الواردة التسويق إنه نهج تسويقي يهدف إلى جذب العملاء من خلال إنشاء محتوى وتفاعلات مفيدة وذات صلة. مع ال الواردة التسويق العملاء هم من يجدون العلامات التجارية من خلال قنوات مثل محركات البحث أو وسائل التواصل الاجتماعي أو المدونات.
ما هو Inbound Marketing؟
على عكس تسويق خارجي ، لا يتعين على Inbound Marketing الكفاح من أجل جذب انتباه العملاء المحتملين. من خلال إنشاء محتوى مصمم لمعالجة القضايا وكذلك احتياجات الجمهور المستهدف، Inbound Marketing للعملاء المحتملين ويبني الثقة وكذلك المصداقية للعلامة التجارية.
منهجية التسويق الداخلي
La منهجية التسويق الداخلي يعتمد على أربعة إجراءات رئيسية: الجذب والتحويل والإغلاق والوقوع في الحب. هذه هي الإجراءات التي يجب على جميع الشركات والعلامات التجارية اتخاذها من أجل الحصول على زوار وعملاء ومروجين محتملين. لتنفيذ هذه الإجراءات ، يجب على العلامات التجارية استخدام أدوات محددة لكل إجراء ، على الرغم من أنه لا يزال من الممكن تطبيقها في مراحل مختلفة من المنهجية.
جذب.
لا يتم البحث عن أي نوع من حركة المرور فحسب ، بل يتم البحث عن حركة المرور الصحيحة ؛ أي الأشخاص الأكثر احتمالاً أن يصبحوا عملاء محتملين والعملاء السعداء في النهاية. يمكنك جذب الزوار استخدام الأدوات والموارد مثل التدوين وتحسين محركات البحث وصفحات الويب ومنشورات الوسائط الاجتماعية.
تحويل.
بمجرد جذب الزوار ، فإن الشيء التالي الذي يجب فعله هو تحويلهم إلى عملاء متوقعين من خلال جمع معلومات الاتصال. تتضمن بعض الأدوات اللازمة لتحويل الزوار إلى عملاء محتملين النماذج والدعوات إلى العمل والصفحات المقصودة وجهات الاتصال.
إغلاق.
لا يكفي جذب الزوار وتحويلهم إلى عملاء محتملين ، بل من الضروري تحويلهم إلى عملاء. تتطلب طريقة تحقيق ذلك أدوات تسويقية تسمح لك بتحويل هؤلاء العملاء المحتملين إلى عملاء في الأوقات المناسبة. يمكن أن تساعدك إدارة علاقات العملاء والتقارير والبريد الإلكتروني وأتمتة التسويق.
لتقع في الحب
يتعلق ذلك بتوفير محتوى رائع للمستخدمين ، سواء كانوا زوارًا أو عملاء محتملين أو عملاء حاليين. تتضمن بعض الأدوات التي يمكن استخدامها لجذب العملاء ما يلي: استطلاعات الرأي ، الدعوات الذكية للعمل ، المحتوى الذكي ، مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي. هذا العنصر مهم للغاية لأنه عند إنشاء المحتوى الصحيح ، يتم جذب الزوار المثاليين بشكل فعال ، والذين يصبحون عملاء محتملين ويصبحون بدورهم عملاء.
إنشاء المحتوى + التوزيع
هذه المرحلة من منهجية التسويق الداخلي يتطلب إنشاء محتوى محدد يجيب على الأسئلة والاحتياجات الأساسية للعملاء المحتملين. بمجرد تحقيق ذلك ، يجب مشاركة هذا المحتوى مع الجميع.
دورة حياة التسويق
لا يظهر المروجون فجأة ، فهم يبدأون كغرباء ومن هناك يتصاعدون إلى زوار وجهات اتصال وعملاء. الإجراءات و أدوات محددة إنهم يساعدون في تحويل هؤلاء الغرباء إلى مروجين للعلامة التجارية.
التخصيص
في هذه المرحلة من شركات التسويق الداخلي يجب عليهم تكييف محتواهم وفقًا لرغبات واحتياجات الأشخاص الذين يشاهدونه. نظرًا لأن العلامات التجارية تتعلم المزيد عن عملائها المحتملين ، فإنها بمرور الوقت تكون أكثر قدرة على تخصيص ملفات الرسائل بناءً على الاحتياجات المحددة لعملائك.
قنوات متعددة
El الواردة التسويق يستخدم قنوات متعددة بطبيعتها لأنه يصل إلى الأشخاص أينما كانوا ، في القناة التي يريدون التفاعل مع العلامة التجارية فيها.
التكامل
تعمل أدوات إنشاء المحتوى والنشر والتحليل معًا مثل الآلات المزيتة تمامًا. يتيح لك ذلك التركيز على نشر المحتوى المناسب في المكان المناسب وفي الوقت المناسب.
في النهاية ، أهم جانب من جوانب الواردة التسويق هي أنها استراتيجية تسويقية ممتازة يمكن من خلالها للعلامات التجارية أو الشركات أو الشركات من أي حجم الوصول إلى نوع المستهلكين الذين يرغبون في شراء منتجاتهم أو خدماتهم.