصول على هذه المعلومات وما زلت ألعنهم. حظا سعيدا لجميع المشاركين الآخرين.

      1.    ماريانجليس قال

        الشركة قريبة جدًا من مدينتي وقد طلبت عدة مرات أنني أفكر في حيواني الأليف وكان كل شيء دائمًا جيدًا. أعتقد أن الخدمة قد تحسنت كثيرًا مؤخرًا. في طلبي الأخير تلقيت منتجًا خاطئًا وتواصلت معهم عن طريق تذكرة .. لطيف جدًا الصبي الذي حضرني ، أعتقد أن اسمه ميغيل. لقد جمعت المنتج وأرسلت المنتج الصحيح بعد يومين. سأواصل التسوق

        1.    باكو قال

          Mariangeles أعتقد أنك واحد منهم وإذا لم يكن كذلك ، أرسل لي رقم هاتف وشخص اتصال

  3.   مايتي قال

    تقرير أعتقد أنها عملية احتيال أن أطلب تفاصيل البطاقة

    1.    خدع قال

      في 24 أيار (مايو) 2016 ، أجريت أول وآخر عملية شراء في مدينة متنوعة. عندما رأيت الإعلان على موقع الويب الخاص بهم أنه تم تسليم الطلب في 24/72 ساعة ، لم أتحقق من تاريخ التسليم المقدر الذي أعلنوه لي.
      بعد أكثر من أسبوع ، في 1 يونيو ، قررت إلغاء الطلب الذي لم يتم إرساله بعد ، باتباع الإرشادات التي أعلنوها بأنفسهم على موقع الويب الخاص بهم. وكان أول ما فاجأني في طريقة عملهم هو الرد الذي تلقيته بشأن طلبي لإلغاء الطلب.
      نعلمك أن طلبك في "حالة استعداد".
      في الوقت الحالي ، لا يمكن إلغاء طلبك لأننا بدأنا في إدارة شحنتك.
      تم تحديد موعد تسليم طلبك في:
      9/06
      إذا كنت ترغب في ذلك ، فإننا نذكرك أنه سيكون لديك 14 يومًا تقويميًا لإعادة المنتجات التي اشتريتها من لحظة استلامك للتسليم.
      نحن لا نزال تحت تصرفك لأي أسئلة أو استفسارات أخرى.
      شكرا على اتصالك ميسكوتا.
      وهذا يعني أنه عندما يعلنون على موقع الويب الخاص بهم ، "في حالة رغبتك في إزالة منتج لم يتم إرساله بعد ، فسنشرع في رد مبلغ المنتج المذكور دون أي تكلفة إضافية" ، فهم يكذبون / يغشون لأنهم لم يسيروا بهذه الطريقة.
      لذلك شرعت في المطالبة بأموالي من خلال paypal ، على أمل أن يتم حلها وديًا ، مستفيدة من حقيقة أن المنتجات المشتراة لم يتم إرسالها بعد ولا يمكنهم بأي حال من الأحوال المطالبة بأي شيء مني.
      مرة أخرى ، فاجأوني في اليوم التالي ، 2 يونيو ، عندما تلقيت بريدًا إلكترونيًا في الساعة 22:55 مساءً يقولون إنهم سيرسلون لي طلبي وأنهم سيعوضونني 13,40 يورو مقابل باي بال عن منتجين لم يرسلوه إليّ.
      أخبروني أن الموعد المحدد هو الاثنين 6 يونيو 2016.
      في نفس يوم الاثنين ، 6 يونيو ، أتحقق من مسار الطلب وأرى أنه في يوم الجمعة ، 3 يونيو ، حاولوا بالفعل تسليم الطلب ، ولكن نظرًا لأننا لم نتوقع ذلك ، لم نكن حاضرين في العنوان و لذلك تم احتساب محاولة واحدة فاشلة.
      أتحقق من سياسة الشحن الخاصة بك لمعرفة كيفية المتابعة في حالة عدم استلام المنتج ، مع الشك في أنني سأواجه مشاكل معهم مرة أخرى.
      مرة أخرى أشعر بخداع من هذه الشركة التي لا تفعل ما تشير إليه على موقعها على الإنترنت ، لأنه لم تكن هناك 3 محاولات فاشلة لتسليم الطلب ، لذلك أستفيد من ذلك عندما يتفضلوا بالاتصال بي للحصول على الحزمة لم يكن الأمر كذلك تم التسليم لأسباب خاصة بي ، وهو الشخص الذي أعطى الأمر برفض الشحنة والإرجاع اللاحق. لقد كانت BILUA E-COMMERCE هي التي طلبت إعادة الطلب ، حتى لا يتمكنوا من ادعاء أسباب الآخرين وتحميلني التكاليف الناشئة عن الشحنة وإرجاع الطرد. لم أطلب هذا الإرجاع في أي وقت ، وبمجرد القيام بذلك ، فأنا لست غبيًا لدرجة أنني أدفع ثمن الشحنة ، فأنا أفضل استلام المنتجات حتى لو كانت متأخرة وسيئة.
      إنهم محتالون وهكذا مع خدمة العملاء الرهيبة هذه ، فإن ما يحققونه هو فقط خلق سمعة سيئة ، بالطبع سيكون هناك دائمًا مغفلون مثلي يقعون في عدم التحقق من آراء هذه المواقع أولاً.

      من 101 رأي فقط نجمتان وفقط 2٪ إيجابيين.

      لا تشتري من أي شركة BILUA إذا كنت لا تريد أن تمر بالجحيم ، حاول أولاً الاتصال بهم ، وأنا أشجعك على المحاولة ... سيكون ذلك مستحيلاً.

  4.   إيميليا قال

    مرحبًا ، كل شيء على ما يرام حتى تضطر إلى العودة. من المستحيل الاتصال بهم. لا يوجد رقم هاتف ويتحدثون عن نموذج اتصال لا يظهر في أي مكان على الصفحة

    أنا أنضم إلى الرفض ، يبدو أيضًا أنه عملية احتيال

  5.   فرانسيسكو قال

    بقدر ما أعرف ، فهي ليست عملية احتيال ، فهي موجودة بالفعل وتعمل. مشكلتهم هي أن لديهم مفهوم مبيعات عبر الإنترنت فقط ، مما يضع أرخص سعر في السوق ، حتى على حساب الخسارة في بعض الأحيان. في كثير من الحالات ، يعملون عند الطلب ، أي بدون مخزون ، وقد بدأ بعض المصنّعين يتعبون قليلاً منهم بسبب المشاكل التي يولدونها مع الموزعين الآخرين. قضية خدمة العملاء سيئة للغاية ، كي لا نقول إنها كارثة. بقدر ما هو معروف (أعيش في المدينة التي كانوا فيها حتى قبل بضعة أشهر) ، منذ إنشائهم قبل 3 سنوات ، قاموا بتغيير المالكين 3 مرات وتراكموا الكثير من المال من الخسائر. لذلك لا أعتقد أنهم سينتهون بشكل جيد أبدًا ، لكن طالما أنهم يقاومون ، فسوف يضربون العديد من الأصغر.

    1.    ماريانجليس قال

      فرانسيسكو ليس صحيحًا ما تقوله إنني أعيش في ماتارو وقد عمل صديقي المفضل هناك منذ أن بدأوا ولم يغيروا الملكية أبدًا. إنها شركة شابة وهي آخذة في النمو. قد تكون هناك حوادث لكنها جعلتني أنتظر أو سلمني شيئًا ما خطأ في أمازون أيضًا

      1.    خدع xbiluba قال

        نعم ، لكنني أشتري الكثير في أمازون وعبر الإنترنت ، في الصين ، في ألمانيا ، إلخ ... وعندما تواجه مشكلة ، ترسل بريدًا إلكترونيًا ، وتتصل بهم ويقومون بحل المشكلة ، ويعيدون أموالك ، فترة .
        إذا قرأت تعليقي أعلاه ، فسترى أنهم مخادعون ، قراصنة التجارة الإلكترونية الذين يحاولون الخداع ، لذا أعط أفضل صديق لك بعض النصائح واترك شركة ستموت إذا استمرت في احتيال الكثير من الناس.
        عليك فقط إلقاء نظرة على آراء ciao ومواقع الويب الأخرى.

        من 101 رأي فقط نجمتان وفقط 2٪ إيجابيين.

        عذرًا ، أولئك منا الذين يشترون الكثير عبر الإنترنت لا يريدون وجود هذه الأنواع من الصفحات التي تلطخ ثقة المشترين لأول مرة!

      2.    أليسيا بوليفار قال

        آه أجل؟ ماريانجليس ، هل يمكنك أن تسأل صديقك كيف يمكنني الاتصال به؟
        شكرا

  6.   الكسندر قال

    لقد كنت أقوم بتقديم الطلبات معهم لمدة عامين وكان كل شيء يسير على ما يرام دائمًا. يشتكي الناس لأنهم لا يقرؤون أبسط نموذج للاتصال بهم ويريدون خدمة مثالية بسعر رخيص ، لكنها لا تعمل على هذا النحو! لا يمكنك اختيار Ryanair وطلب خدمة الطيران! مرحبا أيها الناس ... حددوا أنفسكم!

    1.    فاشيرا قال

      أليخاندرو ، عندما تجد ، حتى لو كان ، نموذجًا للاتصال بهم ، أخبرني بذلك. لا هاتف ولا نموذج ولا بريد ولا أي شيء!

      1.    ماريا أ قال

        لن يكون النموذج اللعين مفيدًا لك ، فقد استغرق الأمر وقتًا طويلاً للعثور عليه ، ثم وجدت بريدًا إلكترونيًا لأكتب إليه ، كان من مجموعة bilua ، لكنهم لم يردوا علي أيضًا. من العار أنهم يعلنون عن المنتجات دون الحصول عليها ، ومن العار أنهم يواصلون البيع ويحتفظون بأموالنا

    2.    ماريا أ قال

      أنا لا أختار Ryanair وأريد خدمة الطيران ، أعتقد أننا موجودون للغاية ، ما هو غير طبيعي هو أن تطلب منتجًا ، إنه غير متوفر ، قم بإلغائه ولا يعيدون أموالك ، حيث تمت رؤيته ؟؟ هم الذين وافقوا على إلغائها وأعادوا لي المال ولكن لا شيء. لقد ملأت النموذج عدة مرات وفي البداية دفعوا لي ، عندما بدأت في المطالبة بالمال مرارًا وتكرارًا توقفوا عن الرد.

    3.    خدع قال

      إذا اشتريت من Ryanair وعندما تصل إلى بوابة الصعود إلى الطائرة ، فلن يسمحوا لك بالصعود إلى الطائرة ، وإذا طلبت تفسيرات ولم يعطوها ، وإذا أغلقوا الباب في وجهك ، فأنا أفهم الموقف ، ولكن إذا كنت تقدم خدمة ولا تقدمها ، فأنت تخدع الناس ، وشراء العلف لمدة عامين قد لا يسبب مشاكل ، ولكن عندما تشتري مشروبًا خاصًا ، وأحزمة غير مطلوبة بشدة ، وماصات من علامة تجارية أخرى ليست كذلك Scalibur ، وما إلى ذلك ... وهم لا يرسلون لك المنتج ويقومون بألعاب الممسحة لجمعك ، لذلك فإن هؤلاء القراصنة لديهم اسم ، وهو المخادعون.
      لحسن الحظ ، اشتريت مع PAYPAL وأخبروني أن قواعد البائع لا تساوي شيئًا معهم ، وأن القواعد وضعتها PAYPAL ويمكنني أن أطمئن إلى أنهم سيعيدون كل أموالي.

