El نمو أعمال التجارة الإلكترونية يعتمد ذلك على القدرة على الحصول على عملاء جدد وزيادة مبيعات العملاء الحاليين. تتطلب كل قناة تسويقية استثمارًا للوقت والمال والجهد ، ولكن لكي ينجح كل ذلك ، من الضروري إيجاد التوازن الصحيح. إذا كنت تريد معرفة كيفية تحقيق ذلك ، فسنتحدث عن أشياء يجب تجنبها في أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك لا يجب أن ترتكبها أبدًا.
لا تعرف مكان العثور على العملاء عبر الإنترنت
غالبًا ما يقال أنه حتى يرغب الناس في إنفاق الأموال ، فلن يكون لديك عمل تجاري على هذا النحو. لتبدأ عليك ابحث عن منتجات مشابهة لتلك المعروضة والتي يتم بيعها بالفعل عبر الإنترنت. من الضروري أيضًا معرفة الأسواق التي يستخدمها منافسوك واستكشاف بقية عروض السوق بطريقة للحصول على فكرة أوضح عن احتياجات المشترين.
عدم تعظيم وسائل التواصل الاجتماعي
فمن الأساسي تهيمن على المنصات الاجتماعية مثل Facebook و Google+ و Twitter لأنه بهذه الطريقة يمكن الوصول إلى العلامة التجارية ، بالإضافة إلى إشراك العملاء في تاريخ الشركة ، وتقديم الخصومات ، وما إلى ذلك. يمكن أن تساعدنا وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا في إنشاء ملاحظات مع العملاء وفهم احتياجاتهم لتحديد اتجاه العمل.
عدم معرفة مكانة الشركة
واحدة من تحاول أخطاء التجارة الإلكترونية الأكثر شيوعًا بيع عدد كبير من المنتجات المختلفة للعديد من العملاء. من المهم جدًا توفير سبب للناس لشراء ما نبيعه فقط وتقديم منتج فريد من نوعه أو ، عند الاقتضاء ، تلبية الاحتياجات التي لم يتم تلبيتها في الأسواق الأخرى
عدم استخدام الوقت والموارد بحكمة
أخيرًا ، هذا أيضًا واحد من العديد أخطاء التجارة الإلكترونية للشركات عبر الإنترنت إنهم يبنون مخزونهم قبل أن يعرفوا ما سيكون عليه الطلب الفعلي ، وينتهي بهم الأمر بالكثير من المنتجات ولا أحد يشتريها. لمنع حدوث ذلك ، يجب أن نجد الطلب على عنصر على موقع eBay أو أسواق أخرى بطريقة يمكننا من خلالها معرفة عدد العناصر التي تم بيعها في الشهر الماضي. سيعطينا هذا فكرة أكثر دقة عن الطلب الحالي لهذا المنتج.