في الوقت الحاضر ، تتوفر خدمة شحن الطلبات أو الطرود ، سواء بين الأفراد أو بين الشركات والأفراد. وهو أن ظهور الأعمال التجارية عبر الإنترنت جعل كل تجارة إلكترونية بحاجة إلى خدمة طرد لإيصال منتجاتها إلى المستلم. وهكذا ، من بين العديد من الخيارات ، يعد Mondial Relay أحد هذه الخيارات.
لكن هل تعرف ما هو مونديال ريلاي؟ نتحدث اليوم عن هذه الشركة بالإضافة إلى المزايا وكيف سيتم إرسال الحزمة معها.
ما هو مونديال ريلاي
مونديال ريلاي هي شركة طرد. إنها شركة يمكن أن تكون مسؤولة عن إرسال الطرود بين الأفراد ويمكنها استلامها في المنزل أو من خلال حزم النقاط.
بعبارة أخرى ، نشير إلى شركة مكرسة لنقل طلبات العملاء إلى مستلميها في بلدان معينة (لأنها محدودة نوعًا ما).
ما هي نقطة التتابع مونديال ريلاي
الميزة هي أن حزم بونتو ليست بالضرورة مكاتب مونديال ريلاي ولكنها متاجر مثل المكتبات وبائعي الزهور والمنظفات الجافة ... الذين يستلمون العبوة ويحتفظون بها حتى يذهب إليها المستلم. وبالتالي ، نظرًا لكونهم متاجر في الأحياء ، يمكن للناس التعرف على بعضهم البعض وتجنب قوائم الانتظار والانتظار وهناك قدر أكبر من المرونة وما إلى ذلك.
مزايا وفوائد استخدام Mondial Relay
في حالة عدم معرفتك ، يحدد موقع Mondial Relay المزايا والفوائد التي يمكنك الاستفادة منها من خلال الاستفادة من شركة الطرود هذه. من بينها ، أكثر ما نسلط عليه الضوء هو ما يلي:
- تتبع شحنتك. يسمح لك بالتواصل مع طلبك لأنك ستعرف في جميع الأوقات كيف هو وستكون قادرًا على المتابعة لمعرفة إلى أين يتجه ومتى وصل إلى وجهته.
- أرسل حزمة بطريقة بسيطة. نظرًا لإرسال طرد فعليًا ، هناك حاجة إلى أربع خطوات فقط (سنناقشها أدناه). لكن الأمر بسيط لدرجة أنه بدلاً من أربعة سيبدو مثل اثنين. وفي جميع الأوقات ، سيتم إخطارك بالخطوات التي ستمر بها شحنتك.
- احترم الكوكب. بسبب الإدارة التي يقومون بها مع الحزم وجميع الإجراءات التي حددوها للعناية بالبيئة. مع الأخذ في الاعتبار أن هناك أكثر من 11.000 نقطة ريلايس في البنلوكس وفرنسا وإسبانيا وجميعهم يهتمون بالبيئة والكوكب ، سيساعد ذلك على تجنب الكثير من التلوث.
كيفية إرسال طرد مع Mondial Relay
ولكن الآن دعنا ننتقل إلى الموضوع الذي ربما يثير اهتمامك أكثر ، كيف ترسل حزمة مع Mondial Relay ، وقبل كل شيء ، ما هي قيمتها؟ حسنًا ، بالاستمرار في نفس الصفحة ، يخبروننا أن إرسال حزمة أمر بسيط للغاية بحيث يمكن القيام به في أربع خطوات.
أدخل تفاصيل الشحن
في هذه الحالة ، يجب عليك معرفة وزن وقياسات الشحنة التي تريد معالجتها، وكذلك عنوان الشخص الذي سيتسلمها. لأنك في حاجة إليها؟ لأنها ستكون البيانات التي تحدد السعر الذي سيتم تطبيقه في ذلك الوقت ، حيث يتم تشغيله تلقائيًا.
بمجرد تقديم هذه البيانات ، سيطلبون منك اختيار التأمين ومستوى التعويض الذي تريده. كن حذرًا ، لأنه بناءً على هذه البيانات أيضًا ، قد يطلبون منك المزيد أو أقل من المال لتولي الحزمة الخاصة بك.