  7.   ماريا قال

    من الحزن أيها السادة. من المؤسف أنه لم يخطرني قبل تشغيل شركاته عبر الإنترنت. بعد تقديم طلب في 27 يوليو 2015 ، وبعد محاولات عديدة للاتصال بـ CARETHY ، (إشعار لمستخدمي الإنترنت: الطريقة الوحيدة التي يمكنني من خلالها الاتصال بـ CARETHY كانت من خلال صفحة FACEEBOK الخاصة بهم وترك مطالبة طلبي. أو الاشتراك المقابل لها) لبقية البيانات لا يوجد هاتف ، رسائل البريد الإلكتروني ترتد ، والأوامر لا تصل !!! يا سادة !!! اعتبارًا من اليوم 2 سبتمبر 2015 ما زلت أنتظر ، لم يستردوا أموالي !! تقوم بالإعلان عن شركة رائعة من خلال الشبكات ، وتقوم بإنشاء FAMA ثم "النوم" على حساب أموال المستخدمين وصبرهم. حسنًا ، نظرًا لأن شبكات المعلومات على مستوى أكثر أو أقل تُستخدم أيضًا من قبل نفس المستخدمين ، فنحن هنا ، أيها السادة في Carethy ، لمنحهم الشهرة التي تستحقونها ، ونقوم بإنشاء العملاء الذين يشترون منتجاتهم منهم. أطلب من المستخدمين الذين في حوزتهم ، رقم هاتف ، بريد إلكتروني ، وما إلى ذلك ، نشرها. شكرا.
    ملاحظة: كوبونات الخصم مزحة.

    1.    ماريا أ قال

      إنها عملية احتيال ، أنا في نفس الحالة ، لقد كنت أنتظر لمدة شهر ولا شيء ، حتى أنهم لا يجيبون على رسائل البريد الإلكتروني ، ما يبدو لي عارًا هو أن تأثرت بقدر ما أجده في الإنترنت ، لا تزال الصفحة نشطة.

  8.   ماريا أ قال

    حسنًا ، بعد الإصرار ، يجب أن أقول إن carethy قد أعاد مالي أخيرًا. على أي حال ، بعد استعادة ما هو لي لا أعتقد أنني سأشتري من هذه الصفحة مرة أخرى. أصر ، كن ثقيلًا حتى يعيدها إليك

  9.   فيسينتي كالاتايود خوان قال

    فيسينتي ، كيف يمكنني الاتصال بكاريثي في ​​الفترة من 16 إلى 10 إلى 15 عامًا؟ أنا في انتظار الطلب ولا يجيبني أحد

  10.   رامون قال

    يحدث لي نفس الشيء الذي تعلق عليه ، فهي غير قابلة للتمثيل ، ونقص في المخزون ، وتلغي الأموال ولا تعيدها ، ومن المستحيل الاتصال بمجموعة النوارس هذه.

  11.   RORO قال

    نفس الشيء يحدث لي ، لقد قدمت طلبًا في 5 أكتوبر وبعد أيام أرسلت لهم بريدًا إلكترونيًا لأنه لم يصل. أخبروني أنه ليس لديهم مخزون وعرضوا علي منتجًا مختلفًا ، فقلت لا وأنهم سيعيدون أموالي ، وما زلت أنتظر

  12.   باولا قال

    تجربتي مع Biuky رهيبة !!!
    لقد قدمت طلبًا بقيمة 250 يورو ولم يصل (كنت أنتظره لمدة 3 أسابيع). في البداية ، ردوا على رسالة بريد إلكتروني ، ولكن لم يتم الوفاء بتاريخ التسليم أبدًا ... عندما بدأت في الكتابة إليهم بجدية أكبر ، حتى أبلغهم أنني سأقدم مطالبة إلى الشركة إذا فعلوا ذلك لا ترسل لي طلبي أو أعيدوا أموالي ، لقد توقفوا عن الرد ... ولا أحد يتصل بي ، رغم أن لديهم رقم هاتفي في الملف!
    هذه الشركة هي عملية احتيال وتسبب لي المعاناة وخسارة الأموال التي أخطط للإعلان عنها في جميع أنحاء الشبكة ، وبالطبع رفع دعوى قضائية.
    هذا السلوك وخيانة الثقة مع العميل أمر مخجل تمامًا.

  13.   روبرتو قال

    صباح الخير ، لدي طلب معلق لاستلامه من CARETHY ، ولا أتلقى أي شيء ، تنبعث منه رائحة عملية احتيال ، شخص ما يعرف كيفية الاتصال به ، والهاتف ، والرسائل القصيرة ، والبريد الإلكتروني ... شكرًا لك.

  14.   أنتوني قال

    لا أعرف ما إذا كنت سأذهب لاستهلاك مجلس المدينة الخاص بي أو أن أحضر في وفد جنيراليت كاتالونيا في مدريد. لا ينبغي أن نكتفي بالتعليق هنا. هذا سيصطدم بمفرقعات نارية ونفد المال والمنتجات لدينا. غدا يغيرون الاسم وسنواصل التقطيع. إذا كان أي شخص يعرف كيفية الاتصال بـ Albert Costa García ، فأخبرنا بذلك.

  15.   ييني قال

    حسنًا ، يبدو الأمر قاتلاً بالنسبة لي ، لقد حدث نفس الشيء معي ، لدي شهر في الانتظار وأنا لست من البرتغال وهذه هي المرة الأولى التي يحدث فيها ذلك لي ، لقد سئمت من الاتصال للحصول على إجابة ولا شيء لأن الهاتف لا يجيب هو عدم احترام للمال فلا يسقط من السماء عليك العمل.

  16.   خوسيه رامون قال

    أعتقد أن مشكلة هذه الشركة هي أنهم يديرونها مع القليل من الموظفين ويقلبون رأساً على عقب ، لقد تحدثت معهم في وقت ما ويبدو أنهم أشخاص طيبون ، لذلك سأعرّفهم بأنهم غير منظمين لكن ليسوا محتالين لأنهم في النهاية هم حتى إرسال المنتج. إذا كنت لا تريد أن يحدث ذلك لك ، فيجب عليك الدفع باستخدام PayPal وعندما تتعب من الانتظار ، قم بالمطالبة بـ PayPal وسيقومون برد أموالك.

    1.    ماريا AV قال

      من فضلك أخبرنا كيف تمكنت من التحدث إليهم لأنني كنت أتصل برقم 15 والهواتف الأخرى التي تأتي على الإنترنت لمدة 933967172 يومًا حتى أتمكن من التواصل بشكل مباشر وليس من خلال الرسائل التي تجيب عندما يريدون وأنا غير قادر على ذلك. أريد أن أمنحك تصويتًا بالثقة ، لكن في كل مرة أرى المزيد من الآراء ، آمل أن يتركني. أرسلوا لي نصف الطلب وكلفوني ضعفًا. الحل الأخير الذي قدموه لي هو أنهم سيعيدون مبلغ المنتج الذي لم يصل في قسائم الخصم ، وكما ستفهمون ، لن أقوم بأي عمليات شراء أخرى. في النهاية ، سيتعين علي تقديم المطالبة من خلال paypal

      1.    خوسيه رامون. قال

        إذا كنت لا توافق ، قم بالمطالبة عبر PayPal وسيدفعون لك الجزء الذي لم يتم إرساله إلى حساب PayPal الخاص بك. لا يوجد رقم هاتف آخر ، إنها مسألة محاولة في أوقات مختلفة وأن تكون محظوظًا للحصول عليه.

  17.   فيليكس قال

    الباندا غير قابل للتمثيل. إسبانيا للفرص ولكن لأشخاص عديمي الضمير مثل هؤلاء الذين يعتقدون أن الموظفين أغبياء. لقد تحدثت إلى Paypal قبل بضع دقائق: أخبروني أنهم موجودون ، وليس لديهم مطالبات مفتوحة في الوقت الحالي وأنهم ليسوا كذلك أنا قلق بشأن العودة المحتملة إذا لم أتلق المقال. أعتقد أنه لا ينبغي السماح لشركة ما دون الاتصال بالهاتف للعميل التشغيلي !!! ، الهاتف الذي أملكه هو 933967172 ثم اطلب رقم داخلي مكون من 4 أرقام إلى معرفة ما إذا كانوا يمسكون به.

  18.   أنتوني قال

    اليوم 4 يناير 2016 ، ما زلت لا أتلقى الطلب الذي قدمته إلى Carethy عن طريق التحويل ، مقابل 107,30 يورو. من يقول أنهم يقدمون خدمة جيدة فهو كاذب ويجب أن يكون واحداً منهم. لقد قدمت الطلب في 4 نوفمبر 2015. يقولون مرارًا وتكرارًا أنه لم يتم تزويدهم بالمنتج ، Carqueja ، (Vegetable Feu). لقد أخبرتهم أن يرسلوا لي ما يريدون ولا يرسلونه. في حال قرأ هؤلاء من Carethy هذا ، الذين قلت لهم أنني سأقولها في جميع المنتديات التي ألتقطها حتى يعيدوا لي ، وسأبلغهم حيث يمكنني ذلك ، وأقول لهم رقم طلبي: PHA-ES- 1511041246458. إذا استطاع أحد أن ينصحني بما يمكنني فعله ، أتوسل إليه أن يخبرني ، في هذه الصفحة. شكرا

  19.   رامون قال

    يحدث هذا لك لعدم استخدام خدمة Paypal. لقد قدمت طلبًا معهم في 11 ديسمبر ، ولم أستلمه في الرابع والعشرين بعد ، لقد تواصلت معهم من خلال صفحتهم لطلب معلومات حتى يخبروني عن المدة التي يجب أن أنتظرها لاستلام الطلب ، وتذكيرهم بذلك سابقًا اضطررت إلى اللجوء إلى Paypal لاسترداد الأموال المدفوعة ، وقاموا على الفور بإعادة الأموال إلي. المشكلة التي يواجهها هؤلاء الأشخاص هي أنهم إذا لم يكن لديهم البضائع ، فإنهم يتركونك معلقة إلى أجل غير مسمى ولا يتم القيام بالأمور بهذه الطريقة. لكن الغش لا يخدع أحداً ، فهم أحمق بعض الشيء. الآن أنتظر طلبًا جديدًا من Carethy وبهدوء ، إذا مللت من الانتظار ، أطلب منهم إلغاء الطلب وإذا تجاهلوني ، أفتح نزاعًا في Paypal.

    1.    خدع قال

      تعليقك ABSURD ، لا تخدع أحداً يعني أن الطلب يصل خلال 24/72 ساعة ووفقًا لك إذا لم يكن لديهم مخزون يتركونك تنتظر إلى أجل غير مسمى؟ إذا تعبت ، هل تذهب إلى طرف ثالث لحلها؟

      حقًا ، هناك أناس لكل شيء ...

