يتميز هذا النوع من التجارة بأنه يتم تنفيذه من خلال بوابة أو موقع إلكتروني وجهاز كمبيوتر أو جهاز إلكتروني متصل بالإنترنت ، والنتيجة هي نفسها: تبادل السلع والخدمات مقابل المال.
ومع ذلك، فإن الوصول إلى الإنترنت العالمي جعل من الممكن شراء أي سلعة وبعض الخدمات في أي بلد وبأي نوع من العملات بنقرات قليلة فقط من المنزل أو من هاتفك المحمول. لم يحدث من قبل في التاريخ أن كانت الإستراتيجية فعالة واقتصادية بحيث يكون لديها ملايين العملاء المحتملين حول الكوكب كما تفعل. التجارة الالكترونية
الآن الإعلانات تغيروا إلى منصات مثل YouTube أو Google ، يمكن لأي شخص أو شركة صغيرة الترويج لمنتجهم أو خدمتهم فقط من خلال امتلاك موقع ويب وحساب مصرفي للإيداع. ال ثورة التجارة الإلكترونية قام بتحسين قطاعات الأعمال الأخرى مثل الخدمات اللوجستية والطرود والتسويق والإعلان والخدمات المصرفية الإلكترونية وأمن الكمبيوتر للتكيف مع ديناميكيات هذا العمل.
أساس التجارة الإلكترونية ، أكثر من مجرد اتصال بالإنترنت ، هو الثقة، ومن المفارقات أن هذا هو أيضًا أكبر عيب فيه. من خلال عدم قدرتنا على الحصول على المنتج ماديًا ، فإننا نقتصر على معرفته من خلال الصور ومقاطع الفيديو والأوصاف ، مما يؤدي إلى الشعور بالشراء "بشكل أعمى". آخر العيب هو الاحتيال أو الخداع والتي تتكون من استلام منتج بخصائص مختلفة عن تلك المذكورة في الإعلان أو استلام منتج مختلف أو عدم تلقي أي شيء مطلقًا.
هناك آليات تنظمها الشركات والشركات والمؤسسات التي تخلق برامج الأمان والخوارزميات تزداد تعقيدًا ويصعب كسرها لتقديم ليس فقط المعاملات النقدية ، ولكن عملية شراء كاملة من البداية إلى النهاية بطريقة بديهية وآمنة. كان النجاح رائعًا لدرجة أن الأرقام والبيانات (البيانات الضخمة) يتم تحليلها على نطاق واسع من أجل فهم وتعريف سلوك المستهلك بالإضافة إلى تحديد الاتجاهات ، ومن الأمثلة الواضحة على ذلك نجاح شركات مثل Amazon و eBay و Apple و Netflix و إلخ.