حزمة نقطة أو إرسالها إلى المنزل
الآن ، أنت بحاجة اختر Pack Point حيث سيتعين على الشخص الذي سيتلقى الحزمة أن يستلمها. إذا كنت لا تعرف أيهما يمكن أن يكون أفضل ، فما يسمحون لك هو إرسال بريد إلكتروني إلى المستخدم بحيث يختار المستلم نفسه المكان (وبهذه الطريقة يكون الأمر أكثر عملية لأنه سيكون هذا الشخص هو الذي يقرر بناءً على ما إنه أكثر ملاءمة لك ، إما عن طريق القرب من المنزل أو العمل ، إلخ.
هناك خيار آخر ، وهو أرسل إلى المنزل ، مع الأخذ في الاعتبار أنه في هذه الحالة ، يجب أن يكون العنوان كاملاً قدر الإمكان.
تحقق من صحة الطلب
أخيرًا ، عليك فقط التحقق من صحة الطلب ، ومعرفة أن كل شيء صحيح ، وقم بالدفع مقابل هذه الشحنة لبدء تشغيلها. يمكن السداد عن طريق البطاقة المصرفية (MasterCard ، Visa) ، أو عن طريق Paypal أو حتى عن طريق بطاقة Mondial Relay (بطاقة تُدخل فيها مبلغًا وتكون بمثابة محفظة إلكترونية لدفع ثمن الشحنات بها).
اطبع الملصق واستلم الطلب
بمجرد إجراء الدفع ، يرسلون لك ملصقًا إلى بريدك الإلكتروني يجب عليك طباعته ولصقه على الحزمة الخاصة بك حتى تتمكن من إرسالها إلى ذلك المستلم. الآن ، عليك أن تعرف أنهم لن يستلموا الطلب ، ولكن عليك أن تأخذه إلى Pack Point حتى يتمكنوا من معالجته.
كم تكلفة الشحن مع Mondial Relay
الآن ، على الرغم من أن العملية بسيطة للغاية ، فمن المؤكد أن أكثر ما يهمك هو معرفة السعر الذي يطبقه Mondial Relay على إرسال حزمة. حسنًا ، يجب أن نخبرك أن هذا سيعتمد على عدة عوامل:
- من ناحية ، من وزن الطلب. العبوة التي تزن كيلو واحد تختلف عن العبوة التي تزن 30 كيلو ، لأن السعر يرتفع.
- وعلاوة على ذلك، حيث سيحصل عليه المستلم. على سبيل المثال ، يتم تحصيل رسوم أعلى إذا كانت خدمة توصيل إلى المنزل أكثر من واحدة في Punto Pack.
على موقع الويب لديك ملف الجدول الذي يتم فيه توضيح السعر وفقًا للشحنة. كما أنه يؤثر على أن هذا ينطبق على إسبانيا أو فرنسا أو بلجيكا أو لوكسمبورغ ، لأن الأسعار تزداد كلما تقدمت. هل هذا يعني أنك تشحن فقط إلى تلك الأماكن؟
الآن لديهم فقط الشحن إلى فرنسا وهولندا وبلجيكا وألمانيا والبرتغال ولوكسمبورغ (والتي ستكون المنطقة 1) ؛ أو إلى النمسا (المدرجة في المنطقة 2).
بالإضافة إلى ذلك ، لديك تأمين على الحزمة الخاصة بك حتى تصل بشكل صحيح. عند التعاقد على شحنة ، فإنك تحمل بالفعل تأمينًا بقيمة 25 يورو (في حالة فقدها أو كسرها ، سيصدرون لك قسيمة بقيمة 25 يورو). ولكن ، إذا كنت تريد تأمينًا أعلى ، فلديك عدة مستويات (من 1 إلى 5) مع تكلفة تأمين منفصلة يجب عليك دفعها.