  20.   كزافييه قال

    لقد اشتريت المنتج قبل 3 أشهر وكان في حالة سيئة واضطررت إلى إعادته وفي غضون 3 أشهر لم أستلم أي منتج آخر أو الأموال التي أرسلتها. بلا شك ، إنها أسوأ شركة مبيعات عبر الإنترنت ، لم أعمل مطلقًا في شركة أخرى ، ولا يوجد هاتف للتواصل فقط من خلال رسائل البريد الإلكتروني ولا يتصلون بك أبدًا.

  21.   بياتريس قال

    أنا مستخدم منتظم للتسوق عبر الإنترنت ولم أواجه أي مشاكل مطلقًا واشتريت كل شيء. هذه الصفحة ، MISCOTA ، هي الأكثر رسمية وغير قابلة للتمثيل التي اشتريتها. لقد مر أكثر من 15 يومًا منذ تقديم الطلب وعندما أسأل عن حالته (لأن تاريخ التسليم المقدّر قد مضى أكثر من 10 أيام) وأتلقى دائمًا نفس الإجابة ، "اليوم سيغادر مستودعاتنا…. ". لقد حاولت إلغاء الطلب واسترداد الأموال وهذا غير ممكن لأنه "اليوم سيغادر مستودعاتنا ...". إنها ليست مسألة عدم استخدام Paypal Ramón ، أو الرغبة في الحصول على خدمة رائعة بسعر منخفض ، إنها تتعلق بتلقي ما يقولونه ، في الوقت المناسب ، وفي حالة جيدة. لا يتعين عليك تسوية ما يعطونك لدفعه أرخص. من الواضح أنهم يغشون ، والكثير. ما الذي يهتمون به حسنًا ، لا شيء ، ها هم ، هكذا تسير الأمور. والشيء هو عدم فقدان العملاء.

  22.   إليانا بكالوريوس قال

    مساء الخير! تجربتي لا تستحق الذكر ، لقد كانت فظيعة ولا أنصح أي شخص بالتسوق في هذا المتجر. للحصول على معلومات أترك لكم امتداد خدمة العملاء رقم 122.
    مع تحيات ، إليانا أ.

  23.   Al قال

    لقد كنت أطالب بأموالي أو طلبي منذ عام 2015 ولم يصلوا. Miscota هو عملية احتيال. أخبروني أنهم وضعوا الأموال في حساب غير مصرفي ورفضوا إصلاحه. أسوأ تجربة تسوق عبر الإنترنت في حياتي !!! خدمة رهيبة !!!

    1.    جوزيه قال

      تم إلغاء طلبي لأن العلامة التجارية كانت بطيئة في التسليم وأعادوا أموالي في غضون 14 يومًا كما أخبروني ... لا أعرف ، صديقي يشتري دائمًا منهم وقد أوصى بهذا المتجر لأنه لم يواجه أي مشاكل مطلقًا

      1.    خدع قال

        ما تقوله هو كذبة ولن أتفاجأ إذا حاول شخص من BILUA التسلل في رسالة إيجابية ، لقد كنت أحاول التوسط معهم لمدة أسبوع واحد واهتمامهم فظيع

  24.   بياتريس قال

    كم هو محظوظ! بعد انتظار المنتج كم من الوقت استغرق وصوله وبعد الانتظار 14 يومًا فقط ... استنتاجاتك أنها تعمل بشكل جيد. حسنًا ، عظيم. استمر في تجربة حظك واشتري مرة أخرى. بالطبع ، هل ستتلقى منتجك يومًا ما؟ من الواضح أن الكثير من التعليقات السلبية لا يجب أن تلقى آذانًا صماء. لقد طلبت شركة على الإنترنت مع الخلاصة ، وأعتقد أنها أرخص قليلاً منهم مع اختلاف استلامها في غضون أيام قليلة. ليس مجنوناً أكرر معهم. واحد أقل يكره.

  25.   خافي قال

    حظًا سعيدًا للجميع ... لقد قدمت طلبًا تلقيت منتجًا في حالة سيئة وفي غضون 6 أشهر فقط قاموا بحلها لي ... .. لقد كان شيئًا رضيعًا أعادته وأرسلوا لي منتجًا آخر في 6 أشهر و عندما لم يكن هناك فائدة لا على الإطلاق. شركة سياج هي أسوأ عملية شراء عبر الإنترنت في حياتي أشتريها يوميًا تقريبًا عبر الإنترنت ولم أواجه أي مشاكل إلا مع هذه الشركة. لن أشتري مرة أخرى من هذه الشركة.

  26.   ماريا ديل كارمن قال

    يعلنون عن الرقم على صفحة المنتج يا رفاق .. لقد اتصلت بهم وبدا لي أنهم طيبون جدًا. تم حل المشكلة في دقيقتين! سأستمر في الشراء منهم

    1.    خدع قال

      أ) نعم؟ وما هو الهاتف؟ لماذا لا ترتديها؟ هل هو 93xxxx؟ في ذلك ، تحصل على محادثة أنه إذا كنت لا تعرف الامتداد الذي يتم تعليقه ، فما هو الامتداد؟ الكثير من العاملين في BILUA هنا ، يحاولون بناء الثقة ... إنهم غير موثوق بهم ، صفر !!

  27.   لويس ماريا قال

    لقد اتصلت بالرقم الذي يظهر في ملف كل منتج وقاموا بحل مشكلة إذا كانت متعلقة بمنتج وصل تالفًا. سوف يلتقطون المنتج ويرسلون لي منتجًا جديدًا. لقد تحدثت مع كريستينا وكانت سريعة جدًا. سأمنحك الثقة

    1.    خدع قال

      بالصدفة توافق ماريا (ديل كارمن) و (لويس) ماريا وتعليقهما هو نفسه تقريبًا. ما معنى الاضطرار إلى إلقاء نظرة على ملف المنتج؟ في أي صفحة ويب إذا احتجت إلى الاتصال ، اضغط على "اتصال" وسيقدمون لك رقم الهاتف ، لا تشتبك مع المزيد من عمال BILUA ، شعبيتك موجودة بالفعل على الأرض ، ارفعها من خلال العمل بشكل جيد باحتراف وبذل جهد لا يخدع الناس !!

  28.   الاسكندرية قال

    تجربتي معهم جيدة جدا لقد اشتريت عدة مرات واستلمت طلبي دائمًا. في المناسبات التي واجهت فيها مشكلة ، اتصلت برقم الهاتف المدرج في الملف وتم حلها بسرعة. سأستمر في الشراء.

    1.    خدع قال

      ها ها ها ها !! تبويب الهاتف؟ في أي صفحة ويب إذا احتجت إلى الاتصال ، اضغط على "اتصال" وسيقدمون لك رقم الهاتف ، لا تشتبك مع المزيد من عمال BILUA ، شعبيتك موجودة بالفعل على الأرض ، ارفعها بالعمل بشكل جيد باحتراف وبذل جهد لا يخدع الناس !!

  29.   مانو قال

    غير قابل للتمثيل على الإطلاق. يلتزمون بدقة بدليل ما لا يجب فعله في البيع عبر الإنترنت.
    لقد طلبت من CARETHY (منذ شهر ونصف) حوالي 35 عنصرًا ، في انتظار شهر واحد لاستلام ... كمية جزئية (وليس نصف) مما اشتريته.
    أخيرًا ، بعد السؤال عن الموعد الذي يخططون فيه لإرسال بقية الطلب إلي ، أبلغوني أنهم ألغوا بقية الطلب بسبب نقص المخزون ...
    الآن ننتظر حوالي 15 يومًا لاستلام المبلغ المدفوع مقابل نصف ما هو مفقود.
    عدم وجود هاتف للاتصال ، أتخيل أنه واضح ...
    على أي حال ، في الشركات التابعة لها مثل Miscota وغيرها لا يوجد هاتف وأوقات التسليم هي من 10 إلى 15 يومًا. يعتبر عقد العمل هذا رخيصًا ، ولكنه بطيء (إذا وصل) كما أنك تعرض نفسك لنفاد المخزون الدائم والغضب والوقت الضائع في الاتصال من خلال التذاكر (وما يقابلها من فترات انتظار لمدة 48 ساعة). ليست مكالمة هاتفية حزينة للاعتذار أو التحدث عنها شخصيًا. لا شيء على الإطلاق ... على الرغم من قراءة آراء أخرى ، أرى أن رأيي ليس استثناءً ، بل الاتجاه المعتاد.
    على أي حال ، لا أوصي بذلك ، فهناك خيارات أفضل عبر الإنترنت وبأسعار متساوية.
    هذه سوف تغرق بسرعة ...

  30.   فرجينيا قال

    صحيح أن الطلبات تستغرق بعض الوقت ولكن دائمًا عندما اشتريت وصولها ، يجب أن أتحلى بالصبر معهم ، فلديهم أسعار رخيصة ، لذلك عندما تصدر طلبًا ، يتعين عليك القيام بذلك مقدمًا

  31.   خدع قال

    إذا تطلب الأمر منهم عدم القول إن الطلب يصل خلال 24/72 ساعة ، أليس كذلك؟ اصبر؟ إذا اشتريت الحصول عليه في 24/72 ساعة ، فلن تنتظر أسبوعًا وأقل من شهر كما يقول بعض المشترين ...

  32.   لا تغش قال

    قانون حماية المستهلك (http://www.boe.es/boe/dias/2014/03/28/pdfs/BOE-A-2014-3329.pdf) يضع حدودًا واضحة. الحد الأقصى لوقت التسليم للطلب هو 30 يومًا تقويميًا. المدة القصوى لرد الأموال هي 14 يومًا.

    يمكن فهم كسر الأسهم في الموعد المحدد. لكن تأسيس نموذج عملك على تقديم منتجات لا يمكنك الحصول عليها هو عملية احتيال. هناك عدد كافٍ من المستخدمين المخادعين للقيام بعمل مشترك ، وهو على أي حال لا أفهم كيف لا تؤدي الإدارات ذلك بحكم وظيفتها.

  33.   ALV قال

    إنها عملية احتيال ، أيها الأطفال ، فهم لا يحلون أي شيء ، يرسلون ما يريدون عندما يريدون ولا يجيبون على الادعاءات ، لم أواجه مثل هذه التجربة السيئة مع موقع ويب ، وسأبلغ عنها أيضًا

    1.    بياتريس قال

      عليك فقط أن تنظر قليلاً لترى أن هناك شركات أخرى بأسعار متشابهة جدًا. لا يستحق عدم اليقين بشأن وصول الطلب ، أو اكتماله أو موعد وصوله. لحسن الحظ ، كان لدي ذات مرة "الصبر" الذي يطلبه البعض ولأنه لم يكن لدي خيار ، ولكن ليس أكثر. نحن العملاء وبوسعنا أن نطلب الجودة من الخدمة. كعميل ، قررت عدم الشراء مرة أخرى من شركة أظهرت لي عدم الكفاءة المطلقة. سيرون ما إذا كانوا يريدون الاستمرار في خسارة المزيد. لم أعد أهتم لأنهم حتى لو قاموا بالتعويض ، فأنا لا أثق بهم.

  34.   هوب لوبيز قال

    سيئة ، سيئة ، سيئة ... لن أشتريها مرة أخرى. أتمنى لو كنت قد جمعت معلومات على الإنترنت قبل الشراء. السيد ألبرت كوستا ، يرجى قراءة الاستعراضات والرد.

