طريقة سهلة للدخول فيه أعمال التجارة الإلكترونية فمن خلال الشبكات الاجتماعية. لكن لا يمكنك أن تتوقع نجاح عملك إذا لم تحافظ عليه جيدًا ؛ من الضروري الحفاظ على اتصال جيد مع متابعيك وإعلامهم بكل شيء عن متجرك. اتبع هذه النصائح البسيطة وستلاحظ الفرق.
انضم إلى المجموعات
تعد المشاركة في المجموعات طريقة رائعة للبقاء على اطلاع بما يريده العملاء ، عرض علامات التجزئة وموضوعات المحادثة بينهم. يمكنك تصفح الرسائل ومشاركة أو نشر المقالات ومقاطع الفيديو والصور والمحتويات الأخرى المثيرة للاهتمام التي يمكن أن تحث العملاء المحتملين على رد الجميل. إنها طريقة جيدة لإنشاء اتصال عبر الإنترنت.
بناء علاقات مع المؤثرين
يمكن للأشخاص الذين لديهم متابعون قويون عبر الإنترنت إعطاء دفعة كبيرة لعامل الثقة والوصول إلى العلامة التجارية.
استضف الدردشات الحية
الدردشات الحية إنها مثالية للمحادثات في الوقت الفعلي حول مواضيع الصناعة والاتجاهات الإخبارية. يمكنك إنشاء علامات تصنيف للمحادثات المباشرة حتى تتمكن من تتبع مدى وصولها وفعاليتها.
كن متسقا
نشر المحتوى على أساس منتظم أمر بالغ الأهمية لتحسين مشاركة العملاء وزيادة عدد الزيارات إلى موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك.
ابدا مدونة
يعد عدم وجود تغييرات مستمرة ومحتوى جديد شكوى شائعة للكثيرين شركات التجارة الإلكترونية. تتمثل إحدى أفضل الطرق لعلاج ذلك في الاحتفاظ بمدونة نشطة بمحتوى تعليمي وملهم حتى يكون لديك دائمًا شيء تتحدث عنه.
كن موجزًا ولطيفًا
التحديثات موجزة ومقنعة جذب المزيد من المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي أكثر من المشاركات الأطول. من المرجح أن يشارك متابعوك رسائلك القصيرة والمرئية حيث يمكن استيعابها ومشاركتها بسرعة.