خدمة سيئة من مونديال تتابع
اشترِ منتجًا عبر الإنترنت في 5 كانون الثاني (يناير) 2021 ، وتم تنفيذ خدمة التوصيل عن طريق مونديال ريلاي ، عليك اختيار نقطة استلام الحزمة لحزمتك الأقرب والمناسبة لك لاستلامها.
حسنًا ، لم تكن نقطة التجميع هذه موجودة وأرسلوها مرة أخرى إلى المستودع ، وخصصوا لي نقطة حزم أخرى كانت بعيدة جدًا ، فهي مفيدة لهم ، ولا يقومون بتحديث نقاط الحزمة ، وتدخل في خداع جمع الحزمة الخاصة بك ، 14 يومًا حتى تصل إليك مشترياتك بالإضافة إلى تكلفة السفر والمزيد على حساب وقتك وقد دفعت جيدًا مقابل خدمة النقل. المرة الأولى والأخيرة مع هذه الشركة!
أنا دائما أقوم بشحناتي معهم. أتركه عند النقطة المجاورة لمنزلي ويصلون دائمًا في 3/4 أيام. بالإضافة إلى ذلك ، السعر رخيص جدًا لجميع الخدمات التي يقدمونها. بالنسبة لي ، 10!
خدمة رهيبة.
لقد أرسلت طردًا للتحصيل في Ghent. عند استلام العبوة ، يتم تصدعها والعبث بها.
أنت لا تريد أن تجعل الشخص الذي يسلمها يفهم. يقول إنه لا يتحدث الإنجليزية.
أقدم مطالبة والإجابة هي أن الطرد لم يتم تعبئته بشكل صحيح لمنع السرقة
وكالة النقل ملزمة بحراسة الطرد حتى يصل في ظروف مناسبة إلى نقطة التجميع. هم مسؤولون عن الحزمة.
لقد قدمت تأمينًا لكبار السن ، وهم لا يعرضون عليك ولا أعرف لماذا
خدمة مثيرة للاشمئزاز وغير مهنية
خدمة رهيبة ، يستغرق وصولها وقتًا أطول مما يخبرك به ، على الرغم من وجود تتبع للحزمة ، فأنت لا تعرف أبدًا إلى أين تتجه.
وصلت العبوة متصدعة ، تم العبث بها ، وفوق ذلك عندما زعموا أنهم أخبروني أن "العبوة ليست كافية لمنع السرقة" كما هو ، أعلاه ، قمت بعمل تأمين لكبار السن يقدمونه لك لهذا الغرض.
تمريرة واحدة ، لن أرسل طردًا من خلال هذه الوكالة مرة أخرى.
إنهم ملزمون بحراسة الطرد حتى يصل في نفس الظروف التي ترسلها فيها.
أرسلنا طردًا بتاريخ 14-10-21 إلى بورتو من أليكانتي (إسبانيا) (58247095). كان من المفترض أن يصل هذا إلى بورتو في 3-4 أيام ، لكن بعد 14 يومًا ، بعد الاحتجاج عدة مرات ، أخبرونا أنه تم إرجاع الطرد لما يزيد عن بضعة سنتيمترات. اليوم ، بعد 40 يومًا وبعد السفر عبر فرنسا وبلجيكا ، ما زلنا لم نتسلم الحزمة. لا أحد يقدم لنا تفسيرا واضحا. إنهم يعرفون فقط كيف يقولون أن الطرد مطلوب. لا يرد البريد الإلكتروني الخاص بالخدمة التجارية على رسائل البريد الإلكتروني التي أرسلتها إليهم. في الداخل كان لديه كاميرا عاكسة وعدسة ... إلخ بقيمة تزيد عن 1.500 يورو. أخبروني أن الشركة لديها تأمين يدفعون لي 25 يورو مقابله. كيف يمكن كل هذا الهراء؟
بالأمس كنت أرغب في تحصيل بيع الفريزر ولم يكن هناك طريقة لإيداع الأموال في البنك ، كما هو ممكن مع سهولة الدفع بتحويل مصرفي أو بيزوم ، فليس من الموثوق بهم أنهم يطلبون بطاقتك الائتمانية بحجة وجودك على موقع الويب الخاص بهم.
سوزانا