    1.    فريق بيلوا قال

      مرحبا اسبيرانزا ،

      شكرا على تعليقك!

      هل يمكنك إخبارنا برقم طلبك حتى يتمكن عامل التشغيل لدينا من التحقق من نوع الحادث وإعطائك حلاً سريعًا؟

      نذكرك أيضًا أنه يمكنك أيضًا الاتصال بنا عبر الهاتف على الرقم المجاني 932 20 06 33 (من الاثنين إلى الجمعة من 10 صباحًا إلى 12:30 ظهرًا ومن 15:30 مساءً إلى 17 مساءً)

      فريق بيلوا

      1.    أليسيا بول قال

        مرحبًا ، أود أن تخبرني عندما أتلقى طلبي ، إنه هدية وليس لدي طريقة للاتصال أو معرفة مكانه ، شكرًا لك.

        من فضلك ، الهاتف يحيلني إلى الويب والويب إلى أي مكان. أود أن أثق بك
        طلبي: bei-es-1611072148215

  35.   ديم قال

    رقم خدمة العملاء المباشر هو 932200633. نعم ، لقد كلفني الكثير. ومع ذلك ، فإن موظفيك ودودون للغاية. من المفترض أن طلبي خرج اليوم. لقد أكدوا لي ذلك للتو. سوف نرى. حظا موفقا للجميع!! وإذا لزم الأمر ، فإن نصيحتي هي الانضمام إلى دعوى جماعية لوقف استمرار هذه الانتهاكات.

  36.   جوزيه قال

    مرحبا اسمي جوزيه
    لقد قدمت طلبًا إلى BILUA COMMERCE أو MISCOTA في 4 يوليو ودفعت رسوم الشحن لاستلامه 24 ساعة وما زلت أنتظر ونحن في 14 يوليو وأرسلوا لي بريدًا إلكترونيًا لاستلامه في 11 يوليو ولم يصل شيء ، هذه الشركة ليس لديهم أي مسؤولية وليس لديهم Tef للمطالبة به ، عندما تتصل ، يخبرونك بإرساله عبر بريد الويب! لن أشتري أبدًا مرة أخرى في هذه الشركة BILUA COMMERCE SL أو MISCOTA بعض اللافت للنظر وليست مسؤولة على الإطلاق! سأحاول نشر هذا على جميع الصفحات التي يمكنني قراءتها حتى يقرأها الناس

    1.    أناي قال

      لا شيء ، من الواضح أننا تعرضنا للخداع. طريقة العمل هي نفسها. لا أحد يتلقى طلبك وأول شيء يفعلونه هو استلامه. في حالتي 67 يورو. أنا على وشك أن أقدم نفسي هناك ، فهم في carrer de la fisíca 2-4 de Llinars del Valles. على الرغم من أنني أعتقد أحيانًا أنه من الأفضل إنفاق كل شيء لأنه يضيع المال وقد أخذ هذا الغوغاء العجين بالفعل.

    2.    فريق بيلوا قال

      مرحبا جوزيه ،

      يرجى مراعاة أنه ، كما ورد في صفحاتنا ، يتم الإعلان عن تاريخ توفر كل علامة تجارية في ملف كل منتج على مواقعنا الإلكترونية.

      مثال
      احصل على هذا المنتج يوم XNUMX

      في صفحة عربة التسوق الخاصة بك ، يمكنك تحديد طريقة التسليم التي تفضلها من لحظة توفر المنتج الذي اخترته والتي تتوافق مع التزامنا.

      نغتنم الفرصة أيضًا لتذكيرك بقنوات الاتصال المباشرة مع عملائنا:

      - رقم خدمة الهاتف: 932 20 06 33 (من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 10 صباحًا حتى 12:30 ظهرًا ومن الساعة 15:30 مساءً حتى الساعة 17:XNUMX مساءً - لا تحتاج إلى أي تمديد)

      -قسم «الاتصال» من موقعنا على الانترنت Miscota

      الأمم المتحدة سالودو،
      فريق بيلوا

    3.    فريق بيلوا قال

      مرحبا جوزيه ،

      يرجى مراعاة أنه ، كما ورد في صفحاتنا ، يتم الإعلان عن تاريخ توفر كل علامة تجارية في ملف كل منتج على مواقعنا الإلكترونية.

      مثال
      احصل على هذا المنتج يوم XNUMX

      في صفحة عربة التسوق الخاصة بك ، يمكنك تحديد طريقة التسليم التي تفضلها من لحظة توفر المنتج الذي اخترته والتي تتوافق مع التزامنا.

      نغتنم الفرصة أيضًا لتذكيرك بقنوات الاتصال المباشرة مع عملائنا:
      - رقم خدمة الهاتف: 932 20 06 33 (من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 10 صباحًا حتى 12:30 ظهرًا ومن 15:30 مساءً حتى 17:XNUMX مساءً - لا تحتاج إلى أي تمديد)

      -قسم "الاتصال" من موقعنا على شبكة الإنترنت Miscota

      الأمم المتحدة سالودو،

      فريق بيلوا

      1.    ريتا قال

        مرحبًا ، لقد دفعت رسومًا مني مرتين مقابل الطلب رقم # BEI-ES-2 ولم تعوضني عن العنصر الذي أخبرتني أنه نفد. على بطاقتي قمت بتحميله كـ Beibiso وآخر كـ Beibito. أحتاج إلى حلها في أسرع وقت ممكن. شكرا

  37.   بياتريس قال

    بعد ظهر أمس ، قدمت طلبًا من شركة أخرى بأرخص تكلفة تغذية وقد استلمتها للتو. إنها مجرد مسألة بحث. في النهاية ، الشراء من هؤلاء الناس مكلف للغاية. من غير المجدي أن يأخذوا موظفين ودودين للغاية إذا لم يقدموا لك ما طلبته في الوقت المحدد. عدم وجود رقم هاتف للاتصال هو بالفعل مريب للغاية.

  38.   كوس قال

    أنها لا تفي بتاريخ الشحن المقدر ولا يمكن تتبع الطلب لأنه دائمًا "قيد الإعداد". ما زلت في انتظار الطلب ، والحمد لله هناك باي بال للرد. غير رسمي للغاية. غير موصى به.

  39.   مارك قال

    إنها غير قابلة للتمثيل ، أيها المخادعون !!! غير قادر على الاتصال بهم ، خدمة العملاء الرديئة. من فضلك لا تدع أي شخص يشتري من هذه الشركة !! إنها عملية احتيال! لقد اشتريت عنصرًا في Kidits لأحد العملاء وما زلت أنتظر ، وارتدت رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالشكوى ولم يلتقط أحد الهاتف اللعين.

    1.    فريق بيلوا قال

      مرحبًا مارك ،

      إذا كنت بحاجة إلى مساعدة ، فيرجى إخبارنا برقم طلبك وسيتصل بك عامل الهاتف لحل أي نوع من الحوادث. نذكرك أيضًا أن خدمة العملاء لدينا نشطة عبر الهاتف ، من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 10 صباحًا حتى 12:30 ظهرًا ومن 15:30 مساءً إلى 17 مساءً على الرقم المجاني: 932 20 06 33 (لا يلزم تمديد ). يمكنك أيضًا الكتابة إلينا من خلال قسم "الاتصال" بصفحتنا وستتلقى مساعدتنا في مدة أقصاها 24 ساعة عمل.

      فريق بيلوا

  40.   كارمن قال

    لقد قدمت طلبًا منذ 3 أسابيع. وصلت أمس. وصل منتج واحد فقط من منتجين. معبأة بشكل سيء ، لا فاتورة ...
    أحاول الاتصال بالهاتف 933967172 وبالطبع إذا كنت لا تعرف الرقم الداخلي ... انس الأمر. أجد في هذه الصفحة ملحقًا 112 ، وهو لا يعمل أيضًا. أتواصل معهم عبر Facebook ، لا يصدق !! يجيبون بالقول:
    مرحبا كارمن ،

    لتتمكن من حل شكوك ، يجب عليك الذهاب إلى خدمة العملاء. مررت لك الرابط المباشر.

    يمكنك أيضًا الاتصال بهم عبر الهاتف من الرقم التالي: 932200633 EXT006

    اتصل بعد الظهر حتى 17 ، لقد تأخرت. غدا سأحاول مرة أخرى

    سأستمر في إخبارك

    1.    فريق بيلوا قال

      مرحبا كارمن ،

      نعلمك أن رقم الخدمة الهاتفية الخاص بنا نشط من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 10 صباحًا حتى 12:30 ظهرًا ومن الساعة 15:30 مساءً حتى الساعة 17 مساءً (لا تحتاج إلى أي تمديد). الرقم الرسمي: 932 20 06 33. إذا كنت بحاجة إلى فاتورتك ، فيمكنك طلبها من خلال قسم "الاتصال" في موقعنا على الإنترنت ، مع تزويدنا برقم المعرف الخاص بك. إذا تعرضت لحادث نقل أو إذا تأخر طلبك ، فيرجى توضيح رقم الشراء وسيتصل بك عامل التشغيل لإعطائك حلاً سريعًا ومرضيًا.

      فريق بيلوا

  41.   ارانشا قال

    مساء الخير،

    لقد تحدثت إليكم يوم الجمعة الماضي بشأن أمر ما ، لأنني طلبت ذلك في 17 يوليو ليتم تسليمه في 24/72 ساعة. نظرًا لأنهم لم يسلموها لي ، فقد اتصلت بهم ، وقاموا بتغييرني إلى طلب آخر ، وإزالة الأشياء التي كانت تؤخره وأعطوني رقم طلب آخر ، وأخبروني أنه في موعد أقصاه 25 يوليو سيكون على عنواني منذ ذلك الحين انا ذاهب في اجازة قريبا. أرسلوا لي البريد الإلكتروني التالي:

    ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تحتوي على رقم التتبع عندما يتم شحنها.
    سوف ندفع لك الفرق الناتج عن هذا التغيير في حسابك خلال الـ 14 يومًا القادمة.
    مرجع جديد:
    تاريخ تسليم المخطط
    25/07/2016
    تاريخ الشحن المتوقع
    22/07/2016

    اعتبارًا من اليوم ، 27 يوليو ، لم أستلم الطلب ولا رسالة التأكيد الإلكترونية برقم التتبع عند خروجها ، لذا أعتقد أنها لم تصدر حتى الآن ، عندما أخبروني أنهم شحنوها في نفس اليوم. لقد أرسلت لهم رسائل مختلفة على الويب واتصلت 500 مرة ولم يرد أحد. من المستحيل الاتصال بك ، خدمة العملاء مؤسفة.
    من فضلك ، أحتاجه الآن لأنني سأرحل. هل تستطيع أن تعطيني حلاً؟ هذا لا يعني الاتصال بالهاتف الذي لا يلتقطه أحد ، أو من خلال صفحة الويب التي لا يجيبون عليها أيضًا؟
    شكرا جزيلا وتحية

  42.   كارمن قال

    8 مكالمات. 10 دقائق انتظر كل منهما. من المستحيل الاتصال عن طريق الهاتف. على الصفحة نفسها ، مستحيل. ما هي الخطوة التالية؟؟
    انتظر انتهاء فترة العودة؟ تقرير؟

  43.   كارمن قال

    ما زلت أحاول حل المشكلة والمكالمات ورسائل البريد الإلكتروني والاتصال عبر facebook…. الحل الخاص بك:

    مرحبا،

    بادئ ذي بدء ، نأسف للحادث الذي وقع في طلبك.

