لا يهم إذا كانت أعمالنا عبر الإنترنت صغيرة أو كبيرة ، فسيكون هناك دائمًا خطر معين أننا سنعاني هجوم على الويب بواسطة قراصنة. من المهم أن تكون على علم بما يجب القيام به في حالة حدوث ذلك. إذا كانت هذه هي حالتك ، أو تريد معرفة كيفية التصرف في حالة حدوث ذلك.
خطوات للرد على هجوم الويب على صفحتنا
الاتصال بفريق الدعم:
إذا كان لديك الخادم الخاص اتصل بفريق مهندسي الأنظمة لديك. سيعرفون كيفية التعامل مع الموقف. إذا كان عملك على الويب على خادم خارجي ، فابحث عن رقم الدعم وأخبره بالموقف. سوف يرشدونك لحل مشكلتك.
أعد توجيه صفحتك إلى صفحة "صيانة":
امنع عملائك من التفكير في اختفاء صفحتك باستخدام ملف الإعلان عن "إعادة التصميم" أو "قيد الصيانة" نعتذر دائمًا عن الإزعاج ودعوتهم للعودة مرة أخرى.
تحقق من الضرر الناجم:
مرات عديدة الشيء الوحيد الذي يسعون إليه قراصنة هو التواجد على صفحات الآخرين. تحقق من سرقة المعلومات أو فقدها وابحث مع فريق المهندسين لديك عن طرق لإصلاحها.
غيّر كل كلمات المرور واكتسب بروتوكولات جديدة:
بمجرد إصلاح صفحة الويب الخاصة بك ، أضف المكونات الإضافية للأمان وكلمات المرور الجديدة حتى إذا أراد الشخص الذي نفذ الهجوم المحاولة مرة أخرى ، فسيجد إجراءات من شأنها إيقافه.
اتخذ خطوات لمنع حدوثه مرة أخرى:
دائما لديك احتفظ بنسخة احتياطية من صفحتك وتتضمن بروتوكولات أمان مثل SSL أو برامج مكافحة فيروسات مختلفة. تذكر عدم فتح الملفات المشبوهة وكن دائمًا متيقظًا للتهديدات المحتملة.
احتمالات تتعرض لهجوم إلكتروني يتم تقليلها إذا كانت لدينا التدابير اللازمة للحصول على موقع آمن. لنتذكر أننا لا نعرض معلوماتنا للخطر فحسب ، بل معلومات عملائنا أيضًا.