يوجد اليوم العديد من المصطلحات المتعلقة بموضوعات الإنترنت التي يمكن أن تهرب من فهمك. قد يكون أحدهم هو إعادة الاستهداف ، وهو مفهوم يعرفه عدد قليل جدًا. ومع ذلك فهي مهمة للغاية.
إذا كنت تريد تعرف على ما تشير إليه إعادة الاستهداف ، كيف تعمل ، مزاياها وعيوبها بالإضافة إلى الأنواع والتحسينات التي يمكنك تقديمها ، لا تتردد في إلقاء نظرة على المعلومات التالية.
ما هو إعادة الاستهداف
تخيل أنك تريد فجأة شراء شيء ما عبر الإنترنت. أنت تبحث عن تجارة إلكترونية ، تدخل ، تنظر إلى المنتج ، وترى المزايا والعيوب ، وفجأة ، لا تنتهي من إجراء عملية الشراء لأي سبب من الأسباب (عليك أن تذهب ، يبدو الأمر مكلفًا ، تفكر بشكل أفضل هو - هي). لذلك استقالت. ولكن ، لماذا بدأت هذه المنتجات في الظهور على Facebook؟ ولماذا تحصل على إعلانات لنفس الشيء عند تصفح صفحات الويب الأخرى؟ هل قاموا بالحجز لنا؟
الحقيقة أن كل هذا له مذنب: إعادة الاستهداف.
بل هو أسلوب التسويق الرقمي "القانوني" المسؤول عن جذب الانتباه ، للتأثير على المستخدمين بالأشياء التي تفاعلوا معها في مرحلة ما. بمعنى آخر ، نحن نتحدث عن تذكير المستخدمين بالمنتجات التي شاهدوها أو يهتمون بها ، حتى لا ينسوها (حتى عندما اشتروها بالفعل).
أعمال كومو
إذا كنت تتساءل عما إذا كان يمكنك أن يكون لك رأي في هذا ، فالحقيقة هي أنه ليس بالأمر السهل. لإعادة الاستهداف للعمل ، ما يفعلونه هو "ضغط" ملفات تعريف الارتباط في متصفحك. وهذا يحدث في جميع صفحات الويب تقريبًا. لذلك ، عندما تدخل إعلانًا آخر يقبل إعلانات الجهات الخارجية ، تكون هذه "مخصصة" بالمنتجات أو المتاجر التي زرتها سابقًا.
هل طريقة لإخبار المستخدم بأنهم زاروا منتجًا وموقعًا إلكترونيًا. أو أنك تركت شيئًا غير مكتمل (شراء منتج ، بدائل ذلك المنتج على مواقع أخرى ، وما إلى ذلك).
لذلك ، فإن عملها بسيط للغاية:
- أنت تزور صفحة ويب ، إما مع منتج أو عنصر أخبار ، وما إلى ذلك. في هذه الخطوة يتم تثبيت ملف تعريف الارتباط في متصفحك.
- تذهب وتذهب إلى موقع آخر. ثم تبدأ في رؤية أن إعلاناتها مرتبطة بما قمت بزيارته من قبل.
- تذهب إلى الشبكات الاجتماعية ويحدث نفس الشيء.
وهي أن ملفات تعريف الارتباط انتقائية للغاية ويتم إنشاؤها بحيث لا تنسى الاهتمام الذي أظهرته. ومن ثم ، عندما تتوقف عن البحث عنه أو تغييره لمنتج آخر ، يتغير الإعلان.
مزايا وعيوب إعادة الاستهداف
الآن بعد أن عرفت إعادة الاستهداف بشكل أفضل قليلاً ، يجب أن تعلم أنه ، تمامًا كما يوفر مزايا ، هناك أيضًا بعض العيوب لاستخدامه. بمزيد من التفصيل ، يجب أن تعلم أن ، من بين المزايا لديك:
- الوصول إلى جمهور محدود أبدى اهتمامًا بالمنتجات التي لديك. في الواقع ، وفقًا للنتائج ، ينتهي الأمر بالعديد من الأشخاص إلى شراء المنتج الذي كانوا يبحثون عنه ، ربما ليس في البداية ، ولكن في فترة زمنية قصيرة.
- يمكنك إنشاء علامة تجارية محددة من خلال التركيز على المستخدمين الذين أبدوا اهتمامًا بالشركة أو المنتجات.