    لمعالجة الحادث ، يجب عليك إرسال بريد إلكتروني إلى incidences@bilua.com مشيرا إلى مرجع طلبك.

    سوف نحتاج:
    -صورة المنتج
    - صورة العبوة (في حالة عدم وجود منتج في الصندوق ، من المهم جدًا أن ترسل إلينا صورة للصندوق الذي تلقيت الطلب منه)
    -صورة الباركود للمنتج / المنتجات المتأثرة.
    -صورة الدفعة / تاريخ انتهاء الصلاحية

    بمجرد استلام الصور ، سنتصل بك لإبلاغك بحل الحادث.

    نكرر اعتذارنا ونأمل أن نستمر في الاعتماد على ثقتكم.

    صورة التعبئة ؟؟؟؟ ولكن إذا كانت معبأة في غلاف بلاستيكي !!!!
    صورة المنتج المصاب ؟؟؟ ولكن إذا لم يصل أحد المنتجات !!

    كان هذا جوابه. وهذا يعني ، أسبوع آخر سيضيع ، وختامًا سيخبرونني أن العائد قد انتهى ، وأعتقد أنني أبيعه بهذا المعدل من خلال Wallapop وسأنهيها قريبًا.

    1.    فريق بيلوا قال

      مرحبا كارمن ،

      يرجى إخبارنا برقم طلبك حتى نتمكن من التحقق من الحادث وتقديم حل لك

      شكر
      تحية

      1.    كارمن قال

        معرف الفاتورة: PHA-87047

  44.   يسوع البرتو قال

    أكثر الشركات المخزية التي واجهتها على الإطلاق ، قدمت الطلب MIS-ES-1607182053523 في 18 يوليو ، ودفعت ببطاقة بقيمة 140,22 يورو ، ليتم تسليمها بين 28 يوليو و 3 أغسطس ودفع تكاليف الشحن في غضون 24 ساعة. حتى 9 أغسطس ، ما زلت لا أعرف متى ستصل ، حتى أنني أخبرتني بالبريد في 4 أغسطس أن الشحنة قد غادرت للتو منشآتها. من المستحيل الاتصال عبر الهاتف ، يتم الرد على رسائل البريد الإلكتروني في غضون 48 ساعة دون إعطائك أي معلومات. أنا لا أشجع بشدة شراء أي شيء منهم. كن حذرًا جدًا مع مواقع مجموعة Bilua وخاصةً مع Miscota.

  45.   صورة Daniel Pazos Alvarez قال

    مروعة. لم أتخيل أنه يمكن أن يكون هناك موقع ويب لبيع المنتجات بهذا القدر من الجدية ، فهم لا يفيون بالمواعيد النهائية على الرغم من إجابتك عبر البريد الإلكتروني أنه إذا كان هناك مخزون من المنتجات التي أشتريها في حالتي. كان عليهم أن يصلوا في 11 أغسطس واليوم لا شيء على الإطلاق. إنهم لا يردون على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالشكوى ولا يعيدون أموالك. لا شيء مستحسن ولأنهم لا يستوفون المواعيد النهائية للتسليم القانوني ، سيكون من الضروري تقديم مطالبة قانونية تطلب إغلاق هذا الموقع على الأقل في إسبانيا. في بقية البلدان ، الوضع سيء للغاية أيضًا ، ما عليك سوى الانتقال إلى google في البلد الذي تريد استشارته وهم جميعًا لديهم نفس المشكلات.
    # BEI-ES-1608091554237 هذا هو طلبي الذي أرغب في إلغائه بسبب عدم توصيل الأطفال.

  46.   CHARLOTTE قال

    ***** سنقوم بإبلاغك ، لقد ألغيت أمرًا واستمرت العملية ، وأعتقد أنه قد حدث لعدد أكبر من الأشخاص ، ونحن نتفق على الشبكة لتقديم شكوى مشتركة +++++++ + + لا تشتري أي شيء في هذا المتجر عبر الإنترنت ، حتى إذا كان لديك خيار إلغاءه في الوقت المناسب ، فلن يفعلوا ذلك ، وإذا كنت ترغب في إرجاع شيء ما عليك دفعه ، بالإضافة إلى ما يتطلبه الأمر لإرساله إليك المنتجات ، فهي لا تفعل حتى فيما يتعلق بالرسائل التي تم إرسالها إليهم أو لم يتم إرسالها هنا من خلال صفحتهم *** لا تتعامل مع الرسائل *****

  47.   CLARA قال

    انتقل إلى صفحة الفيسبوك الخاصة بهم وأغلقوا الشكوى ، وسوف يمنعونك لاحقًا ولكن بينما هم يخدعونك ، فهم محتالون
    *** لا تشتري أي شيء من CARETHY *** شاركه مع أصدقائك ، لقد حظروا صديقًا لأنهم وضعوا رسالة هنا لرفض هذه الشركة ، يرجى عدم الشراء ، ووضع رابط METEOS والبحث عن الأشخاص الذين يشعرون بذلك http://www.actualidadecommerce.com/bilua-grupo-especializado-en-venta-online-de-productos-de-familia-preve-facturar-10-millones-de-euros-en-2014/#comment-327

    ***** هم نفس البلوا هم أيضًا لطيفون *** ميتوس في المنتديات ، إنهم يثريون ساحلنا ، لا ترسل المنتجات

    1.    ملاك قال

      مرحبًا كلارا ، هل يمكنك إعطائي مزيدًا من المعلومات حول هذه الشكوى؟ أود الانضمام.

  48.   راكيل قال

    إنهم محتالون. لقد قدمت طلبي مع التوصيل السريع 24 ساعة / 7.99 يورو لشراء علف مختلف وأطعمة مبللة لكلبي المصاب بمرض عضال ، وبعد خمسة أيام كان الطلب في المستودع ، أخبرتهم أنني لم أعد أرغب في ذلك لأنهم لم يستوفوا الموعد النهائي للتسليم ولم يردوا علي. لقد أرسلت سبعة رسائل بريد إلكتروني والعديد من النماذج الأخرى على صفحتهم ليقوموا بالإرجاع ويدفعون لي الأموال المحملة على الحساب ولم أستلم سوى رسائل بريد إلكتروني من "طلبك قيد المعالجة" حتى بعد اثني عشر يومًا اتصلوا بي بالبريد لتسليمها بالطلب ، أشرح ما حدث لي ولماذا لا أريده ، وما كان مفاجأة لي عندما أخبرني الرجل أنني العميل الثالث الذي قال نفس الشيء عن تلك الشركة حتى الآن هذا الأسبوع. أسوأ ما في الأمر أنني تلقيت اليوم رسالة بريد إلكتروني من بيلوا تفيد بأنه لا يمكن تسليم طلبي لأنني كنت "غائبًا" وأنني اتصلت بمكتب البريد لاستلامه (لم يعطوني حتى رقم هاتف للاتصال) لقد كتبت لأخبرهم مرة أخرى أنهم محتالون وأنهم يعيدون لي أموالي ولكن مما أقرأه على ألف موقع على الإنترنت لم يعد لدي أي أمل. لقد مات كلبي بالفعل وسرق هؤلاء اللصوص 50 يورو مني.

  49.   أندريس أورتيجا قال

    لقد قمت بشراء ثلاثة منتجات حلاقة جيليت ، بعد 15 يومًا أخبروني أنهم لا يستطيعون إرسال بعضها إلي لأسباب فنية وأرسلوا لي ثلاث مقالات من واحدة من تلك التي طلبتها ، عندما أطلب على وجه التحديد وحدة واحدة فقط القيمة 4,24 يورو لكل منتج. وهي تتوافق مع الفرق بين ما تم دفعه عن طريق التحويل وما استلمته ، كما ذكرت بالفعل في مقال قيمته 12 يورو ، يكلفني 23,36 ، مما يجعلني أشعر بالغش.
    لا أنصح بالدخول في صفقات مع هذا المنزل ، فهو يترك الكثير مما هو مرغوب فيه من حيث الصدق والشكليات.

  50.   أندريس أورتيجا قال

    أرى أنهم يحجبون التعليقات عندما لا يكونوا مهتمين بالنشر
    لا تتعامل مع هؤلاء المحتالين

  51.   أندريس أورتيجا قال

    إنه لمن العار ألا تقرأ هذه التعليقات قبل التعامل مع هذه الشركة من اللصوص ، لأننا إذا عرفنا كيف نتصرف فلن نشتري أي شيء. إرضاء أولئك الذين لديهم حساب على Facebook أو نشر تغريدة على تويتر ما نوع هذه الشركة التي يبدو أنها مكرسة لكونها خالية من البصاق.

  52.   جلوري سييرا قال

    يجب أن أتلقى طلبي غدًا 09/09/2016. بالأمس أرسلوا لي رسالة بريد إلكتروني تفيد بأن الطلب قد غادر مخزنهم بالفعل وهذا الرابط: «تتبع الطلب في كود PUNTOPACK: BIU-162381». لقد طلبت منهم إرسال رقم الإصدار لي حتى أتمكن من المتابعة ، لأن هذا الرمز الذي أرسلوه إليّ غير صالح. لقد اتصلت بشركة Puntopack لإخباري ما إذا كانت BIUKY قد أرسلت لهم حقًا الحزمة الخاصة بي ، والتي ردوا عليها بلطف شديد ، لكنها معلومات خاصة ولا يمكنني نشرها. لن تصل شحنتي غدًا في اليوم المقدر. لن أكرر كل ما هو مكتوب بالفعل على الشبكات الاجتماعية. أريد فقط أن أذكرك أنه على الرغم من استلام الطرد عاجلاً أم آجلاً أم لا ، إلا أنهم لا يمتثلون للوائح القانونية. أريد تسجيل أحدهم:

    كابتولو الثاني
    المخالفات والعقوبات
    المادة 49 - المخالفات في الدفاع عن المستهلكين والمستخدمين.

    ح) عرقلة أو رفض توفير البيانات أو تسهيل المعلومات أو المراقبة أو مهام التفتيش.

    ب) عدم الامتثال للالتزامات التي تفرضها لائحة العقود المبرمة عن بعد من حيث المعلومات والوثائق التي يجب تقديمها للمستهلك والمستخدم ، والمواعيد النهائية للتنفيذ وإعادة المبالغ المدفوعة ، والشحنة ، مع مطالبة التحصيل ، للشحنات غير المرغوب فيها من قبل المستهلك والمستخدم واستخدام تقنيات الاتصال التي تتطلب موافقة صريحة مسبقة أو عدم وجود معارضة من المستهلك والمستخدم ، في حالة عدم وجود الظروف المقابلة.

    الشيء الوحيد الذي أطلبه هو رقم ملف لتتبع طلبي. والأشياء خطوة بخطوة.

