نعلم جميعًا أنه عندما يكون لديك عمل من أي نوع ، فإن التواجد على وسائل التواصل الاجتماعي يعد أولوية لكسب الظهور ، ومع ذلك ، لا يعرف الكثيرون ماذا الشبكات الاجتماعية هي الأفضل للتجارة الإلكترونية أو أيها أكثر فاعلية فيما يتعلق بتوليد المبيعات. يعد التواجد أمرًا مهمًا حقًا ، ولكن لا يقل أهمية عن معرفة عائد الاستثمار (ROI).
Shopify ، وهي واحدة من عمالقة التجارة الإلكترونية على الإنترنت، تم تكليفه بمهمة تحليل 37 مليون زيارة على الشبكات الاجتماعية أسفرت عن 529.000 طلب منتج. أخبرته النتائج أن Facebook هو أحمر الاجتماعية الشخص الذي تلقى أكبر عدد من الزيارات وأيضًا الذي حقق أكبر قدر من المبيعات للشركات.
في الواقع ، أما حصتها في السوق من خلال عدد الزوارويحتل موقع Facebook أيضًا الصدارة بعدد 23.3 مليون زيارة ، وهو ما يمثل 63٪ أو ثلثي العدد الإجمالي الزيارات الاجتماعية لمتاجر Shopity. خلف Facebook توجد Pinterest و Twitter و YouTube و Reddit.
معظم تأتي الطلبات أيضًا من Facebook، حيث تتمتع صناعات مثل التصوير الفوتوغرافي والرياضة ومستلزمات الحيوانات الأليفة وما إلى ذلك بحضور قوي. من المهم أيضًا الإشارة إلى أن العديد من الصناعات تولد كميات كبيرة من الطلبات من المنصات الثانوية.
على سبيل المثال ، 75٪ من أوامر التحف والمقتنيات ، يأتي من Pinterest ، بينما يأتي 47٪ من طلبات المنتجات الرقمية من YouTube. فيما يتعلق بأنواع المنتجات الأكثر نجاحًا على الشبكات الاجتماعية ، على Twitter على سبيل المثال ، تعمل الكتب والأحذية والملابس الرياضية جيدًا.
ومع ذلك ، تشير إحدى البيانات الأكثر إثارة للاهتمام في هذا البحث إلى أنه يجب عليك توخي الحذر الشديد عند إطلاق منتج في عطلات نهاية الأسبوع ، حيث أن طلبات المنتجات من وسائل التواصل الاجتماعي ، هم أقل ، حوالي 10 إلى 15٪ ، على وجه التحديد في هذه الأيام من الأسبوع.