- يمكنك تقسيم الإعلانات واستهدافها وفقًا لسلوك المستخدم. بهذه الطريقة ، يمكنك اختيار عدد محدود من منتجاتك وتقريبها من المستخدمين بناءً على ما يبحثون عنه أو ما يريدون ، بحيث يزداد معدل التحويل بشكل كبير.
- أنت تؤثر على المستخدمين بمنتجات تهمهم حقًا. وهذا يعني أن لديك فرصة أفضل للشراء في النهاية.
وفي الوقت نفسه، العيوب التي سوف تجدها مع إعادة الاستهداف هي:
- الإضرار بسمعتك ، خاصة إذا كنت تفرط في الإعلانات ، والتي يمكن اعتبارها تطفلية ومزعجة ، مما يجعل الشخص لا يريد معرفة أي شيء عن الشركة.
- كن متكررًا ، خاصةً عندما يكون الشراء قد تم بالفعل ، ومع ذلك ، يستمر ظهور إعلانات هذا المنتج ، مما قد يكون مزعجًا للمستخدم.
- قد تفكر في أنه يتم التجسس على سلوكك ، وبالتالي تشعر بعدم الأمان ، مما يتسبب في تباعد عمليات الشراء في الوقت المناسب (أو عدم رغبتك في تنفيذها). هناك أوقات يكون فيها العديد من المتصفحات "محمية" حتى لا يتم تثبيت ملفات تعريف الارتباط عليها.
أنواع إعادة الاستهداف
الآن بعد أن عرفت ما هو إعادة الاستهداف ، والمزايا والعيوب وكيف يعمل ، قد تحتاج إلى معرفة أنه ليس هناك إعادة توجيه واحدة للتقديم ، ولكن العديد منها. ويمكن أن يكون كل واحد هو الأفضل في كل حالة.
وهكذا تجد:
إعادة توجيه على الويب
نحن نتحدث عن أكثرها شيوعًا ، لأنها ستكون الصفحة التي تجدها عندما تزور صفحة ويب ، سواء كانت مجرد مدونة ، أو موقع ويب ، أو تجارة إلكترونية ، إلخ. بمجرد وصولك ، سيترك "ملف تعريف ارتباط" في المتصفح الذي تستخدمه للتنقل عبره ، بحيث عندما تغادر ، ستبدأ في عرض الإعلانات المتعلقة بالنشاط التجاري الذي قمت بزيارته.
إعادة الاستهداف الديناميكي
إنه نوع من إعادة الاستهداف يتم تطبيقه فقط في التجارة الإلكترونية. ماذا يفعل؟ حسنًا ، عندما يكون لديك حجم كبير من المنتجات ، فإن ما يسمح به هو أتمتة الإعلانات ، بحيث يمكنك التأثير على ما يتم عرضه للآخرين.
العدالة
إنه مشابه جدًا لما سبق ، فقط في هذه الحالة حيث سيتم عرض الإعلانات لن تكون على مواقع ويب أخرى أو أثناء التصفح ، ولكن على الشبكات الاجتماعية وخاصة Facebook و Twitter ...
إعادة الاستهداف في البريد الإلكتروني
حسنًا ، نعم ، قد يكون هناك أيضًا ملف إعادة الاستهداف في رسائل البريد الإلكتروني. للقيام بذلك ، يتم إدخال ملف تعريف ارتباط في المتصفح لعرض الإعلانات لتلك الشركة. ويفعلون ذلك بمجرد فتح البريد الذي يصل إليك.
من خلال عمليات البحث
لماذا عندما تبحث عن منتج لا تتوقف عن رؤية الإعلان عنه؟ حسنًا ، نعم ، هذا ما تفعله إعادة الاستهداف من خلال عمليات البحث ، في إرسال إعلانات لما تم البحث عنه في محركات البحث.
إعادة استهداف «قوائم ملفات تعريف الارتباط»
قد يكون لديك قائمة بريد إلكتروني. والعديد من هؤلاء الأشخاص الذين تركوا البريد الإلكتروني فقط وأبدوا اهتمامًا في وقت ما سيكون لديهم ملف تعريف ارتباط في متصفحاتهم. ماذا يسمح ذلك؟ حسنًا ، حتى لو لم يزوروا موقع الويب الخاص بك لفترة من الوقت ، يمكنهم عرض الإعلانات ذات الصلة به.