    جميع قنوات الاتصال التي توفرها باستمرار للمستهلكين "مسدودة". وبالتالي ، فإن ارتكاب مخالفة في مسألة دفاع المستهلك ، ولهذا السبب يمكن الإبلاغ عنه والعقاب. على أي موقع ويب لشركة BILUA الخاصة بك ، يتم تمكين قسم "خدمة العملاء" ، ولم يعد البريد الإلكتروني الذي تقدمه في "الشروط العامة" قيد الاستخدام وبالطبع لا يمكن أبدًا أن يحظى رقم الهاتف الذي تقدمه في نفس القسم باهتمام مباشر ، من خلال إرسالنا إلى قنوات الاتصال المذكورة أعلاه المعطلة أو غير العاملة. والنتيجة النهائية هي الافتقار إلى الاتصال المباشر والمرضي بين المستهلك والشركة ، مما يتسبب في مخالفة قانونية أخرى.

    ما زلت لا أستطيع الشكوى من عدم استلام الطلب ، لكن المخالفة المتعلقة بالعرقلة أو عدم تقديم المعلومات التي يحق للمستهلك الحصول عليها لا تقل أهمية.

    شكرا

  53.   مار موريرا جوتيير قال

    Carethy = احتيال

    لقد كنت أتسوق منذ سنوات في العديد من الصيدليات على الإنترنت ولم يحدث لي شيء مشابه. في 24 يوليو ، قدمت طلبًا بمبلغ 50,23 يورو. في 4 أغسطس ، كنت ذاهبًا في إجازة وأردت أخذ المنتجات المشتراة معي. وصل ذلك التاريخ ولم يصل الأمر. أسوأ شيء هو أنني عندما عدت في 8 سبتمبر ، لم يكن هناك أي أثر له. لقد اتصلت بهم عبر البريد الإلكتروني (لا توجد طريقة أخرى للقيام بذلك) وقد ردوا: "نأسف لإبلاغك أنه نظرًا لوقوع حادثة مع البضائع المتاحة ، لن نتمكن من استخدام المنتجات التالية أو التالية : لقد أصدرنا على الفور ما تبقى من طلبك وسنشرع في تعويضك عن المبلغ المقابل للمنتجات المذكورة ". الخلاصة: إنهم يفرضون عليك رسومًا على الفور ، ولا يصل الأمر أبدًا ولا يقدمون لك أي تفسير. عندما تطلب ذلك بعد فترة ، يخبرونك أنهم لا يرسلون لك نصف ما طلبته (وهو ما يستحق الشراء حقًا). إذا لم تتصل بهم للمطالبة بالطلب ، فسيحتفظون بأموالك دون إعطائك أي تفسير. هذا غير مقبول.

  54.   خورخي قال

    لا يمكن الوثوق بهم ، فمن المستحيل التواصل معهم عبر الهاتف ، عبر البريد الإلكتروني أكثر من ذلك. أوقات التسليم أطول وأطول…. إنهم لا يستحقون ثقتي ، ومشاكل التواصل ، ومواعيد التسليم التي لا تتوافق مع الواقع ، كوكتيل من شأنه أن يصيبك بالصداع. لا تشتري وستكون أكثر سعادة ، أقول لك من التجربة.

  55.   تحية عسكرية قال

    هؤلاء الوسطاء هم أبناء ...

  56.   تحية عسكرية قال

    تعليقك ينتظر الموافقة عليه.

  57.   تحية عسكرية قال

    أنا مصاب آخر بهذه الأشياء غير القابلة للتمثيل ، بعد قراءة التعليقات التسعين ، لا جدوى من إخبار حالتي لأنها أكثر من نفس أوقات التسليم اللانهائية ، وعدم الاتصال ، والهاتف المعطل ... أعتقد أنه لا فائدة من الركل على هذا على الرغم من أنه ساعدني في العثور عليك ، ولكن حان وقت العمل ، إذا اتحدنا يمكننا إنهاء هؤلاء المحتالين.

    لقد أنشأت بريدًا إلكترونيًا مؤقتًا ، (لا تدعني أنشره هنا) ، أود أن أطلب منك أن ترسل إليّ هواتفك لإنشاء مجموعة WhatsApp وتنظيم أنفسنا لإعداد مطالبة. بما أنني أفترض أن بعضًا من بيلوا سيتسلل إلينا ، فسوف أطلب منك إثباتًا لتأكيد أنك تعرضت للأذى حقًا ، حتى لو تسلل أحدهم إلينا وأراد مقاضاة نفسه فسيكون ذلك مفيدًا لنا.
    لقد فتحت نزاعًا في Paypall ، وشرحت لهم القضية ، لكنهم أخبروني أنه من أجل التصرف ، يجب أن يكون لديهم المزيد من المطالبات ، على أي حال أعتقد أن الطريقة ليست Paypall ولكن البدء مع OMIC ، سنرى كيف يمكننا القيام بذلك ، وأنا أدعوك أيضًا إلى ترك تجربتك مع هذا الغوغاء في Ciao. (ابحث عن ميسكوتا ، بيلوا ، كاريثي)

  58.   نيكولا قال

    لم أستلم طلبي بعد دفعه. للمتابعة يطلبون مني الإشارة إلى رقم الطلب والبريد الإلكتروني الخاص بي. أخبروني أنهم غير متطابقين ، ولن يسمحوا لي برؤية الحالة. لا يوجد أيضًا رقم هاتف للاتصال أو أي طريقة أخرى لمعرفة حالته أو طلب استرداد في حالتك أو أي حل طبيعي للظروف.
    أرى نفسي مدافعًا عن الاستهلاك وأيضًا للمطالبة القضائية

  59.   ماريبيل قال

    مرحبًا ، لقد قدمت طلبًا وصل في الوقت المحدد ،
    المشكلة هي أني وصلت برف مكسور ، وكنت أحاول الاتصال بنا منذ أيام ، ولم يتكفوا إلا بإرسال بريد إلكتروني إليّ يطلبون فيه الصور التي أرسلتها ، ومنذ ذلك الحين ، صمتًا تامًا ، لا يجيبون على السؤال. رسائل البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المشار إليه في هذه الصفحة (932) ، لقد أنفقت 200 يورو على المكتب ولديها في صندوق لأنه تالف. سأكون ممتنًا لو تلقيت ردًا على مدار الأسبوع وعدم الاضطرار إلى اتخاذ إجراء قانوني. شكرا مقدما.

  60.   مايا قال

    صباح الخير ، سأخبر عن تجربتي لأنه أكثر من خدمة عميل يمكنني خدمة هذه الشركة لتحسينها.
    لقد قدمت طلبًا في Kidits ، ولم أكن بحاجة للتسجيل ، ولم أتلق رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني أو كلمات مرور ........ كنت حريصًا على حفظ لقطة شاشة الشراء في ملف pdf ، حيث كان لدي رقم الطلب. ثم بحثت عن المعلومات وقرأت لهم ملاحظات العملاء وبدأت أشعر بالقلق ، حيث وجدت أنه من المستحيل الاتصال بهم.
    وصل الأمر في ثلاثة أيام ، صحيح. يمكنني أن أتنفس بسهولة.
    لتحسين؛ موقع الويب ، خدمة العملاء ، الأمان في الشراء ، الطلب لم يقدم فاتورة أو ملاحظة بالمحتوى و / أو الورقة التفصيلية لتتمكن من تحقيق الإرجاع بطريقة سهلة. من أجل السرعة والراحة وليس لخلق مشكلة بالنسبة لنا.

    آمل أن يخدمك رأيي.

  61.   وردي قال

    إنهم الأوغاد ... شركة مليئة بالأشخاص غير الأكفاء الذين لا يفهمون كيف لم يتم الإبلاغ عنهم بسبب الاحتيال والاحتيال. يذهبون من الرد على البريد. بعد إرسال حوالي ثلاث رسائل بريد إلكتروني في اليوم ، يجيبون علي ويخبرونني أن طلبي سيصل اليوم كما هو مخطط. MENTIRA. هذا الصباح يغيرون حالة الطلب إلى التسليم والطرح. رقم تتبع مزيف غير موجود. في شركة النقل يقولون لي إنهم لا يملكون شيئًا ، لقد كنت أحاول الاتصال بهم طوال اليوم ولا شيء ، وكذبة إخباري أن لدي الطلب اليوم لأنهم ليسوا الأوغاد أيضًا.

  62.   مشهد المهد قال

    أنا ضحية أخرى لهؤلاء المحتالين الأوغاد !!!
    لقد طلبت غلاية من Wellindal ووصل المنتج بالفعل ، لكن في حالة مؤسفة.
    كانت العبوة الخارجية جيدة ، لكن الداخل كان عارًا: صندوق المنتج مكسور ومتجعد ، فوهة الغلاية مثنية بضربة ، لا يوجد إشعار تسليم أو إيصال أو تعليمات ، عار حقيقي ...
    لقد كنت أحاول إعادته منذ ما يقرب من شهر ولا توجد طريقة. لا يمكن الاتصال بهم عبر الهاتف بأي شكل من الأشكال.
    يحتوي الهاتف 933967172 على جهاز للرد على المكالمات الهاتفية ، إذا كنت لا تعرف الرقم الداخلي ، فسيتم قطع الاتصال بك.
    بعد عدة رسائل عبر منتدى الويب ، يكتبون لي ليخبروني أن "هؤلاء من مكتب البريد" سيأتون لاستلامها من منزلي ، وبالتالي بدون مزيد من المعلومات.
    لقد اتصلت بمكتب البريد وليس لديهم أي سجل ، وهي عملية احتيال !!!
    لا تشتري في هذه الصفحة وتنصح حيث لا يمكنك القيام بذلك.
    يجب اتخاذ الإجراءات القانونية ضد هؤلاء الناس حتى لا يخدعوا المزيد من الناس.

  63.   المعهد الجمهوري الدولي قال

    يمكننا إنشاء مجموعة الفيسبوك حيث يمكن للجميع التحدث

    1.    ملاك قال

      فكرة جيدة ، أنا أؤيدها.

  64.   بيدرو ليانو قال

    إنها "طريق ثابت" حقيقي ، وكل شيء يقرأ سابقًا يكون قصيرًا. إنهم يخدعونك بالتأكيد ، ويخدعونك بالأوامر ، بالخصم أو القسيمة المزعومة ، بعد ثلاثة أشهر من دفع أمر عاجل للتسليم خلال 24 ساعة وبعد إرسال 30 رسالة بريد إلكتروني أو أكثر يجيبون عليك في رسالة واحدة أنهم في عداد المفقودين أحد المنتجات ، هذا دائمًا هو نفس العذر ، أفترض أن العمل هو الحصول على أموالك حتى لا يكون لديهم خيار سوى إعادتها إليك في حالة وجود شكوى أو ما شابه ذلك أو في حالة عدم الاحتفاظ بها ، لقد قاموا بإعداده بطريقة تجعلهم يعلنون عن أسعار جيدة جدًا في الوعد بجميع أنواع الامتيازات للأشخاص الذين يمكنهم جذبها وحتى جذب مشترين آخرين من خلال الوعد بمزيد من الخصومات لكليهما كما هو الحال في عمليات الاحتيال الهرمية حيث يغش أحد العملاء التالي ؛ لكن الأمر لا يتوقف عند هذا الحد ، علاوة على ذلك ، يضاعفونك بعد أن تسترد أموالك عن طريق إرسال بريد إلكتروني يقدمون لك فيه بلطف جميع أنواع الحلول ، أفترض أنهم سيرغبون في الحصول على عذر كتابي قبل ممكن محاكمة احتيال. إنهم مافيا حقيقية ، عملية احتيال منظمة ، أخشى أنه في لحظة معينة عندما يكون لديهم كمية كبيرة من المجموعات للأوامر المعلقة ، سيقدمون للخائفين ويختفون بكل المال

  65.   كارولينا باتشيكو ميزا قال

    هل يمكن أن تخبرني لماذا لم أدفع مقابل طلبي في البنك ولكن تم تأكيد طلبي ، هل يمكنهم إرساله إلي ومن ثم يتعين علي الدفع؟

  66.   كزافييه قال

    الاستفادة من أماكن الاختباء ، هكذا يفعلون الآن أيضًا. لقد اشتريت من خلال Fruugo صفحة مثل أمازون ، حيث يتم استضافتها كتجار تجزئة. لم تصلني المقالة وبدأت في الاستفسار حتى وجدت هذه التعليقات ، ولم تصلني بعد وشكيت إلى Fruugo ولكن عند الدخول إلى bilua رأيت أن المقال يضع دون توقف ، أي لن أتلقى بالتأكيد تقريبًا هو - هي. لحسن الحظ ، عندما لا أعرف البائع جيدًا ، أدفع باستخدام PayPal وإذا لم يكن الأمر كذلك ، فلا شيء على الإطلاق! ... وسرعان ما أخبروني بعدم التخلص من المقالة ، فتحت القضية من خلال Paypal وأضعها في القائمة السوداء. بالمناسبة ، لقد اشتريت نفس العنصر على أمازون والذي بالتأكيد لن يحدث لي نفس الشيء. تحياتي ونتمنى لك التوفيق.

