أطلقت SugarCRM Hint، هو أول برنامج يقدم خطوطًا جديدة لذكاء علاقات المنتج. سيتمكن مستخدمو التلميح من إدخال بعض تفاصيل الاتصال حول الشخص الذي يريدون الاتصال به ، وسيقوم Hint تلقائيًا بالبحث في المصادر الاجتماعية على الإنترنت عن المعلومات الشخصية والتجارية.
سيتم تحديد موقع البيانات والتفاصيل الشخصية وتفاصيل الشركة الأخرى لملفات الشركة الداخلية واستخدامها بحيث يكون لدى المستخدم عرض كامل لها.
"التلميح هو الأساس لمستقبل إنتاج العلاقات الذكية ، والتي يمكن أن تصبح ذكاءً اصطناعيًا ،" وقال أندرو ستابلز المتحدث باسم SugarCRM.
الذكاء الاصطناعي يتطلب الأمر مجموعة كبيرة من البيانات ، و "مع تطور التلميح ، سيسمح لنا هذا بالحصول على المعلومات المطلوبة لنكون قادرين على إنشاء نظام تنبؤي تحليلي وآلة يمكنها تعلم كل هذا في نهاية المطاف ،" قال ستابلز.
لفرق المبيعات ، ميزة التلميح حول بائعي منتجات CRM الآخرين هو ما يمكن أن يسمح للمستخدمين بتحديد معلومات محددة ووضعها بسرعة في ملف تعريف CRM في فرصة معينة يعملون عليها.
أكثر من ذلك ، يمكن للمستخدمين إنشاء ملف تعريف عميل جديد ، ويمكن تحديث المعلومات الموجودة على الموقع تلقائيًا ، مما يحافظ على تحديث جميع المعلومات.
يبلغ سعر التلميح 15 دولارًا شهريًا لكل مستخدم. وهو متوافق مع Sugar 7.8 أو التحديثات الأحدث.
تلميح هو البرنامج الأول من عيني التي تعتمد فقط على برامج مثل "Cloud" ، خاصة أنها خدمة تقدمها ويمكن إطلاقها في السوق كخدمة سحابية فقط في المستقبل. آمل أن تحقق هذه الشركة نجاحًا كبيرًا مع تطبيقها الجديد والبرامج الجديدة.