ال حملات إعلانية مهمة جدًا في أي مرحلة من مراحل التجارة ، سواء كانت إلكترونية أو تقليدية ، ومع ذلك ، في التجارة الإلكترونية يأخذ أهمية كبيرة ، لأن هناك عدة خيارات على الإنترنت يمكن لعملائنا من خلالها استبدالنا ، بالإضافة إلى حقيقة أنه في البداية من المهم جدًا أن نجعل أنفسنا معروفين حتى يتمكن الناس من الوصول إلى موقعنا. فيما يلي بعض النصائح لـ بناء الولاء لعملائنا وأن هذه تساعدنا على التعريف بأنفسنا.
الإعلان في التجارة الإلكترونية الشخصية
El النصيحة هي استخدام البريد الإلكتروني على أساس قاعدة بيانات ؛ وعلى الرغم من صحة ما تفعله العديد من المتاجر عبر الإنترنت ، إلا أن هناك بعض الأشياء التي يمكننا القيام بها لجعل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا مختلفة عن البقية ، وأحد هذه الخيارات ليس فقط الإرسال الرسائل الترويجية، إذا كان هناك أيضًا بعض البطاقات البريدية التفاعلية لعملائنا للعثور على رسائل البريد الإلكتروني الأكثر تسلية ؛ هناك خيار آخر وهو أن تسألك عن المنتج الذي اشتريته منا برسالة تذكر شيئًا كهذا:
"في مثل هذا اليوم من الأسبوع ، اشتريت هذا المنتج أخيرًا ، هل نجح كل شيء أم يمكننا مساعدتك؟"
على الرغم من أنه مجرد مثال ، فإن حقيقة أننا نتذكر أنه كان الشخص الذي حصل على المنتج المذكور سيفعل ذلك تشعر بأنها مهمة للشركة، وهذا سيجعلهم يأخذوننا كخيار أول لإجراء عملية الشراء التالية ، من حيث السؤال ، والغرض هو أن يكون العميل على دراية بأن لديه منا للإجابة على أي أسئلة ، حتى يكون لديه خدمة مبيعات أفضل ؛ مما لا شك فيه أن هذا سيجعل العميل أكبر الولاء لأعمالنا عبر الإنترنت.
صحيح أن ما ورد أعلاه يتطلب بنية تحتية خاصة لذلك من المهم أن نحلل بعناية إمكانية تنفيذ هذه الأشكال من الإعلانات ، مما سيجعل عملائنا يخبرون الآخرين عنا.