  67.   Eduardo قال

    مرحبًا ، لقد طاردني الملوك ، أتمنى لو دخلت هنا سابقًا ، لتوفير القليل من المال ، لقد نفدت هدايا الملوك ، إذا استطعت ، لا تشتري على هذا الموقع ، هذا هراء حقيقي ، لقد فتحت للتو حادثة في Paypal ، لأنهم لا يستجيبون لموقعهم على الويب ، أو يجيبون على أشياء لا معنى لها مثل "نحن ننتظر إجابة". ما الإجابة إذا كان الشخص الذي يسأل هو أنا؟

    باختصار ، خدعة ويب وخداع وخداع

    1.    Ángel فيلشيس قال

      يرجى الانضمام إلى مجموعة Facebook هذه ، لمعرفة ما إذا كان بإمكاننا القيام بشيء ما معًا: مجموعة Bilua / Wellindal / Miscota المتأثرة

      بفضل!

  68.   فيكتور مارتينيز قال

    يا إلهي !!! لماذا لم أرى هذه الصفحة من قبل !!! ؟؟ لقد أجريت عملية شراء يوم الأحد الماضي ، ومما أراه ، يمكنني أن أنسى استلامه… .. لقد فوجئت بالفعل بأنه كان في حالة "المعالجة" منذ يوم الأحد عندما كان من المقرر أصلاً التسليم يوم الأربعاء ... خدع واحد آخر… .: ((((

    1.    Ángel فيلشيس قال

      يرجى الانضمام إلى مجموعة Facebook هذه ، لمعرفة ما إذا كان بإمكاننا القيام بشيء ما معًا: مجموعة Bilua / Wellindal / Miscota المتأثرة

      بفضل!

  69.   بيلين قال

    الاسم الوحيد الذي يحمله هؤلاء الناس هو اللصوص.
    بعد ما يقرب من أربعة أشهر ، ما زلت لا أستلم مبلغ إرجاع العنصر الذي تم إرساله إلي في حالة مزرية وبالطبع عدت.
    نتيجة لتقديم الشكوى من خلال جمعية المستهلكين ، أرسلوا إليّ بريدًا إلكترونيًا يفيدون أنهم سيدفعون في الأيام الـ 14 القادمة.
    كان هذا قبل شهر ولم أتلق أي شيء.
    لا تنخدع بالإعلان عنها حيث يمكنك ، فهذه الشركة تقوم بالخداع والخداع.
    من وقت لآخر يتسللون إلى منتديات كهذه برسائل تسوق رائعة ومعاملة ساحرة. إنها كذبة ، فهم الذين يعلنون عنهم لمواصلة خداع الأشخاص ذوي النوايا الحسنة.
    من ناحيتي ، أخطط للذهاب إلى النهاية ، حتى لو أنفقت أموالًا أكثر من المقالة المعنية ، فهذه مسألة مبدأ بالفعل.

  70.   ملاك قال

    إنهم حفنة من الأوغاد. أعتقد أن ما يحاولون فعله هو جعلك تشعر بالدوار لتستسلم وتحتفظ بأموالك.

    اشتريت جهاز كمبيوتر ليتم إرساله إلي في غضون 24/48 ساعة. بعد أسبوع لم تصلني أخبار عنه. وفقًا لهم ، لديهم فريق خدمة عملاء مكون من 50 شخصًا ، لكن ليس لديهم حتى هاتفًا والتحدث إليهم عبر البريد الإلكتروني يعد بمثابة ملحمة.

    أجابوا بأن لديهم مشاكل في المخزون وهذا هو السبب في أن إرسال الكمبيوتر لي سيستغرق وقتًا أطول. ومع ذلك ، يستمر توفر المنتج على الويب.

    أطلب إلغاء الطلب. بعد أيام أخبروني أنه تم ذلك وأنني سأتلقى المال في غضون 3 أيام. كذبة أخرى: لقد كنت أنتظر بالفعل 7 ولا شيء

    تستغرق رسائل البريد الإلكتروني وقتًا طويلاً للرد وهي دائمًا تلقائية ، وليس لديهم هاتف ، وقد وضعت قضيتي على صفحة الفيسبوك الخاصة بهم وقاموا بحظري. إنها غير قابلة للتمثيل.

    سأستنكرهم اليوم ، لكن يجب علينا أيضًا تنظيم شيء ما بشكل جماعي. مما أراه هنا ، هناك الكثير منا في نفس الوضع. إذا كنت مهتمًا بالكتابة لي: angelvilchescerrato@gmail.com

  71.   Ángel فيلشيس قال

    لقد قمت للتو بإنشاء مجموعة FB لمعرفة ما إذا كان بإمكاننا القيام بشيء ما معًا: «مجموعة Bilua / Wellindal / Miscota المتأثرة»

    اطلبه من فضلك واتحد. شكرا!

  72.   نوريا قال

    لقد تقدمت اليوم بشكوى إلى paypal. يحدث نفس الشيء بالضبط. لا شيء موثوق به على شبكة الإنترنت.

  73.   ألبيرتو قال

    لا تشتري ، 30 يومًا في انتظار الشحنة ولا يعطون إشارات ، ولا يردون ولا يردون على رسائل البريد الإلكتروني ، وسأتصل بالمصرف لتفعيل حماية التأشيرة واستعادة أموالي ... لا تشتري هنا !!!!

  74.   مارتا قال

    مرحبًا ، لقد كنت أحاول الاتصال بك طوال اليوم ، وفي ظروف غامضة مما أراه في هذه الصفحة ، التقطت الهاتف هذا الصباح ولكنك لم تجب بعد ذلك. لقد اتصلت بك لأنك دفعت رسومًا مني مرتين مقابل نفس الطلب (MIS-ES-170129130752a) وأخبرتني أنك سترد لي على الفور وسأتلقى بريدًا إلكترونيًا كما تم القيام به. لقد انتظرت ولا شيء. أحاول الاتصال مرة أخرى ولا شيء. أنت محتال ، أخطط للإبلاغ عنك ، وإذا لزم الأمر ، انتقل إلى عنوانك الاجتماعي في Llinars لتتمكن من التحدث معك. ستعيدون الأموال إلي حتى لو اضطررت إلى مطاردتك لأيام وأيام ، وحتى لو اضطررت إلى الانتظار لسنوات من أجل ذلك. هذا المال هو لي. امبريسينتابلز

    1.    خدع من قبل بيلوا قال

      مرحبا مارثا

      حدثت لي حالة مشابهة لحالتك ولم أستلم المال أو المنتج لمدة شهر تقريبًا. كما رأيت لاحقًا في العديد من التعليقات ، لم أتمكن من الاتصال بهم بأي شكل من الأشكال.
      أنا من برشلونة ، فكرتي هي الذهاب إلى العنوان الفعلي هذا الأسبوع. عندما رأيت تعليقك رأيت أنه من المحتمل أنك ذهبت إلى الإدارة ، أود أن تخبرني ما إذا كان هناك شخص ما جسديًا أو هل يبدو أنها شركة "وهمية".

      شكرا جزيلا لك مقدما على مساعدتك.

      تحيات

  75.   آن دوبوست قال

    كنت سأقوم بتقديم طلب لكن الصفحة بدت غريبة بالنسبة لي لذا اخترت الدفع عن طريق التحويل. ثم بحثت عن آراء على الإنترنت ورأيت ما رأيته ، بالطبع لم أدفع.
    لقد أرسلت لهم سؤالين حول المنتجات ولم يجيبوا علي ، تبدو كصفحة أشباح.
    لا تشتري

  76.   غير قابلة للتمثيل ميسكوتا قال

    تتفق تمامًا مع كل ما قدمته ، فهي غير قابلة للتمثيل.

  77.   الملاك الأخضر قال

    شركة غير محددة بتاريخ 10-2-17 لقد قدمت شكوى في OCU وكذلك ذهبت إلى البنك الذي أتعامل معه حتى تتمكن VISA من التراجع عن دفع البطاقة التي أقوم بها ... لم يتم تحديد المواعيد النهائية ، عدم الرد من تلك الشركة CARETHY / بيلوا أنه من الواضح أن هناك علاقة ما ، ليس عن طريق الهاتف والبريد الإلكتروني والفيسبوك وما إلى ذلك ... مع جميع المستخدمين الذين يرون ذلك ، للامتناع عن الشراء من خلال هذه الصفحة

    1.    عيسى قال

      يوم الخميس ، 2 فبراير ، طلبت طاولة كرة قدم على موقع Kidits الإلكتروني ، دفعت مقابل استلامها في غضون 24 ساعة ولا شيء على الإطلاق ، عشرات المكالمات التي لم يتم الرد عليها ، والرسائل إلى Facebook التي أجابوا عليها للتواصل من خلال موقعهم على الويب ، الكثير من رسائل البريد الإلكتروني وأجابوا واحدًا فقط! لكن في الداخل السيئ ، استلمته اليوم بعد 8 أيام. لقد كنت محظوظًا جدًا بعد كل ما قرأته. أتمنى أن تكون محظوظًا وأن تحلها! من الواضح أنني لن أشتري أي شيء من هؤلاء الناس مرة أخرى ، فهم غير قابل للتمثيل !!

  78.   فرانسيسكا مالدونادو مولينا قال

    أنا أكثر تأثراً بـ Bilua (Wellindal). منذ أن اشتريت طاولة حديقة في 14 أبريل ، أرسل لي SEUR أخيرًا رسالة بريد إلكتروني تفيد بأنه كان يعيد الطرد لأنه تم كسره. منذ 21 أبريل ، أنتظر استرداد المبلغ ولم يصل أبدًا. إذا كانت هناك جمعية للإبلاغ عن هؤلاء المحتالين ، أود الانضمام إليهم.

  79.   سيلفيا لوبيرا باسكوال قال

    لقد تلقيت أيضًا منتجًا معيبًا ، لكن لا توجد طريقة للتحدث مع أي شخص لإعادته. إنهم لا يردون على الهاتف ولا يردون على رسائل البريد الإلكتروني. عليك الإبلاغ عنهم

  80.   Neus قال

    خدمة سيئة للغاية. لن أكرر ، بالتأكيد.
    اشتريت عنصرين ودفعت ثمنها بواسطة Paypal. وصل واحد فقط وما فوق في وقت متأخر عما كان متوقعًا.
    لم يعودا لي ، وبغض النظر عن مقدار ما أرسلته من رسائل بريد إلكتروني ، فإنهم يردون علي تلقائيًا ، دون إعطائي حل. أيضا ، لا أحد يجيب عن طريق الهاتف.
    خدمة شائنة.

  81.   Neus قال

    خدمة سيئة للغاية. لن أكرر ، بالتأكيد.
    اشتريت عنصرين ودفعت ثمنها بواسطة Paypal. وصل واحد فقط وما فوق في وقت متأخر عما كان متوقعًا.
    لم يعودا لي ، وبغض النظر عن مقدار ما أرسلته من رسائل بريد إلكتروني ، فإنهم يردون علي تلقائيًا ، دون إعطائي حل. أيضا ، لا أحد يجيب عن طريق الهاتف.
    خدمة شائنة. لن أشتري أي شيء آخر على صفحتك

  82.   خدع من قبل كيديتس قال

    أريد فقط استرداد أموالي أو إرسال هديتي ...
    مثل كل الآخرين ، لا يجيبون بأي شكل من الأشكال بشروط تسليم ثابتة وأرى أنهم ليس لديهم نية لإعادة الأموال….
    بالنسبة لأولئك منا الذين يشترون عبر الإنترنت ، لا تزال هذه الصفحة مضللة وأود أن أخبر أولئك الذين يبحثون عن معلومات قبل شرائها من خلال توفير 8 يورو لي أنهم قد يخسرون 60….

  83.   الإنماء قال

    شخص آخر أكثر تضررا.
    لقد قدمت طلبًا على carethy ، حيث يضمنون تسليم المنتجات في غضون 24-48 ساعة. بعد أن أمضيت أكثر من 72 ساعة أحاول الاتصال بهم وهذا مستحيل. من المستحيل الاتصال بهم. لا يقدمون رقم هاتف على الويب أو بريد إلكتروني. إنهم يتركون الخيار فقط من خلال "الاتصال" ، لكنهم لا يستجيبون. مهما مرت الأيام ، لا يستجيبون.
    لقد تم تصعيد قضيتي إلى paypal ، وسأقدم شكوى في الاستهلاك أيضًا وعند الضرورة.
    سأكتب وأخبر كل شيء على الشبكات الاجتماعية وعلى YouTube لأنني آمل وأتمنى ألا ينخدع أي شخص آخر. إنه لأمر شائن كيف يتصرفون وكيف يتعاملون مع العميل.

  84.   ايلينا قال

    المحتالين.
    لقد قدمت طلبًا BEI-ES-170627011109b على صفحة kidits في متجر bilua ولأنني لم أحصل على إجابة واضحة حول تاريخ تسليم المنتج ، فقد قررت إلغاء طلبي ، وأخبروني أنني سأحصل على إرجاع خلال 14 يومًا وبالطبع لم أتلق أي شيء. سأقدم شكوى وكذلك على الشبكات الاجتماعية. تجربة سيئة مع هؤلاء ...

  85.   بابلو خوسيه قال

    هؤلاء الأشخاص هم محتالون محترفون. لا تشتري أي شيء على هذا الموقع. لقد قدمت طلبًا منذ 12 يومًا ولم أستلمه بعد. يوم الاثنين دون أن أفشل سأبلغ عن هذا الغوغاء إلى مكتب المستهلك.

  86.   بيرجيت ديتغريتش قال

    يوم الخميس 20 يوليو ، 2017 طلبت في Miscota a Voltrega Cage mod. أبعاد قفص 430GG: 79 × 67,5 × 167 سم مقابل 96,50 يورو. تلقيت قفصًا متطابقًا ، ولكن أصغر بكثير ، على وجه التحديد 10 سم ، من كل جانب. لم أتمكن من الاتصال بـ Miscota سواء عن طريق الهاتف أو باتباع التعليمات الخاصة بكيفية المطالبة بالبريد ، فهو ببساطة يرفض بريدي ، لأنه وفقًا لها ، رقمي المرجعي صحيح! اتصلت بـ BILUA يوم الاثنين 31/07 ووعدوا بإصلاحها. حتى اليوم ليس بريدًا إلكترونيًا بائسًا ، اتصل لشرح ما يحدث. يا له من عار ، أن يُسمح للشركات بالتصرف على هذا النحو. بكل الطرق سأشرع في الإبلاغ عن الاستهلاك.

  87.   لورد روميرو كولومر قال

    لا تفكر حتى في الشراء هنا أو في Wellindal. لقد اشتريت كرسيًا في 2 يوليو ولم يصلني فقط ، لكنهم لا يردون على رسائل البريد الإلكتروني أو الهاتف. سأبلغ عن OCU و Payal. ومع بعض جهات الاتصال المهمة التي أملكها ، سنتمكن من إغلاق الويب لهم ومطاردة المحتالين.

  88.   فيسنتي شيكو بيريز قال

    خدع آخر أكثر ، في حالتي 80 يورو ،

    منذ مايو لاستلامها ، أخبروني بعد ثلاثة أشهر أنه لا يوجد ، وأنني أختار شيئًا آخر ، اخترت إعادة الأموال وما زلت أنتظر ، ولم يعودوا يجيبون على رسائل البريد الإلكتروني وليس لديهم هاتف.
    في حالتي ، شركة المجموعة التي تعرضت للخداع هي KIDITS. عبر الإنترنت.

    المخادعون …….
    انشرها على جميع الشبكات الاجتماعية ، ولا تدع أحد يسقط مرة أخرى

  89.   خوسيه رامون فيغيريدو فيلار قال

    سادتي بيلوا لقد قدمت طلبين مع المرجع Mis-Es-170822145807c و Mis-Es-170830101848a ، تواريخ التسليم 13 و 19 بتاريخ 09 ، 2017 ولم أستلمها ، أنتظر الرد على أوامري.

    1.    خوسيه رامون فيغيريدو فيلار قال

      عزيزي لورانس (بيلوا): أنا خوسيه رامون فيجويريدو فيلار لقد قدمت الطلبات ، Mis- Es-170822145807c و Mis- Es-170830101848a بمبلغ 285,98 يورو الذي ألغيته بسبب نقص المخزون لتسديد المبلغ المذكور. الطلبات بنفس الطريقة التي استخدمتها للدفع. في انتظار استرداد ، تحية ؛ رقم الاتصال الخاص بي هو 664494402.

  90.   RUBEN قال

    أرغب في معرفة مكان طلبي: # MIS-ES-1709151147053
    من المستحيل الاتصال بـ Misciota ، ليس لديهم رقم هاتف أو بريد إلكتروني للاتصال. أرسل لهم رسالة خاصة على صفحتهم على الفيسبوك وليس أيًا منهما.
    إذا استمروا في عدم إرسال طلبي أو عدم رد الأموال التي أدفعها لهم ، فسوف أبدأ بالإبلاغ عنهم إلى خدمة العملاء.

  91.   RUBEN قال

    أرغب في معرفة مكان طلبي: # MIS-ES-1709151147053
    من المستحيل الاتصال بـ Miscota ، ليس لديهم رقم هاتف أو بريد إلكتروني للاتصال. أرسل لهم رسالة خاصة على صفحتهم على الفيسبوك وليس أيًا منهما.
    إذا استمروا في عدم إرسال طلبي أو عدم رد الأموال التي أدفعها لهم ، فسوف أبدأ بالإبلاغ عنهم إلى خدمة العملاء.

  92.   خوسيه رامون فيغيريدو فيلار قال

    عزيزي: Laurence (Bilua) أنا Jose Ramon Figueiredo Villar ، أبلغتني أنك قد ألغيت طلبي: Mis-Es-170822145807c و Mis- Es- 170830101848a بسبب نقص المخزون ، إجمالي المبلغ المسترد للطلبات هو 285,98 يورو و قم بذلك من خلال نفس طريقة الدفع التي استخدمتها ، وأثناء انتظار استرداد المبلغ ، تتلقى تحية ورقم هاتفي. هو 664494402 ، شكرًا لك.

  93.   ماري قال

    مرحبًا ، أنا خدعة أخرى لهذه المجموعة من الأوغاد. لقد قدمت طلبًا مع kidits ، والذي كان من المفترض أن يصل يوم الجمعة الماضي ، لكن لا شيء. أحاول أن أرى حالة طلبي ولا تظهر كما تمت معالجتها ، أود الانضمام إلى الشكوى. هل يمكن أن تخبرني كيف تفعل ذلك؟

  94.   Minka قال

    مرحبًا ، أنا محتال آخر ، أكثر مما سأبلغه

  95.   راؤول قال

    النظام لم تتلق !!! منذ 11 نوفمبر BEI-CZ-1711121152227. السيد ألبرت كوستا صاحب هذه «الشركة» أريد إما طلبي أو أموالي yaaa !!!

  96.   M قال

    هل ظهر أي شخص هناك؟

  97.   مارتا قال

    المزيد من الشيء نفسه…. إنه أمر لا يصدق! أريد أيضًا الانضمام إلى المطالبة / الشكوى ، المحتالين !!! أريد نقودي ... الشركة في هذه الحالة كانت Kidits ، ليس لديهم مخزون ... لقد طلبت استرداد نقودي إلى بريد إلكتروني يبدو وكأنه شبح لأنهم لا يجيبون ... لديه شخص ما استعادوا أموالهم؟

  98.   إيزابيل قال

    جيمس ، لا تنزعج من وضع إعلانك هنا

  99.   بيدرو قال

    أنا أيضًا تعرضت للخداع من قبل Wellindal. بالضبط ما تقوله. يبدو من غير المعقول أن يستمر هؤلاء المحتالون في العمل. لقد طالبت بهم من خلال بطاقة التأشيرة لمعرفة ما إذا كنت قد استعدت 700 يورو التي فجروها لي لا أعرف ما إذا كنت ستذهب أيضًا إلى الحرس المدني أم إلى من.

  100.   فيلا تيريزا قال

    لقد قدمت طلبًا في Mimub.com اعتمادًا على مجموعة Bilua ، وقد استغرقوا وقتًا طويلاً للتسليم وألغيت الطلب ، وكان هذا في 19/04/2018 ، وما زلت أنتظر إعادة أموالي. الآن أغلقوا صفحة الويب ، هل يمكن لأحد أن ينصحني؟

  101.   خافيير موران قال

    اشتريت في الأول من مايو في ويليندال ، وأنا خدعت مرة أخرى ، لقد ألغوا طلبي بعد 1 أيام لأنهم لم يكن لديهم ، وكانوا يقاتلون لمدة شهر ونصف ولم يعيدوا أموالي. يبدو أنه أمر لا يصدق أنه لا توجد سلطة قادرة على إغلاق هذه الصفحات الاحتيالية